User’s publications feed

Да не стоит настраиваться на плохое! Готовым нужно быть ко всему,конечно,но портить себе настроение и ожидать проблем точно не стоит. Ведь есть и та категория туристов ,которые проблем с заселением не имели. Как попадете. А если даже проблемы и возникнут, то знайте,что с них нужно требовать то что Вам полагалось изначально. Они тоже смотрят как реагируют люди... И так или иначе,но стараются компенсировать свои ,,косяки,,. Так что хорошего отдыха!!! И удачного заселения ;)

Елена,а какой у Вас туроператор ? У нас не был прописан ни корпус, ни номер. Гид Эльнур нам прямо сказал,что при заселении ОБЫЧНО выдают "плохие" номера (вид,расположение,шум и прочее). Если турист хочет что то лучшее ( и если у них есть свободные номера на выбор), то конечно ему нужно доплатить,номер будет тот же "стандарт" допустим,но располагаться он будет в тихом хорошем месте,а не окна в окна или рядом с прачечной. Это было сказано прямым текстом. И тут же он отметил,что из-за проблем с сервисом,что они такие доставили нам неудобства,они нас на след. день будут заселять именно в хороший номер без всяких доплат. Так что вопрос доплаты за нормальное расположение номера у них чуть ли ни норма:) Опять же...пишу эту информацию со слов гида этого отеля. Нас вопрос доплаты не касался, но и первую ночь мы ночевали в другом отеле и в откровенно в не комфортном номере. У нас получилась своя особенная ситуация:) Тут сколько людей столько своих историй)))) Читать полностью на http://tophotels.ru/main/viewrate/?id=1204850

При покупки тура нам полагался номер стандарт с доп.кроватью, как нам сказали,если захотим номер "фэмили" ,то разговаривать на месте надо. Но по нашему прибытию нам никто ничего предлагать не собирался, нам сходу сказали,что мест вообще нет без вариантов. И на ресепшне и общаясь с гидом Эльнуром мы спрашивали про варианты и они все однозначно отвечали, что заселить нас в этот день вариантов нет вообще. Только могут отвезти нас в другой отель и все вопросы насчет нас решать на следующий день. Я тоже много читала про то,что надо денежку в паспорт вложить для быстрого заселения или попросить номер "фэмили" ,который сразу найдется,т.к. за него надо доплачивать в любом случае. Но, видимо, в тот день у них на самом деле не было свободных номеров. А уж почему так...?! Наш турагент позже нам объяснила,что отель подтверждает больше номеров,чем есть по факту.Вот отсюда все эти проблемы. Даже эти махинации с нашим багажом, такая конспирация чтобы другие не видели,что они кого то заселяют...тоже как то смешно выглядело. А вот когда мы выезжали на наших глазах других туристов заселяли без всяких проволочек и проблем. Тут раз на раз не приходится. Как попадешь.

Добрый вечер,Елена. На этом сайте нашли почту отеля Эфталия Виллидж и на англ.яз написали письмо-запрос. Ответ пришёл не сразу,где то дней через 5. В ответном письме,тоже на англ.яз соответственно,нам подтвердили бронь,перечислили наши фамилии,дату заезда. Но по приезду в отель нам это не помогло. Это гарантом заселения в нашем случае не явилось.