27.07.21
12:55
|
|
Egypt
Barcelo Tiran Sharm
4*
Sharm-ash-Sheikh
Осталось двоякое впечатление
Здравствуйте. Спасибо, Ольга, что не оставили мой отзыв без внимания. Уверена, что с таким подходом к работе и вниманию на замечания клиентов в ближайшем времени Barcelo Tiran Sharm станет лучшем отелем в своей категории в Шарм- эль- Шейхе. Дополнительно хотела бы предложить администрации отеля рассмотреть возможность установки информационных стендов/плакатов с указанием информации, что бассейны закрепленный за номерами Deluxe Sea View with private pool ,бассейны всё таки private swimming pool(так указанно на сайте отеля) и пользоваться ими могут только гости проживающие в номерах соответствующей категории. Так же отдельно хотела бы отметить работу официанта основного ресторана, Руби (Rabea), который зарекомендовал себя профессионалом высокого уровня, на протяжении всего нашего пребывания, всегда выполнял свои обязанности превосходно, был очень учтивым, внимательным и позитивно настроенным.
Еще раз благодарю Вас за то, что Вы отреагировали на мои замечания, и желаю процветания бизнесу.
|
10.11.17
15:18
|
|
Vietnam
Palmira Beach Resort & Spa
4*
Muine
Хороший отель для семейного отдыха, но море не для детей
Здравствуйте, скажите нужно ли остовлять на ресепшене паспорт на всё время прибывания в качестве депозита (залога)?
|