АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
269 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in July 2017
06.07.17 - 10.07.17
- Do not recommend the hotel
2.2
  • 5- accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель не стоит тех денег, которые потратили

Translate

Отдыхали четыре ночи.

При встрече управляющий рестораном Александр любезно проводил в номер, все показал-рассказал о прелестях отеля, настоятельно не рекомендовал не есть нигде кроме его ресторана и не пить вино кроме того, что привозит он.

В ресторане в первый же вечер случился культурный шок от заказанного шашлыка. Под видом шашлыка принесли жареную на мангале свинину. На костях!! На мое недоумение ответили - такой у нас шашлык!!! Кстати, жене на следующий день вместо расхваленной свежевыловленной камбалы принесли кусок хвоста на 80% состоявший из кожи и костей... такая вот местная кузня. {удалено модератором}.

Кстати, про завтраки. Тут у нас особое сочетание "удалено модератором" с изысканным хамством. Каждое утро приносят бумажечку, на которой надо отметить одно из двух "горячих" блюд и одну из двух каш (!!) на мои слова "не ем я эти каши" пожали плечами - "такая у нас концепция". Никаких тебе соков, нарезки, выпечки и, внимание!!, только чай из пакетиков. А мой традиционный утренний кофе обходился мне плюсом 150 руб. за чашку. Правда, жена-таки поскандалила по поводу завтрака с управляющей отелем Юлией Александровной, после чего мне налили чашку кофе бесплатно (а точнее за минусом несъедобных каш - за туже сумму).

Короче, брать проживание смпитанием - деньги на ветер.

Проживание. Наш номер стоил 8600 в сутки. Приличный, просторный, чистый, балкон с видом на море. Недопонимание возникло с чайником, который "пожарники запрещают". Правда , в номере полноценная кухня с сенсорной плитой, которую тебе пожарники разрешают? Ответ прост. Хочешь чаю - иди в ресторан и покупай чайник чая за 180 или чашку кофе за 150 руб. В результате чайник дали, но со словами "только никому не рассказывайте!"

Белье и полотенца за все время пребывания не поменяли не разу - видимо, тоже надо было идти на поклон к Юлии...

Территория - никакая. Вход в море - булыжники, а не мелкая галька заявленная отельерами. Коралловые тапочки обязательны!! Пляж не оборудован ничем, кроме лежака, который тебе вынесет ресторанный официант.

В целом - за те деньги, которые мы оставили за 4 ночи в Береге эвкалиптов можно было прекрасно, без нервов и вопросов отдохнуть в Тае (не говоря уже о Турции, где бы за эти деньги ещё с ног до головы облизали и почесали пятки на ночь)

Спасали экскурсии. Только там действительно почувствовали себя в гостеприимной Абхазии, с доброжелательным отношением людей и прекрасной национальной кухней!

  • номера
  • территория
  • сервис
  • питание
  • отношение менеджмента
Added: 11.07.2017 16:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 435 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемый Антон!
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю и конструктивную критику, которая позволяет нам меняться, расти и становиться лучше.
Приняв во внимание Ваше желание и желание других гостей, начинать свой день с чашки кофе, наш отель внес корректировки в меню завтрака, включив в него кофе в неограниченном количестве.
Предупреждение гостей питаться в ресторане отеля, а не есть еду на пляже, было продиктовано заботой о здоровье, дабы избежать отравлений.
А отдать предпочтение бутилированному, а не домашнему вину, желанием ,чтобы гости попробовали вино, ,которое является достоянием страны и удостоено золотых медалей 2011,2012,2013 гг., на Международных выставках-ярмарках «Вино-водка 2011,2013» и Международном профессиональном конкурсе вин 2012 г.
На использование электрического чайника в номере категории Апартамент, на момент Вашего там проживания, еще не было получено разрешения Госпожнадзора.
По правилам нашего отеля, смена постельного белья и полотенец проводится один раз в 3 дня, поскольку Вы проживали 4 суток, смена белья не была предусмотрена.
Новый корпус отеля был открыт для гостей в июне месяце, и территория отеля находится в процессе благоустройства, для комфортного отдыха гостей, все шумные работы перенесены на осеннее- зимний период.
На всем протяжении Черноморского побережья пляжи преимущественно галечные, о чем мы предупреждаем наших гостей.
Предложение управляющего по замене шашлыка было Вами отклонено, а впоследствии отмечены высокие вкусовые качества свинины на мангале.
«Мясо черноморской камбалы не содержит костей и обладает небольшим количеством жира. Все это обуславливает ее нежность. Черноморский калкан не имеет чешую, его поверхность покрыта достаточно крупными шипами, которые необходимо удалить. при еде» http://xcook.info/product/chernomorskaya-kambala.html

Заверяем Вас, что мы проведем тщательную проверку и анализ Ваших замечаний по нашей работе.
Объяснять что-то, действительно глупому человеку, стоит ли??? Пусть подавится своей желчью и захлебнется.
Александру А. доверять сложно. Посмотрела все его отзывы - все на 5 баллов. Люди, которые постоянно рады и им все абсолютно нравится очень подозрительны. Такие отзывы я всегда обхожу стороной - можно попасть просто в ужас. Я уже один раз вляпалась...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (27) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Антон
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 332