Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в чём отличие "полного пансиона" от "всё включено"? При "всё включено" простая вода так же платная?

Здравствуйте! Приезжаем к вам в гости большой компанией: 2 взрослых и 4 детей - с 17.08 по 30.08. Бронь на KONYSHEVA N. MANSUROV R. KONYSHEVA A. SMERTINA L. MANSUROV A. MANSUROV G. Большая просьба, по возможности, поселить нас рядом и там, где потише, этаж значения не имеет. Очень хотелось получить номер с новым ремонтом, т.к. отдыхаем с детьми и хотелось бы, чтобы всё (особенно телевизор и холодильник) работало. И еще один момент! Читала в отзывах на сайте, что иногда туристов селят во временные номера. Нам было бы это очень не удобно, т.к. переселяться с детьми трудно. Приезд у нас во второй половине дня, так что очень надеемся, что разместимся сразу. Прошу прощения за такое большое количество просьб))) Надеемся, хорошо отдохнуть у вас!

Здравствуйте !

Прошу подтвердить бронь на фамилии BELOV DMITRY , BELOVA KSENIIA.
Будем отдыхать у вас с 22.09.2016 по 28.09.2016.

У нас оплачен номер SUPERIOR Front Sea View с питанием по системе FB. Мы просим предоставить номер с обновленным ремонтом и желательно с 4-го этажа и выше.

Будем очень рады вашей помощи и вниманию!
С нетерпением ждем встречи с вашим отелем!!!

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/al69/questions/?_p=4

Здравствуйте. Сегодня мои дети прилетели к Вам на отдых в Ваш отель. 15 июля 2016 года у них была свадьба. Молодожены. Есть ли у Вас комплимент от отеля для них? Фамилии: Чкалов Алексей и Рыженкова Снежана.

Здравствуйте! Есть ли в отеле анимация днем и вечером ; детская площадка?

Здравствуйте!можно ли при системе завтрак-ужин поменять ужины на обеды?

Добрый вечер! Едем к Вам 18.07, подскажите, есть ли утюг в отеле или брать с собой? Если есть, то сколько стоит? И такой вопрос: какие-нибудь подарки молодоженам предоставляются?)

Здравствуйте,скажите пожалуйста до какого времени следует освободить номер в последний день прибывания,и можно ли пользоваться питанием после выселения из номера?

Здравствуйте! Будем отдыхать в Вашем отеле в августе. Сообщите пожалуйста о наличии туалетных принадлежностей в номере с фронтальным видом на море, сейф и холодильник в этих номерах платный?Туроператор Библио-Глобус.

Добрый день. Приедем к Вам совсем скоро.
Интересует наличие в номерах standart
1. сейфа
2. холодильника
3. кондиционера
Если платно то какова стоимость ?
Спасибо.

Добрый День! Рассматриваю ваш отель как место проведения отпуска в августе , прошу ответить на несколько вопросов
1. В отзывах в прошлом нашла жалобы клиентов на наличие насекомых в номерах- существует ли в настоящее время такого рода жалобы?
2. Есть ли анимация по вечерам?
3. По системе all - каким образом предоставляется чистая вода для питья- кулер, бутелорованная ?
4. Есть ли в отеле доктор?

Добрый день, будем отдыхать у вас в августе 3.08 по 9.08 Nigmatullin R, Nigmatullina L номер стандарт с видом на сушу, огромная просьба к вам заселить нас на верхних этажах, безумно будем рады провести свои 7 дней отпуска в номере с новым ремонтом и по возможности с каким-либо видом на море!

Добрый день. Собираемся отдохнуть у вас с 3по9 августа, хотела уточнить бронь на имя Nigmatullin R и Nigmatullina L.

Здравствуйте! Собираемся к Вам на отдых в августе. Номер с фронтальным видом на море. Читала в отзывах об очень громкой музыке из соседнего отеля до ночи.Очень хочется отдохнуть и выспаться, тем более у нас с Вами разница во времени 5 часов. Это действительно так? И как можно это предотвратить? Я думаю, что и другим туристам это мешает, а особенно с детьми.

Добрый день. Уточните пожалуйста нашу бронь отдыхаем с 3.08.2016 по 9.08.2016 на имя Nigmatullina Liliya Nigmatullin Robert

Здравствуйте ! Собираемся в отель 1 сентября, номер супериор сиде си вью, подскажите пожалуйста есть ли в этих номерах чайник?

Добрый день. При заселении в номер 2 взрослых и ребенок 8 лет - раскладная кровать для ребенка предоставляется бесплатно или за дополнительную плату? Есть ли депозит при заселении, в каком размере.

Здравствуйте. Приезжаем к Вам отдохнуть с 22 по 28 мая. Подскажите, нужно ли брать переходники для электророзетки? Настольный теннис платный (ракетки свои)? Можно ли попросить номер для некурящих и повыше, повыше). И хотя бы моря кусочек увидеть из номера. С приветом из Питера Сергей и Елена.

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, если мы берем в ваш отель тип питания - завтрак, обед, ужин, то на завтрак бесплатные напитки - чай, кофе, в обед и ужин - бесплатно вода. Или все напитки платно?

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, можно ли доплатить за номер у вас при позднем отлете туристов и если можно, то когда необходимо заплатить.