Ездили тремя семьями(родители+2 детей(3.8 и 11 месяцев)(родители +ребёнок(3.10)(родители+ребенок(8 лет)
В Отеле не понравилось..персонал нет слов.. культуры обслуживания нет...хамят нихрена не делают...кондей в номер поставили только на 10!!! день пребывания...чайники(у нас были апартаменты с кухней)дали только на третий день и то только после того как на них наорала наш представитель от...

по всей видимости, апартаменты у хозяев продаются из рук вон плохо, поэтому они решили превратить свой апарт-комплекс в отель. владельцам невдомек, что наняв троих горничных, их комплекс в отель не превратишь.

ехали достаточно большой компанией, пятеро взрослых, трое детей 12-14 лет, двое детей 4-х лет.
бронировали 2-х комнатные и 3-х комнатные апартаменты.

первый шок -- это часовая...

Буквально вчера вернулись домой, и очень этому рады. В целом поездка в Болгарию была не плохая, но вот отель омрачил все положительные впечатления от поездки.
Ездили мы компанией 3 взрослых и 2 ребенка до 2-х лет. Бронировали номер с двумя спальнями и наличие микроволновки и стиральной машинки для нас было обязательным условием. По приезду не обнаружилось в номере ни того, ни другого....

Отдыхали в июле 2012 года. Святой Влас - потрясающее место! Тихо, чисто, аккуратно, архитектура отелей радует глаз. В общем сам курортный поселок понравился. Теперь про отель. Красивое здание, апартаменты с одной спальней - тоже неплохо выполнены. К сожалению о хорошем все. Ни микроволновки, ни стиральной машины, ни сушки для белья в номере не было. Но это ерунда. Номер начали убирать каждый...

В июле 2012 г. отдыхали с мужем в Болгарии, г. Святой Влас, отель «Royal Palm».
Итак, по порядку.
1. Святой Влас. Если вы не фанат шумной толпы, вам не нравится пробираться к морю, лавируя среди множества полотенец, вы не поклонник ночной жизни, то Святой Влас – это то, что доктор прописал. Тем более, что в этом году его центральный пляж получил Синий флаг ЕС.
2. «Royal Palm».
2.1....

отдыхали мы в июле 2012г. сразу отмечу,хоть внешний вид отеля выглядит шикарным и большим,но плохое обслуживание началось с первого дня.
вообщем,мы бронировали номер-студия. недостатки: в номере нет душевой кабины,слитно туалет и душ прикрепленный к стене,вода с ванны вытекает в большую дырку посредине( в ванной комнате постоянно стояла вода).

завтраки ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ!!!нет обещанного...

Здравствуйте!
Отдыхали с семьей в период с конца июня по июль 2011 года в отеле Royal Palm.
В период отдыха у меня возник вопрос к руководству и владельцу отеля: Куда они смотрят? Зачем продавать путевки в заведомо необорудованный и необустроенный отель? Зачем заключать договор с турагенством и давать такую рекламу? Какие диваны, кресла, и прочая мебелировка, которая задана в описании...