Questions and answers
All questions - 458
Купили тур с 25.10 по 03.11, а вы пишете, что не знаете, будет ли работать отель.... Хотелось бы поточнее узнать.
Здравствуйте, планируем приехать к Вам 24.10 до 10.11, 1 взрослый и 2 детей 7 и 10 лет, сколько будет стоить

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARMAS GREEN FUGLA: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Сообщаем Вам, что на данный момент мы еще не знаем, будет ли отель работать после 31 октября, поэтому в наличии есть номера только до 31 октября. Вы можете произвести бронирование на нашем сайте по ссылке: https://greenfugla.armashotels.com/ru." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Едем к вам отдыхать с 23 сентября по 1 октября.
Сопроводительное письмо выслали в отель. Надеемся на добрый приём.
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли телевизионные каналы на русском языке и какие?
Спасибо!

Добрый день!
Есть ТНТ и канал 8

Доброе утро! Русские каналы есть, по-моему, 3 или 4, какие - не помню. Честно говоря, включали телевизор фоном и редко.
Есть ли комплимент от отеля на день рождения?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Armas Green Fugla: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, в концепцию отеля комплимент именинникам не входит" С уважением, Помощник Tophotels.ru

Нет.
Но вы можете напомнить на рецепшене об этой дате,и вам принесут бутылку вина, фужеры, и тарелку фруктов.
Не не бесплатно.

Нет, и это было печально. 19 летие дочки оставили незамеченным(
Добрый день!
Планируем отдыхать в отеле с 09.10.22 (13 ночей).
Просьба ответить на вопросы:
1. Есть ли на территории отеля бутилированная питьевая вода?
2. Есть ли комната для глажки?
3. Есть ли услуги прачечной?
Заранее благодарю за ответы.

Бутилированная вода есть. Другие вопросы не подскажу, не интересовали.

Здравствуйте! Видела ваши вопросы ещё дома в России и меня также интересовали ответы, но видимо все игнорят. Сегодня мы тут и я вам отвечу.
1. Вода есть, есть в кухне в холодильниках в маленьких бутылках 0,33. Берёте сколько нужно, также выдают везде если попросите, в любом количестве.
2. Комнаты для глажки нет!!! Вообще нет, если только брать утюг вам с собой, но не говорить никому))) не разрешают ради безопасности.
3. Услуг прачечной тоже нет. Либо стирать мелкую одежду на руках в номере ( нижнее белье, носки) либо застирывать в душе.
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ПОДСКАЖИТЕ ПОЖ-ТА КАК ДЕЛА ОБСТОЯТ С ВАЙ ФАЕМ, ЕСЛИ В НОМЕРАХ И НА ПЛЯЖЕ??

Вай фай бесплатный. Иногда бывают сбои, но в целом приём уверенный. Роутеров развешано достаточно.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Armas Green Fugla: "Здравствуйте, Лейла! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сигнал вай фай распространяется по всей территории отеля" С уважением, Помощник Tophotels.ru
добрый день. как происходит замена пляжных полотенец. есть ли свободное посещение сауны и хаммам. Спасибо.

Только что ...вчера не сдала пляжное полотенце,не успела. Сегодня пришла он мне говорит,что не даст чистое,сдавать только вечером. Полотенце дают Не каждый день! Поьотенце выдают на 2 дня! И только через 2 дня обменябт на чистое утром! Если хватит...

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Armas Green Fugla: "Здравствуйте, Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обмен пляжных полотенец осуществляется по карточкам один раз в два дня. К сожалению, сауна и хамам не принадлежат отелю, информацию можно уточнить непосредственно у сотрудников хамама по прибытии" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Пляжные полотенца меняют раз в два дня. Но и сдав на второй день вечером, утром не факт, что тебе выдадут чистые. Нам на троих таким образом с утра выдали только два. Сказали, что сегодня полежите втроём как нибудь на двух полотенцах. Так как в отеле - прям цитирую их слова:"из-за таких как вы"- ну то есть, мы, отдыхающие, - не хватает полотенец! Так что в этом отеле гостям не рады: пачкают, понимаешь, полотенца, а им стирать! Тем более прачечной у них своей нет! И им приходится куда то возить стирать. И всё из за таких как мы!🤣
добрый день, если ли чайник в номере, какой номер домика, чтобы был не около дорого?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARMAS GREEN FUGLА: "Здравствуйте, уважаемая Венера! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах нет чайника. А также Вы можете внести примечания по размещению в данные бронирования, и по возможности наши сотрудники постараются их удовлетворить согласно заполняемости отеля." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Подскажите, сколько по времени занимает групповой трансфер от аэропорта Анталии? Рассматриваем возможность заказа индивидуального транфера. Спасибо!

От часа до двух, в зависимости от ситуации на дороге. По пути завозят в прикормленый гадюшник с барахлом, типа в туалет.

Часа 2,5 в общей сложности точно получится: час на развоз туристов по другим отелям, 20-30 мин. остановка у маркета, час дорога

около 2-х часов, смотря в какие отели будете по пути заезжать.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARMAS GREEN FUGLА: "Здравствуйте, уважаемый Владимир! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что трансфер от аэропорта Анталии до отеля занимает около 1-1,5 часа. Отель не организовывает трансфер, но Вы можете связаться с транспортными компаниями, которые работают в Анталии." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день,подскажите пожалуйста,какая цена минимального пакета услуг в СПА (парная,пенный массаж,пилинг,массаж)?

25 евро

Добрый день,большое спасибо за ответ

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARMAS GREEN FUGLA: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что с данной информацией Вы сможете ознакомиться непосредственно в СПА-центре." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Подскажите пожалуйста, как можно связаться с guest relation отеля Armas Green Fugla?

Вот сайт этой сети отелей https://www.armashotels.com/ru/
Вот почта отеля sales@armashotels.com

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARMAS GREEN FUGLА: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете позвонить в отель по номеру +90 (242) 517 28 70 и попросить соединить Вас с гест рилейшн." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, цена за сейф и беспроводной интернет за 9 ночей ?

интернет бесплатно.за сейф не помню, чемодан с замком

2 доллара сутки.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARMAS GREEN FUGLА: "Здравствуйте, уважаемая Резеда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сейф в номере предоставляется за дополнительную плату в размере 2 Доллара за ночь, интернет бесплатный." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Очень ждем, когда приедем в отель 22 июля 2022 года: двое взрослых и двое детей: 3 года и 10 месяцев. Можно ли будет попросить в номер электрический чайник?
Здравствуйте, едем в отель 08.07.2022 двое взрослых и двое грудных детей (по 3 месяца). Будет ли возможность предоставить нам детскую кровать?
Подскажите , есть ли детский и диетический столы? можно ли найти чем кормить ребенка 1 года или надо с собой везти питание?

детского стола нет, на завтрак каша

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARMAS GREEN FUGLA: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в ресторане нет детского стола." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, собираемся к Вам с 12.07. Работает ли детский клуб и какое расписание в нем?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARMAS GREEN FUGLA: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть мини-клуб, он работает с 09-00 до 12-30 и с 14-00 до 22-00." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, работает ли детский клуб и если работает то по какому расписанию?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARMAS GREEN FUGLA: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть мини-клуб, он работает с 09-00 до 12-30 и с 14-00 до 22-00." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Подскажите информацию по номерам. Нас 2 взрослых + сын 19 лет + дочь 13 лет (итого 4 человека). Можем ли мы разместиться в одном номере, в котором 1 двуспальная кровать, 1 односпальная кровать и диван? Или нужно брать 2 номера?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARMAS GREEN FUGLA: "Здравствуйте, уважаемый Владимир! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть номера, рассчитанные на 4 человек, при бронировании это нужно указывать." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Купили тур с 25.10 по 03.11, а вы пишете, что не знаете, будет ли работать отель.... ...

Здравствуйте, планируем приехать к Вам 24.10 до 10.11, 1 взрослый и 2 детей 7 и 10 ле ...

Едем к вам отдыхать с 23 сентября по 1 октября.
Сопроводительное письмо выслали в оте ...

Здравствуйте, есть ли в отеле детские коляски?

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли телевизионные каналы на русском языке и ...

Есть ли комплимент от отеля на день рождения?

Добрый день!
Планируем отдыхать в отеле с 09.10.22 (13 ночей).
Просьба ответить на в ...

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ПОДСКАЖИТЕ ПОЖ-ТА КАК ДЕЛА ОБСТОЯТ С ВАЙ ФАЕМ, ЕСЛИ В НОМЕРАХ И НА ПЛЯЖЕ ...

добрый день. как происходит замена пляжных полотенец. есть ли свободное посещение сау ...

добрый день, если ли чайник в номере, какой номер домика, чтобы был не около дорого?

Добрый день! Подскажите, сколько по времени занимает групповой трансфер от аэропорта ...

Добрый день,подскажите пожалуйста,какая цена минимального пакета услуг в СПА (парная, ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, как можно связаться с guest relation отеля Armas ...

Здравствуйте, цена за сейф и беспроводной интернет за 9 ночей ?

Добрый день! Очень ждем, когда приедем в отель 22 июля 2022 года: двое взрослых и дво ...

Здравствуйте, едем в отель 08.07.2022 двое взрослых и двое грудных детей (по 3 месяца ...

Подскажите , есть ли детский и диетический столы? можно ли найти чем кормить ребенка ...

Здравствуйте, собираемся к Вам с 12.07. Работает ли детский клуб и какое расписание в ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, работает ли детский клуб и если работает то по к ...

Добрый день! Подскажите информацию по номерам. Нас 2 взрослых + сын 19 лет + дочь 13 ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
68%
Number of answers
Мне написала турист, находится сейчас в отеле. Информация следующая - отель будет работать до 15 ноября