Ответ предоставлен Олтай, Службой Reception отеля GALERI:
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Отель закрывается 15 ноября"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудником отдела reception отеля GALERI 5* по телефону 90 242 527 45 00:
"Добрый день, Уважаемый Данил! Благодарим Вас за обращение.
Сообщаем Вам, что горшки в отеле предоставляются по запросу на ресепции. Детских колясок к сожалению нет".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен Мухабат, Службой Guest Relations отеля GALERI:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Касательно погодных условий рекомендуем обратиться на метео-сайты."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Мухабат, Службой Guest Relations отеля GALERI:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Бесплатное поздравление именинников с днем рождения отелем, к сожалению, не предусмотрено. По вопросам о возможных платных услугах, касающихся поздравления Гостей, любезно просим Вас обратиться на стойку регистрации."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Уже знаю, что никак! Испытала на себе. Попросила номер другой с доплатой..... так и живём в этом.

Ответ предоставлен Мухабат, Службой Guest Relations отеля GALERI:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Анимация будет работать до закрытия отеля на зимний период 15 ноября. Водные горки будут работать в зависимости от погодных условий. Площадь отеля - 10 000 кв.м."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Олтай, Службой Reception отеля GALERI:
"Здравствуйте, уважаемая Альбина! Благодарим Вас за обращение. Импортные алкогольные напитки предоставляются за дополнительную плату."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Соней, Службой Reception отеля GALERI:
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Отель будет полностью работать по летней концепции до закрытия на зимний период 15 ноября. "
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Соней, Службой Reception отеля GALERI:
"Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется крытый подогреваемый бассейн."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

пишут только про комплимент постоянным гостям))
мы тоже собираемся в июне 2020

Ответ предоставила Улутай, сотрудник Службы Ресепшн отеля GALERI 5* по телефону +90 242 527 45 00:
"Здравствуйте, уважаемая Анфиса! Благодарим Вас за обращение. В настоящее время рестораны продолжают свою работу. Ресторан Tower работает по средам, Турецкий по вторникам и Рыбный по четвергам. С обменом номера на категорию выше необходимо обращаться по прибытии на ресепшн и решать на месте. Обмен возможен при условии свободных номеров на день заезда. Мы по возможности постараемся Вам помочь. Рады будем видеть Вас среди наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

только вернулись 18сент, были там 10дн, ни оной жалобы или слуха о Коксаки или ротовирусе не было, мы тоже были с ребенком 3х лет. все детки смело ныряли в бассейнах
эта вспышка была не только в Турции, мы в 2017 в Анапе подцепили, а у знакомой дочка во дворе от кого то заразилась

Ответ предоставлен Соней, Службой Reception отеля GALERI:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. В отеле не было случаев заболевания вирусом коксаки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Массаж точно платный,хамам вроде бесплатный,но это не точно

Ответ предоставлен Соней, Службой Reception отеля GALERI:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Пользование хаммам бесплатное. Массаж
и другие услуги предоставляются за дополнительную плату."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставила Улутай, сотрудник Службы Ресепшн отеля GALERI 5* по телефону +90 242 527 45 00:
"Здравствуйте, уважаемый Олег! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, в октябре скорей всего пирс будет разобран. Рады будем видеть Вас среди наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Мы тоже 3взр 1 реб. ,турагент сказал,что будет доп кроватка

Ответ предоставила Улутай, сотрудник Службы Ресепшн отеля GALERI 5* по телефону +90 242 527 45 00:
"Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере категории "Стандарт" могут комфортно разместиться трое взрослых. Для годовалого ребенка предоставляется кровать- манеж по запросу по прибытии. Кроватка предоставляется бесплатно. Рады будем видеть Вас среди наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Soma, Службой Reception отеля GALERI:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Мы принимаем граждан из Молдовы при бронировании через туроператора."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Soma, Службой Reception отеля GALERI:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Мы не можем дать точный ответ на данный момент. Отель приблизительно будет работать до 15 ноября."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Soma, Службой Reception отеля GALERI:
"Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Мы не можем дать точный ответ на данный момент. Отель приблизительно будет работать до 15 ноября."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Bairam, Службой Reception отеля GALERI:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Семейные номера расположены на 3-4 этажах и имеют вид на море."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Бесплатный

Ответ предоставлен Bairam, Службой Reception отеля GALERI:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. На территории отеля действует бесплатный Wi-Fi."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Бесплатный, но оочень медленный.

Здравствуйте Андрей! отдыхала в мае в одиночку,скучно не было,нашла себе компанию и с ними тусила,нам было весело,все было круто

Ответ предоставлен Bairam, Службой Reception отеля GALERI:
"Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. В отеле каждый день проводиться анимационная программа."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Спасибо за ответы!

А я одна из той самой компании,с которой тусила Юлия))).Мы очень весело провели время,ночью собирались всеми россиянами в лобби и на дискотеке,а там как уж разбредались по номерам...не помню😊