- Bronze status 0 No nominations yet
-
Silver
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Комментарии пользователя к отзывам
20.11.24
13:23
|
Russia
LES Art Resort
4*
Kontemirovo
День рождение в LES Art Resort. 20.10.24-23.10.2024
HOLA! Уважаемая Оксана, благодарим Вас за выбор LES Art Resort и отзыв. Спасибо за Ваше мнение и оценку сервиса и услуг. Касательно комплемента на День Рождения - от отеля он предоставляется в номер именинника, если дата Дня Рождения приходится на даты отдыха в LES Art Resort. В редких случаях бывают заминки с доставкой комплемента, в этой ситуации вопрос решается через обращение на ресепшн. Пожелание по красной слабосоленой рыбке на завтрак переданы руководителю службы F&B. Слабосоленые кижуч или семга подаются на завтрак в ресторане шведской линии INTERVIEW ежедневно и в некоторые дни в ресторане PODIUM. Будем рады новой встрече! С уважением, команда LES Art Resort |
|
19.11.24
18:21
|
Russia
LES Art Resort
4*
Kontemirovo
Хочется вернуться!!!
HOLA! Уважаемая Елена, благодарим Вас за выбор LES Art Resort и отзыв. Спасибо за рекомендацию и высокую оценку сервиса и услуг. Приятно знать, что отдых у нас доставил удовольствие :) Будем рады новой встрече! С уважением, команда LES Art Resort |
|
21.10.24
10:21
|
Russia
LES Art Resort
4*
Kontemirovo
Спасибо за отличный отдых!
HOLA! Елена, благодарим Вас за выбор LES Art Resort и отзыв. Спасибо за Ваше мнение и высокую оценку сервиса и услуг. Приятно знать, что отдых у нас доставил удовольствие :) Будем рады новой встрече с Вами! С уважением, команда LES art Resort |
|
02.08.24
13:59
|
Russia
LES Art Resort
4*
Kontemirovo
HOLA! Благодарим Вас за выбор LES Art Resort и отзыв. Спасибо за высокую оценку сервиса и услуг. Будем рады новой встрече! С уважением, команда LES Art Resort |
|
24.07.24
15:37
|
Russia
LES Art Resort
4*
Kontemirovo
HOLA! Благодарим Вас за отзыв. С уважением, команда LES Art Resort |
|
11.06.24
12:43
|
Russia
LES Art Resort
4*
Kontemirovo
могу смело рекомендовать
HOLA! Мария, благодарим Вас за выбор LES Art Resort и время, уделённое написанию отзыва. Приятно знать, что отдых у нас доставил удовольствие :) Благодарим за высокую оценку сервиса и услуг. Будем рады новой встрече! С уважением, команда LES Art Resort |
|
11.03.24
16:48
|
Russia
LES Art Resort
4*
Kontemirovo
Мы снова побывали здесь
HOLA! Уважаемая Елена, спасибо, что доверяете свой отдых LES Art Resort. Благодарим за добрые слова и высокую оценку сервиса и услуг :) Обещаем и впредь радовать Друзей комфортным интересным отдыхом! С уважением, команда LES Art Resort |
|
09.02.24
17:39
|
Russia
LES Art Resort
4*
Kontemirovo
HOLA! Уважаемый Сергей, благодарим Вас за визит в LES Art Resort и отклик. Будем рады новой встрече! С уважением, команда LES Art Resort |
|
24.11.23
11:17
|
Russia
LES Art Resort
4*
Kontemirovo
Вернемся сюда обязательно
HOLA! Уважаемая Ольга, благодарим Вас за выбор LES Art Resort и за отзыв. Спасибо за добрые слова и высокую оценку сервиса и услуг. Приятно знать, что отдыху нас доставил удовольствие :) Непременно приезжайте к нам и летом - в июне зацветут восхитительные рододендроны, а в июле - лаванда. Будем рады новой встрече! С уважением, команда LES Art Resort |
|
02.11.23
14:26
|
Russia
LES Art Resort
4*
Kontemirovo
Отдыхала в этом отелле 4 раза........но качество услуг стало существенно хуже, но еще не ушло в "глобальный" мин
HOLA! Уважаемая Татьяна, спасибо, что выбираете для отдыха LES Art Resort. Благодарим за Ваше мнение и оценку сервиса и услуг. Перечень сервисов, включенных в стоимость проживания в любой категории номера, для отдыхающих одинаков, все 18 опций. Второй ресепшн, парковку, ресторан и развлекательные центры мы открыли не из "классовых" соображений, а только для удобства отдыхающих. Когда отдых бронируют компании, менеджер консультирует относительно ресторана для разных категорий номеров и подсказывает решение (проживающие в номерах Classic Suite+ и Panorama могут посещать оба ресторана по своему выбору). Алкогольные напитки (не требующие оплаты, безлимитно), действительно, доступны только во время завтраков, обедов и ужинов (в общем 7,5 часов в сутки). Этой мерой мы стремимся достигнуть баланса в настроении и самочувствии отдыхающих (многие семьи приезжают с детьми, а детям нужно подавать хороший пример). Замечания по уборке переданы руководителю службы на проработку. На время работ в отдельных парных (баня), отдыхающим доступны сауны в ассортименте во всех трех СПА-комплексах. Питанию, традиционно, уделяем особое внимание. Сожалеем, что в этот визит ассортимент и качество блюд Вам пришлись не по вкусу.. Благодарим Вас за время, уделённое написанию отзыва. Будем рады новой встрече! С уважением, команда LES Art Resort |
|
Показать еще
10 comments |
Ответы пользователя на вопросы к отелям
26.10.18
14:03
|
Russia
LES Art Resort
4*
Kontemirovo
Добрый день !
Очень любим Ваш отель и мчимся к Вам при первой же возможности.
В этот раз семейная поездка.
Огромная просьба, как обычно, забронировать для нас ПЕРВЫЙ этаж.
В этот раз у нас два номера - если возможно - РЯДОМ.
Заезд - 21 ноября 2018
Номера брони 847215 и 847216
Заранее благодарна.
Лариса.
Добрый день Лариса, Ваше сообщение получили. Заметки поставили, по возможности предоставим первый этаж, номера рядом. С уважением, отель LES Art Resort. |
|
18.04.19
09:45
|
Russia
LES Art Resort
4*
Kontemirovo
Добрый день! В отзывах об отеле и на официальном сайте не нашла информации по поводу крепкого алкоголя (включенного в стоимость), а также времени работы ресторанов и баров. Подскажите пожалуйста.
Инна, здравствуйте! Спасибо за внимание к отелю LES Art Resort. Информация по времени работы ресторанов и баров расположена на странице "Отдых" на нашем официальном сайте https://lesresort.ru/leisure/. В стоимость проживания в отеле входит трехразовое питание в ресторане шведской линии (завтрак 8:00-10:30, обед 13:00-15:30, ужин 19:00-21:30), безалкогольные (соки, чай, кофе) и алкогольные напитки (пиво светлое, вино красное/белое/игристое, водка). В перерывах между основным питанием открыт "open bar". Меню: пиво, вино белое/красное, вода, сок, чай, кофе, мороженое, готовые кондитерские изделия. "Оpen bar" работает до 23:00. В отеле также работает круглосуточный бар на втором этаже в здании OPERA и фито-бары в SPA комплексах (не входят в стоимость проживания), где можно заказать коктейли, виски, текилу, кофе латте и т.д. Будем рады видеть Вас в LES Art Resort! С уважением, отдел продаж LES Art Resort. |