Viktoria Bobrovskay Турист 05.11.23 Плюсы: - красивая территория - ресторандетскаяспабассейн и номера все есть в главном корпусе. - отдельные милые коттеджи и домики с номерами. - приют для животных(лисымедведьтигрдикобразыбобрыкуницыверблюды и много видов пернатых) продается корм для нихможно покормить даже тигра за отдельную плату) -есть парковка для авто. - хороший ресторанчик Петрушка. - детский городок новый и красивыйно без освещения в вечернее время суток. - хорошее обслуживание и уборка в номерепо запросу все довольно быстро приносят. - номер приятныйчистыйбез нареканий( не хватало блокнотика и ручки) - на шведском столе есть красная и черная икрана завтраки красная и белая рыба.Алкоголь: винапивоводкашампанское (только российского производства) - в спа приятный персонал.Ходила на массаж к Анне- все понравилось. В детской- Аниматор Владимир- молодецс ним все мероприятия проходят весело и задорно. Понравился платный мастер-класс по росписи футболок и шопперов.Удобно Минусы: Минусы: - территория отеля освещается довольно слабо и только до 22.00дальше народ идёт к домикам и прогуливается из главного корпуса в кромешной тьме попутно сталкиваясь с пьяными прохожими и попадая в грязь. С точки зрения безопасности и 5* отеля не допустимо отключать уличное освещение в течении всей ночи. - питание швепри этом не важно когда вы приходите с началасередине или в конце. После часа от начала шведского стола уже заканчиваются некоторые блюда и пополнить их или заменить не предлагается. 2 днякогда было не много проживающих- питание было норм.Но в остальные дни- это ад. Кухня- норм.Сервису официантов стоит подучить. Один вечер уже невозможно было ругаться с рестораномпошли ужинать за свой счёт в Петрушку.Понравилось.Если есть возможностьто так питаться спокойнее и вкуснеечем на шведском столе. - бассейн действительно маленькийможно только деткам поплаватьа взрослым посидеть в джакузи бассейна. -В детской комнате девочки работают еле живые. Из 3 приставок работает только одна
tusya Турист 22.04.23 Плюсы: ПИТАНИЕТЕРРИТОРИЯЗООПАРК Минусы: ЛИЧНО МНЕ НЕ ХВАТИЛО ОТКРЫТОГО ПОДОГРЕВАЕМОГО БАССЕЙНА
Виктория Звягинцева Турист 12.04.23 Плюсы: Территория Минусы: Дорогоне клиентоориентирован. Полумрак в номермало освещения.
Татьяна Турист 20.08.22 Плюсы: Пляжтерриториядетские площадки Минусы: Сервисперсонал столовой и пляжасама концепция отдыхане соответствие уровня Сервиса заявленной категории отеля.
Людмила Турист 15.08.22 Плюсы: территорияпляжбассейн на улицезоопаркпитание Минусы: не было сеток на окнах!!!
Alena Andreevna Турист 12.10.21 Плюсы: Красивая территорияесть зоопаркдетская площадка Минусы: Стоимостьмало развлечений внутри здания
Екатерина Турист 28.08.21 Плюсы: очень красивая территория отеля и сам главный корпус внутри и снаружи - отличный ежедневный клининг номеров - шикарный зоопарк на всю территорию отеля - вкусная разнообразная еда - очень уютно - большая зона набережной -свой wake park - отличная анимация Минусы: - детская игровая в очень плачевном состоянии( нужно обновить или полностью убрать сломанные аппаратыпроизвести тщательный клининг зоны с матамиобновить игрушкиследить за чистотой уборной - она там просто загажена как в ночном клубе) - нет своего проката спортинвентаря ( отсутствует вовсе- есть 2 обветшалых велосипеда и пара самокатов на весь отель... с таким встретились в Подмосковье в-первые... При такой огрома в итоге устанавливать его было просто некуда) - очень дорогой прокат пляжных принадлежностей( который так же надо обновить) и кабинок для проживающих в отеле даже в VIP номерах; пляжные зонты трудно назвать пляжными - их размер смешит
Елизаветка Новикова Турист 30.03.21 Плюсы: Большая территория для прогулок. Зоопарк. Парковка. Минусы: Размещениеобслуживаниебассейнразмер ресторанаскудное меню.