От оператора мы брали. Пегас туристик отдельный гид Мухамад. Ему большой привет. Ездили на пирамиды и плавали на катере. Всё достойно и на уровне.

Добрый День!
Если Вы имеете ввиду, того кто курирует гостей в течении всего отдыха, тогда девушка Ольга, при выходе с ресепшена в сторону отеля, справа третья дверь кажется, телефона нет.

Добрый день! После шоу программы включают музыку и все желающие танцуют

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Magic World Sharm - Club by Jaz: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, внесите примечания по поводу детской кроватки в данные бронирования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день. У нас в номере не было. Попробуйте у девушек с гест релейшн спросить. Мы не спрашивали.

добрый день,нету

Здравствуйте. В Главном ресторане почти не бывает морепродуктов. В рыбный день на ужин в салатах были кальмары, креветки. В Итальянском ресторане были мидии, кальмары, креветки.
В баре возле бассейна что то есть, но мы не брали. Орешки и чипсы не предлагали.
В номере вай фай не очень устойчиво ловит, чем корпус ближе к морю, тем хуже. В корпусах возле ресепшен и главного бассейна,
лучше ловит

Добрый день. Кроме понтона есть лагуна. Нужны акватапки, потому что на дне попадаются острые кораллы. До глубины взрослому по грудь идти не меньше 200м. Обратно тоже тащить ребенка. Развлечение не из приятных. Мини клуб есть, есть детская площадка для детей, детский бассейн. Детей от 2х лет есть чем накормить. Но детей немного в отеле.

Добрый день. Волейбол на пляже. Есть две волейбольные площадки. Если народ набирается, играют даже на 2х площадках. Аниматор в 16 часов дает мяч и может уйти, а народ вечером играет при фонарях даже.

Добрыц день. Выезжали около 17 из отеля. Номер продлить не удалось, была полная загруженность отеля. Номер сдали в 12, отнесли вещи в камеру хранения и продолжили отдыхать. Браслет не срезают. Всем пользовались. Ополоснулись в душе у бассейна, переоделись там же

Спасибо

Добрый день. Перед входом в ресторан Аля карт висит меню, оно не очень обширное. В эти рестораны можно записаться у девушек гостевой службы бесплатно, один раз за неделю точно. Но наши знакомые смогли посетить 2 ресторана, у них, правда, был юбилей свадьбы. Снек бар на пляже днем тоже бесплатный. Бары не все были открыты, но работавшие были бесплатны. В отеле платно только напитки в бутылке и импортные.

Александр, благодарю🙏

Это очень сильно продуваемый отель

Мы были в ноябре, дочь в декабре. Подогреваемых бассейнов не видели на улице. Бухта Набк - самая ветренная в Шарме, поэтому море штормит, на пляже ветер, часто красный флаг и пирс закрыт до обеда. Но на территории отеля ветер не чувствуется, может, из-за деревьев. Вполне комфортно.

Добрый день. Теннисный корт есть. Спа бесплатно парные и тренажеры

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MAGIC WORLD SHARM - CLUB BY JAZ: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть теннисные корты. Посещение СПА-зоны платно за исключением тренажерного зала." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день. К сожалению, подогреваемых бассейнов в зимнее время нет

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MAGIC WORLD SHARM - CLUB BY JAZ: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть подогреваемый бассейн, но подогрев еще не включен, так как погодные условия достаточно теплые." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день, Игната. Мы вернулись из этого отеля недавно, а дочь едет в отель 05.12.22. Подскажите, пожалуйста, где находится подогреваемый бассейн, и, когда он начнет подогреваться? Спасибо за ответ.

Здравствуйте. В отеле есть семьи с детьми, но таких очень мало, вероятно из-за моря, совсем не пригодного для детей. В номерах Супериор предусмотрено размещение только 2х взрослых. В Делюксах есть дополнительные диваны, на них возможно ребенка. Есть еще номера сьюты, в них 2 комнаты и возможно размещение 3х или даже 4х человек.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MAGIC WORLD SHARM - CLUB BY JAZ: "Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости старше 12 лет считаются как взрослые, поэтому Вам нужен номер для трех взрослых, а максимальное размещение в обычном номере предполагает только двух взрослых, поэтому Вам потребуется забронировать два номера." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MAGIC WORLD SHARM - CLUB BY JAZ: "Здравствуйте, уважаемый Руслан! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на территории отеля есть бесплатное подключение к беспроводному интернету." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте. Вай фай есть в лобби и близлежащих к нему барах, Главном ресторане, активном бассейне. В номерах, то есть, то нет. На пляже нет.

На территории есть Wi-Fi в зоне рецешен, основного бассейна, фитнес зоны. Иногда добивает до номеров. На момент октября проводились работы по расширению покрытия сигнала.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MAGIC WORLD SHARM - CLUB BY JAZ: "Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Мы рекомендуем Вам ознакомиться с прогнозами на метео-сайтах." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте. На территории отеля ветра почти нет. На море посильнее, но он не холодный. Волны довольно сильные до 12 часов, пирс закрыт. После обеда можно купаться, но только умеющим плавать

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MAGIC WORLD SHARM - CLUB BY JAZ: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вам следует обратиться к сотрудникам службой Guest Relations для организации празднования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MAGIC WORLD SHARM - CLUB BY JAZ: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не располагаем данной информацией." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MAGIC WORLD SHARM - CLUB BY JAZ: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента на годовщину отель украшает номер, пожалуйста, сообщите о праздновании сотрудникам Guest Relations." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Браслеты можно забрать с собой. Даже если улетаете вечером можно пользоваться всей инфраструктурой.

Здравствуйте. Да, продлевать можно, только по этому вопросу желательно заранее (за день до вылета или утром следующего дня до выселения) обращаться на ресепшн. Браслеты не срезают, я дома сам его срезал.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MAGIC WORLD SHARM - CLUB BY JAZ: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы пользуетесь концепцией до выезда из отеля. Возможность продления номера следует уточнять на ресепшен за день до выезда, так как все зависит от наличия свободных номеров." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels