Добрый день,
Бар на пляже не пренадлежит нам. В нашем баре есть горячие,холодные закуски и супы.
С уважением
Наталья
Менеджер по работе с гостями

Добрый день,
Наш бар находится у бассейна. Такм можно заказывать горячие и холодные закуски всем.Гостям по пакету включено полагаются закуски бессплатно, но в определенное время.Есть также супы

С Уважением
Наталья
Менеджер по работе с гостями

супы в основ все крем-супы, жидких не видел ни разу, борща и щей а также солянки нет

Добрый день,
Доплата на все включено по нашему спец предложению на данный момент 23 евро со взрослого, ребенок до 12 пол цены, а маленький ребенок до 2 бесплатно. По системе вам будет полагаться и обед, все напитки в неограниченном количестве, мороженое и горячие и холодные закуски в нашем баре у бассейна.
С уважением
Наталья
Менеджер по работе с гостями

лично я бы не советовал брать все включено, завтраков ужинов вполне хватает на обед проще слегка перекусить бутеры+чай кофе, иначе штаны могут не налезть

Добрый день,
Ваш номер будет готов к вашему приезду независимо от времени. В день вашего приезда вы на ваш ужин не успеваете, поэтому Мы вам предоставим бутерброды и соответственно ваучер на бесплатный обед за ваш потеряный ужин.
С уважением
Наталья
Менеджер по работе с гостями

Добрый день,
При оплате 18 евро за взрослого и пол цены за ребенка вам полагаются напитки и мороженое.Вы можете поменять ужин на обед на весь период или в любые желаемые вами дни,заранее предупредив на ресепшн.
С уважением
Наталья
Менеджер по работе с гостями

Добрый день,
Ужин вы можете поменять на обед заранее предупредив на ресепшн.Для детей обычно предоставляются кровати раскладушки. В некоторых номерах есть двухярустные.Вы можете сделать заявку и мы при наличии таких номеров в день вашего приезда мы постараемся вас заселить.
С уважением
Наталья
Менеджер по работе с гостями

Доброе утро,
Напитки, мороженое и снеки при пакете все включено всегда были бесплатными.)))
С уважением
Наталья
Менеджер по работе с гостями

Добрый день, Мария. У нас была система все включено и мы все всегда брали либо воду, либо чай, кофе. Все было бесплатно. Только бутылку воды нельзя выносить из ресторана с собой, там даже есть такая рекомендация). Но некоторые все же это делали).
В снек баре - тоже все было бесплатно по меню.
В баре отеля (наверное, это был лобби бар) - что-то входило в стоимость, что-то нет. Об этом уже предупреждал официант.
Хорошего отдыха))

Добрый день,
1.В первый день вашего заезда заселение в 14:00, Как отель мы предоставляем браслеты в 13:00, чтобы вы пообедали. Последний день мы оставляем браслеты до вашего выезда с отеля, даже после вашего выселения с номера в 12:00.
2. Детям 2х лет предоставляется кровать расскладушка.
3.Вода бесплатная холодильник тоже.Сейф 2 евро в сутки
С уважением
Наталья
Менеджер по работе с гостями

Добрый день,
Это возможно за дополнительную оплату пр наличии свободных номеров в день вашего приезда.
С уважением
Наталья
Менеджер по работе с гостями

Добрый день,
Прикрепляю вам фото Апартаментов, Студио выглядят сами.Они находятся вне территории отеля в 70 метрах от главного здания.Надеюсь вам эта информация поможет в выборе.
С уважением
Наталья
Менеджер по работе с гостями

Добрый день,
Номера в главном здании называются -Deluxe Superior Rooms, Executive Rooms with Jacuzzi. Ковровых покрытий нет ни в главном здании не в бунгало по гигиеническим причинам.
С уважением
Наталья
Менеджер по работе с гостями.

Эти джакузи расположены на балконе номера и работают от ключа. На сколько я понимаю ничего не надо доплачивать. Оплачивать надо сейф и мини бар и воду в отеле.

Добрый день,

Пользование джакузи входит в стоимость уже оплаченого вами номера.
С уважением
Наталья
Менеджер по работе с гостями

Не нужно.

Добрый день,
Вы можете приобрести пакет -напитки и мороженое оплатив 18 евро за взрослого.
С уважением
Наталья
Менеджер по работе с гостями

Добрый день,
На территории отеля везде бесплатный.
С уважением
Наталья
Менеджер по работе с гостями

Бесплатный но честно работает или в номере или на ресепшн. В ресторане и у бассейнов не ловит

Бесплатный

Добрый день,
все гости проживающие в одном номере должны перейти на систему Все Включено.
С уважением
Наталья
Менеджер по работе с гостями

Добрый день,
переход на систему все включено с полупансиона стоит со скидкой на данный момент 161 евро на 7 дней (взрослый), ребенок с 6-12 лет 80,50 евро, а до 6 лет бесплатно.В эту стоимость входят напитки в неограниченном количестве в течении всего дня до 24:00,во всех барах, мороженое, обед, а также горячие закуски аля карт в нашем баре у бассейна.
С уважением
Наталья
Менеджер по работе с гостями

Добрый день,
в километре от отеля есть луна парк.В нашем отеле есть детская площадка, а также детский клуб.Проход к главному корпусу от наших бунгало только через улицу.
С уважением
Наталья
Менеджер по работе с гостями

Добрый день, площадка есть небольшая м детский клуб, есть луна парк мин 20 пешком, ходили с детьми каждый день 5 л и 3 г. из отдельных корпусов на пляж идти по улице и заходить в отель, оттуда на пляж

Добрый день,
Переходники мы не предоставляем.Вы можете их преобрести в любом магазине.
С уважением
Наталья
Менеджер по работе с гостями

Здравствуйте,
Расчетный час, как вы уже знаете в 12:00, а заселение в 14:00.Мы постараемся сделать все возможное, но все зависит от наличия свободных номеров в день их приезда.
С уважением
Наталья
Менеджер по работе с гостями

Добрый день,
в бунгало есть диван кушетка, а для 1 го предоставляется кровать -манеж. Холодильник в бунгало бесплатный.
С уважением
Наталья
Менеджер по работе с гостями