All notifications - 53
21.01.2025
12:45
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте, Роман!
Будем рады предоставить комплиментарный тортик.
Благодарим Вам!
С уважением,
Гулу Канбай
view
15.01.2025
18:40
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте, Валентина!
От депозита можно отказаться. Менять концепцию в отеле, к сожалению, невозможно. Нужно будет отменять резервацию полностью. Для организации трансферов свяжитесь,...
view
15.01.2025
12:29
Asked a question to the hotel
Подсажите, пожалуйста, есть ли какой-то комплимент в связи с свадебным путешествием?
answered
13.01.2025
08:32
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте!
К сожалению, изменить концепцию на месте невозможно. Придеться делать новую резервацию.
С уважением,
Гулу Канбай
view
11.01.2025
19:52
Asked a question to the hotel
Добрый день. Скажите пожалуйста есть ли депозит в отеле и сколько? Можно ли оформить ужины в отеле если забронирован номер только с завтраками. И как нам добраться самостоятельно до отеля. И...
answered
10.01.2025
17:36
Asked a question to the hotel
Добрый вечер , можно в отеле доплатить за концепцию all , сколько это будет стоить
answered
03.01.2025
21:41
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
05-12 December 2024
01.01.2025
20:46
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Были с подругой в отеле с 5.12-12.12. Из аэропорта немного опоздали на лодку в 16:00 и в 17:00 за нами и ещё другими людьми отправили внеплановую лодку. Расположение отеля на острове это конечно плюс, нет толпы людей и чистейшее море. Но с другой стороны всегда волнительно опоздать на последнюю лодку в отель которая отправляется в 22:00. Персонал...
26.12.2024
23:46
23.12.2024
11:10
12.12.2024
13:36
Added a positive review: 4.7
1 comment4.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Прекрасный отель, но есть ньюансы. Это очень тихое и спокойное место для отдыха 18+. Расположен на острове, каждые 2 часа ходит катер с городского причала, чистый пляж и кристально прозрачное море. Отдыхали с мужем в декабре 2024года. В отеле работает только 1 корпус из 3х, остальные ещё не ввели в эксплуатацию. Кроме этого строится еще 1 отель...
12.12.2024
13:36
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
04-10 December 2024
10.12.2024
12:22
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте,
Примите наши поздравления в связи с юбилеем! Будет предоставлен комплиментарный праздничный тортик. Попросим заранее отметить детали по бронированию.
С уважением,
Гулу Канбай
view
10.12.2024
11:59
Asked a question to the hotel
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли в отеле комплимент на день рождения, у мужа во время пребывания в отеле будет юбилей 60 лет?
answered
10.12.2024
11:50
10.12.2024
11:48
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
14-20 December 2024
10.12.2024
11:26
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
14-14 December 2024
07.12.2024
15:06
30.11.2024
12:19
Added a reply to a question about the hotel
Я так понимаю на острове монополия на алкоголь и еду!Поэтому я отменил тур в ваш отель,очень жаль конечно,но придется подождать когда вы станете более клиентоориентированы.
view
26.11.2024
13:52
26.11.2024
13:52
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
17-22 December 2024
26.11.2024
07:49
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте, Ильдар!
От депозита можно отказаться. Туристический налог составляет 20 дирхам за день.
С уважением,
Гулу Канбай
view
26.11.2024
04:04
Asked a question to the hotel
Снова Здравствуйте! Сколько будет стоить депозит,и могу ли я отказаться от его уплаты?И сколько стоит туристический налог за сутки проживания с туриста?
answered
25.11.2024
09:32
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте, Ильдар,
Напишите пожалуйста на данные емейлы для запросов по трансферу: concierge@thoe-hotels.com; Reception.Voco@thoe-hotels.com, они поделятся возможными опциями.
С уважением,
view
25.11.2024
09:20
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте, Ильдар,
Всегда рад! Задавайте вопросы, которые имеются.
По правилам отеля нельзя перевозить напитки и еду на остров с материка.
По вопросу курения, можно курить в определенных...
view
23.11.2024
07:25
Asked a question to the hotel
Добрый день!Мы прилетаем в аэропорт Шарджа в 5:00 утра,и на причал прибудем приблизительно в 6:00 утра, смогут ли нас доставить в отель по запросу,и как это будет платно или бесплатно?
answered
22.11.2024
17:13
Asked a question to the hotel
Если я вам ещё не надоел,скажите где в отеле можно курить?И можно ли привезти алкоголь в отель из дьюти фри?
answered
22.11.2024
17:11
22.11.2024
16:15
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте!
Можно пользоваться бассейном и багажной комнатой. Услуги питания и напитков будут платные.
С уважением,
view
22.11.2024
16:14
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте!
Можно пользоваться бассейном и багажной комнатой. Услуги питания и напитков будут платные.
С уважением,
view
22.11.2024
11:53
Asked a question to the hotel
Ещё скажите,мы прибудем в отель в 10 утра,есть ли у вас багажная комната,и можно ли нам будет пользоваться услугами отеля,без доплаты!!! (завтрак, бассейн)до заселения в 2:00 PM?
answered
22.11.2024
11:00
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте, Ильдар!
Благодарим, что выбрали voco Monaco Dubai!
Локация называется Dubai Canal Marine Transport Station -- вот на карте https://maps.app.goo.gl/9oMLQmdak8mFKjoW6
view
20.11.2024
13:31
Asked a question to the hotel
Ещё скажите,мы прибудем в отель в 10 утра,есть ли у вас багажная комната,и можно ли нам будет пользоваться услугами отеля(завтрак, бассейн)до заселения в 2:00 PM?
answered
20.11.2024
13:16
Asked a question to the hotel
Здравствуйте,скажите как называется место где находится причал,чтобы таксисту назвать правильно адрес?И как сделать заявку на водный трансфер когда мы прилетим в Шарджу?
answered
20.11.2024
13:10
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
02-11 June 2025
20.11.2024
13:10
20.11.2024
13:09
11.11.2024
13:32
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте, Владислав! Приносим извинения за поздний ответ в связи с технической проблемой на профиле.
Каждые два часа, начиная с 9 утра и до 9 вечера, лодки отплывают в сторону Дубая. Сервис в...
view
27.10.2024
21:31
Added a positive review: 5
2 comments5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
На райском острове отдохнули недельку. Полный релакс, все вокруг этому способствует, сплошной позитив! Прибыли на яхте от пирса в Дубае за 35 минут, встретили с улыбками, проводили до ресепшн, угостили освежающими напитками. Оформили быстро, заплатили отельный налог 20 дирхам за номер в день. ознакомились на английском, что где находится и нас...
27.10.2024
21:31
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
08-15 October 2024
27.10.2024
20:48
06.10.2024
17:53
Added a positive review: 4.7
4.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отдыхали в отеле компанией из 6 человек, в период с 10го по 16.09, выбирали по отзывам ,аккаунтам в соц сетях . остров 😍, белый песок, активный красивый отель , ухоженная территория. До отеля нет сухопутного сообщения , только по воде . Транспорт предоставляет сам отель по установленному графику. уютные просторные номера, в которых было все...deleted, at the author's request
18.09.2024
16:23
18.09.2024
16:23
18.09.2024
16:23
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
08-15 October 2024
09.08.2024
15:43
Asked a question to the hotel
Добрый день! Есть ли возможность выезжать из отеля, чтобы осматривать достопримечательности Дубая, сколько стоит транспорт и как часто ходит?
answered
10.06.2024
20:59
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-01 June 2024
12.05.2019
11:14
26.09.2014
17:54
Wrote a comment to a review
Забыла упомянуть, что в номерах хорошо ловит wi-fi, пароль дают на ресепшен.
read
26.09.2014
16:20
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
25.01.2014-02.02.2014