Доброе утро,
Ужины на обееды вы можете поменять заранее предупредив на ресепшен. При пакете полупансион на ужин вссе напитки платные.Все включено стоит 32 евро за взрослого и половина цены за ребенка до 12 лет.В этот пакет кроме напитков входят также мороженое и закуски аля карт в баре у бассейна.
С уважение
Наталья
Менеджер по работе с гостями

Холодильник и сейф платные.

Добрый день. Сейф и холодильник платно.

Добрый день,
Сейф стоит 2 евро в сутки, холодильник 3.5.
С уважением
Наталья
Менеджер по работе с гостями

Если Вы живете в обычном номере то да. Но если Вы живёте в сюитах, а их все 8 то там холодильник и сейф бесплатные. Но цена за них намного дороже чем в обычных поэтому все оправдано. В бунгало холодильник больше и там он бесплатный.

Доброе утро,
В номерах , которые находятся в главном здании платно.Холодильник стоит 3.5 евро в сутки и 2 евро сейф.
С уважением
Наталья
Менеджер по работе с гостями

Добрый день,
Заселение в 14:00, освобождение номера в 12:00. Продление номера возможно только при наличии свободных номеров за дополнительную оплату 65 евро до 18:00
С уважением
Наталья
Менеджер по работе с гостями

Заселение в 14-00, чек аут в 12-00, но привозможности (хотя в последнее время их почти нет) отеля можно попросить поздний чек-аут до 16-00.

Мини-диско в отеле есть, проходит на детской площадке. Wi-fi есть бесплатный, ловит хорошо. В Garden badroome холодильник бесплатно.

Ответ предоставлен сотрудником -Chrysanthi Menikou - Front Office Manageress отеля MELISSI BEACH 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Валентина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что wi-fi и холодильник есть номере и пользование бесплатно. Вечернее мини-диск для детей - 5 раз в неделю».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день,
В отеле есть детский клуб. по вечерам происходит мини диско.Вай Фай на территории отеля бесплатно, холодильник 3.5 евро в сутки.
С уважением
Наталья
Менеджер по работе с гостями

Ответ предоставлен сотрудником Front Office Manageress отеля Melissi Beach - Chrysanthi Menikou: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы предоставляем блюда без глютена по предварительному запросу".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Обычно в это время бывает от17 до 21 ; как повезёт. Мы несколько раз были на майские, то купались ежедневно, а один год только окупались на пару минут и сразу в сауну. Лучше на это время брать где крытый бассейн и сауна бесплатные. В мелисси так не будет.

Посмотрела прогноз обещают море 1819 градусов. Но судя по тому что оно уже прогрелось в Айанапе до 17, возможно будет и до 20. Хорошего отдыха.

спасибо большое!

Ответ предоставлен сотрудником -Chrysanthi Menikou - Front Office Manageress отеля MELISSI BEACH 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что многие туристы купаются уже сейчас».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день, Татьяна
Вся необходимая посуда есть. Холодильник небольшой не платный. Вай-фай ловит хорошо, не платный. Балкон и терраса есть. Три года назад отдыхали в этот период, море - ок. Температура воздуха 28-30 градусов.
Хорошо отдохнуть вам.

Ответ предоставлен сотрудником -Chrysanthi Menikou --Front Office Manageress отеля MELISSI BEACH 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что:
1) Холодильник бесплатный.
2) Да, мы можем предоставить.
3) Да, мы предоставляем бесплатный Wi-Fi.
4) Да, все апартаменты имеют балкон или террасу.
5) Многие туристы плавают сейчас».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день
Корпус а апартаментами находится на стороне отеля, нужно пройтись немного. Дорогу переходить не нужно. Трасса это громко сказано, дорога с двусторонним движением. Транспорта не много.
Кровать двуспальная в спальне, диван в гостиной, для взрослого будет норм. Вай-фай ловит отлично.
Хорошего отдыха вам.

все ненада

Ответ предоставлен Chrysanthi Menikou, сотрудником Front Desk отеля Melissi Beach: «Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что доплата с HB до AI составляет 32.00€ с человека за ночь» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Светлана, добрый день
Все особо не нужен, лучше ходить в местные таверны на морепродукты на одно выйдет))) рядом много магазинов с вином, фруктами. Так что альтернатива "all" будет

200 метров влево -аренда авто.

Ответ предоставлен сотрудником -Chrysanthi Menikou- Front Office Manageress отеля MELISSI BEACH 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что относительно парка атракционов мы не владеем никакой информацией, но с радостью ответим на Ваши вопросы касательно отеля».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Реновация была в 2016 году, вай-фай хороший, были в 2015,2016 и 2018 году все номера двухкомнатные, из обеих комнат выход на террасу (первый этаж) или балкон 2 этаж. С 2016 номера не потеряли вид или нам повезло. Большая общая комната с кухней и вход в санузел, отдельная спальня квадратов 9-10. Фото нет, в номере особо нечего фотографировать.

эти номера очень мне понравились. нам достался нахаляву.

Ответ предоставлен сотрудником Chrysanthi Menikou - Front Office Manageress отеля MELISSI BEACH 4*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что
1) Апартаменты с одной спальней в саду имеют отдельную спальню и гостиную с небольшой кухней.
2) Мы предоставляем бесплатный Wi-Fi в этих апартаментах
3) Для фотографий, пожалуйста, посетите веб-сайт отеля www.melissi.com
4) Ремонт сделан зимой 2017 года.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день. Номера с кухней расположены в бунгало. номера большие. На кухне есть посуда. Чайник, плита, холодильник.

Фото бунгало могу прислать на почту

Доброе утро,
Бунгало это другой корпус вне территории отеля.Фото вы можете посмотреть здесь на топхотелс в разделе об отеле.
С уважением
Наталья
Менеджер по работе с гостями

Добрый день,
Детский клуб и анимация будут работать по рассписанию, как и летом.
С уважение м
Наталья
Менеджер по работе с гостями

Ответ предоставлен сотрудником -Ирина- Службы Reception отеля MELISSI BEACH 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюга в номерах нет, однако в отеле имеется гладильная комната, где Вы можете погладить Ваши вещи бесплатно. Детям 4-х лет предоставляется раскладная кровать».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Chrysanthi Menikou, сотрудником Front Desk отеля Melissi Beach : «Здравствуйте, Ксения! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, сообщите время прибытия.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Уважаемая Ксения,
Да мы всегда предоставляем ваучер на обед, который они смогут использовать в любой день,
С уважением
Наталья
Менеджер по работе с гостями

Уважаемая Юлия,
Все в отеле будет работать до его закрытия, по расписанию.
С уважением
Наталья
Менеджер по работе с гостями

Уважаемая Юлия!

Как мы вам уже писали вчера, все, что касается сервиса в отеле будет работать до 31/10/18 в обычном темпе.
С уважением
Наталтя
Менеджер по работе с гостями

Добрый день,
Детский клуб будет работать до 1/11/18.
С уважением
Наталья
Менеджер по работе с гостями

Добрый день,
В октябре море еще теплое, бассейн тоже не холодный около 22 градусов.
С уважением
Наталья
Менеджер по работе с гостями