Questions and answers
All questions - 64
01.08.2022
03:19
Здравствуйте! есть ли в отеле парковка? Сколько стоит? какой шанс, что будет свободное место в августе?
11.07.2022
11:56
Здравствуйте, можно ли приготовить (жарить варить)для ребенка в номере?
Игната
TopHotels Assistant
14.07.22
14:57
Ответ предоставлен Службой Reception отеля GOLDEN LINE: "Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере есть возможность приготовить еду для ребенка." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Anna
Tiraspol Турист
01.08.22
07:13
можно - полноценная двухкомфортная электрическая плита, быстро нагревается,
24.12.2019
14:01
Добрый день, парковка в отеле платная? Если да, в какую стоймость? Спасибо.
25.06.2019
16:58
Добрый день! Скажите пожалуйста, как сделать запрос на детскую кроватку в номере?
Александра Литвенкова
TopHotels Assistant
25.06.19
18:35
Здравствуйте.уважаемые Гости отеля Golden Line! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы мы смогли предоставить сотрудникам отеля информацию о Ваших пожеланиях по размещению. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
25.06.2019
11:00
Добрый день! Прилетает к вам 29 июня. Подскажите, есть ли в номере пляжные полотенца и подстилки для пляжа?
Anna
Tiraspol Турист
01.08.22
07:15
пляжные полотенца выдаются на рецепции, подстилки нет
20.06.2019
23:25
Добрый день! Подскажите пожалуйста, каким образом нужно сделать запрос на детскую кроватку?
Наталья
TopHotels Assistant
20.06.19
23:50
Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
11.06.2019
17:55
Спасибо.
16.05.2019
22:57
Добрый день. подскажите, пожалуйста, тренажерный зал есть? Если нет, то можете сориентировать, где поблизости есть? заранее спасибо!!! Галина
Игната
TopHotels Assistant
11.06.19
17:33
Ответ предоставлен Службой Reception отеля GOLDEN LINE:
"Здравствуйте, уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле имеется тренажерный зал. Пользование залом бесплатно для Гостей отеля."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
19.03.2019
17:14
Скажите пожалуйста, если самолёт в обратную сторону только вечером, а выселение из номера в 12 часов, есть ли возможность за дополнительную плату продлить номер до вечера, если да, с кем оговаривается цена?
03.03.2019
22:19
Здравствуйте, забронировали тур в ваш отель на 3 июня. Подскажите в отеле шампунь, гель для душа, халаты и тапочки предоставляются ? А так же интересует будет ли в это время уже анимация и до какого времени алкоголь включён в вашей концепции . Спасибо!
Екатерина Венедиктова
Hotel representative
07.03.19
16:29
Анна, добрый день!
Да, в номерах есть средства личной гигиены (гель для душа и шампунь), халат и тапочки также предоставляются при обращении на стойку регистрации.
Анимация начинает свою работу с середины Мая, алкоголь доступен в баре у бассейна до 22:00.
Будем рады ответить на Ваши вопросы и ждем Вас уже скоро в Golden Line Apart Hotel!
С уважением, Екатерина
09.12.2018
17:48
Добрый день.
Что такое футон в вашем отеле - при размещении 2-х взрослых и ребенка?
Просто матрас на полу или все-таки под ним есть какая-то основа?
Екатерина Венедиктова
Hotel representative
13.12.18
23:31
Алексей, добрый день!
Это диван, который без подушек становится достаточно широким. Для комфортного сна мы устанавливаем на диван еще 1 матрас. Получается совсем полноценное спальное место.
С уважением, Екатерина
31.10.2018
20:55
Добрый день. Я ещё хотела спросить, будет ли возможность раннего заселения? Если ничего не поменяется до лета, рейс у нас утренний, в гостиницу прибудем до 12. Будет ли возможность договориться заранее о раннем заселении, т.к будем с маленьким ребёнком.
Екатерина Венедиктова
Hotel representative
04.11.18
14:41
Ольга, добрый день!
Мы заселяем гостей при первой возможности и всегда стараемся подготовить номер как можно быстрее. Мы сделали отметку в нашей программе о Вашем пожелании и при возможности подготовим Ваш номер раньше, но, к сожалению, гарантировать ранний заезд не можем, всё зависит от загрузки отеля в этот день.
С уважением, Екатерина
17.10.2018
17:26
Екатерина, спасибо за ответ. Собираемся к вам 28 августа с годовалым ребёнком.
Екатерина Венедиктова
Hotel representative
21.10.18
14:24
Ольга, ждем Вас!
15.10.2018
16:29
Скажите пожалуйста, какие удобства для маленьких детей? Стульчик в ресторане? А в номере с кухней есть ли кастрюля?
Екатерина Венедиктова
Hotel representative
17.10.18
15:26
Ольга, добрый день!
Да, в ресторане есть стульчики для детей.
Все номера в отеле с кухней и оборудованы набором посуды и приборов, а также минимальным набором предметов для приготовления пищи (кастрюля, сковорода), но все необходимое присутствует.
На территории отеля есть детский бассейн, игровая комната и уличная детская площадка.
Спасибо Вам за интерес к отелю! Будем рады ответить на Ваши вопросы!
22.08.2018
15:13
Уже неоднократно поднималась эта тема, но проблема так и не решена:около детского бассейна очень скользко, малыши постоянно падают. Вчера упал мой ребенок и разбил голову. Когда наконец постелите противоскользящее покрытие?
03.08.2018
11:39
Добрый день.
Подскажите, заявки на комплимент от отеля для постоянных гостей у Вас рассматриваются?
Наталья
TopHotels Assistant
03.08.18
19:04
Ответ предоставлен Silvia, сотрудником Reception отеля Golden Line: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что постоянным Гостям отель предоставляет бутылку вина в качестве комплимента.»
27.07.2018
22:46
Доброго времени суток.
Подскажите, мы как и в прошлом году планируем приехать всей семьёй на отдых в ваш отель.
День заезда у нас 6 августа.
Можно ли как и в прошлом году, по возможности, попросить номер с видом на море и парковку для нашего авто?
С уважением, Александр.
Наталья
TopHotels Assistant
29.07.18
13:54
Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации. Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля Golden Line
25.06.2018
08:16
Добрый день! Имеется ли в отеле отдельное детское меню? И в номерах Студия ванная или душевая кабина?
Благодарю за ответ!
Екатерина Венедиктова
Hotel representative
25.06.18
12:41
Ольга, добрый день!
Отдельное детское меню мы не предлагаем, но на Шведском столе всегда есть подходящая для детей еда.
Номере-студия оборудован ванной.
С уважением, Екатерина
25.05.2018
11:00
Здравствуйте!
Планируем посетить ваш отель со 2 по 23 июня 2018 года, будем с маленьким ребенком, у которого в период пребывания в отеле будет первый день рождения. Были бы очень благодарны, если бы нам предоставил номер с видом на море (оплачен номер studio) и раннее заселение. Обязательно оставим отзыв об отдыхе.
Александра
TopHotels Assistant
25.05.18
18:35
Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора, чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации и по возможности учесть Ваши пожелания.
Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля Golden Line
n_a_t_a_s_h_a
Moscow Турист
26.05.18
00:59
Спасибо за быстрый ответ! Направила данные брони в приватном сообщении.
24.05.2018
17:19
Добрый день! Есть ли в отеле WI-FI? Бесплатный или платный? Спасибо)
Наталья
TopHotels Assistant
27.05.18
13:50
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле имеется бесплатный WI-FI. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Golden Line
01.08.2022
03:19
Здравствуйте! есть ли в отеле парковка? Сколько стоит? какой шанс, что будет свободно ...
answers
11.07.2022
11:56
Здравствуйте, можно ли приготовить (жарить варить)для ребенка в номере?
answers
24.12.2019
14:01
Добрый день, парковка в отеле платная? Если да, в какую стоймость? Спасибо.
answers
25.06.2019
16:58
Добрый день! Скажите пожалуйста, как сделать запрос на детскую кроватку в номере?
answer
25.06.2019
11:00
Добрый день! Прилетает к вам 29 июня. Подскажите, есть ли в номере пляжные полотенца ...
answer
20.06.2019
23:25
Добрый день! Подскажите пожалуйста, каким образом нужно сделать запрос на детскую кр ...
answer
11.06.2019
17:55
Спасибо.
answers
16.05.2019
22:57
Добрый день. подскажите, пожалуйста, тренажерный зал есть? Если нет, то можете сориен ...
answer
19.03.2019
17:14
Скажите пожалуйста, если самолёт в обратную сторону только вечером, а выселение из но ...
answers
03.03.2019
22:19
Здравствуйте, забронировали тур в ваш отель на 3 июня. Подскажите в отеле шампунь, ге ...
answer
09.12.2018
17:48
Добрый день.
Что такое футон в вашем отеле - при размещении 2-х взрослых и ребенка?
...
answer
31.10.2018
20:55
Добрый день. Я ещё хотела спросить, будет ли возможность раннего заселения? Если ниче ...
answer
17.10.2018
17:26
Екатерина, спасибо за ответ. Собираемся к вам 28 августа с годовалым ребёнком.
answer
15.10.2018
16:29
Скажите пожалуйста, какие удобства для маленьких детей? Стульчик в ресторане? А в ном ...
answer
22.08.2018
15:13
Уже неоднократно поднималась эта тема, но проблема так и не решена:около детского бас ...
answers
03.08.2018
11:39
Добрый день.
Подскажите, заявки на комплимент от отеля для постоянных гостей у Вас ра ...
answer
27.07.2018
22:46
Доброго времени суток.
Подскажите, мы как и в прошлом году планируем приехать всей се ...
answer
25.06.2018
08:16
Добрый день! Имеется ли в отеле отдельное детское меню? И в номерах Студия ванная или ...
answer
25.05.2018
11:00
Здравствуйте!
Планируем посетить ваш отель со 2 по 23 июня 2018 года, будем с маленьк ...
answers
24.05.2018
17:19
Добрый день! Есть ли в отеле WI-FI? Бесплатный или платный? Спасибо)
answer
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
83%
Number of answers
парковка вроде есть, цены не знаю, в августе всегда много людей - шансов мало.
Наталья, здравствуйте.
В отеле есть парковка, с 01.08.22 паркоместо стоит 25 Лева ( 12,5 Евро) в день. В августе парковочные места всегда ограничены, но даже если не будет мест в отеле, рядом с отелем есть достаточно парковок, где можно припарковать автомобиль за такую же сумму.
С уважением, Екатерина