Questions and answers
All questions - 274
Здравствуйте. Оплатили путевку в ваш отель IRON AMBASSADOR PLAZA HOTEL 4* с 4.07 по 14.07 номер park room( невнимательно посмотрели). Хотелось бы поменять на standart VL. Можно это сделать по приезду? Или Вы поможете сделать нам это сейчас( ближайшее время)?

Здравствуйте Светлана!Мы рассмотрим ваш вопрос и свяжемся с Вами в ближайшее время!
С уважением,Администрация IRON AMBASSADOR GROUP HOTELS!

Доброе утро Светлана!В зависимости от заселенности нашего отеля Вы сможете поменять на желаемый вами номер по приезду!Будем рады предоставить все для вашего комфортного отдыха!
С Уважением,İRON AMBASSADOR GROUP HOTELS

Добрый день! Лучше перебронируйте# на месте они мало что решают, ну или много нервов потрепят!
Здравствуйте,номер стандарт парк рум что это за номер и в какой корпус будет заселение,в 10 числах июня? спасибо!

Добрый вечер!Прежде всего мы хотим поблагодарить Вас,что выбрали один из наших отелей!
Если ваш тур - оператор не проинформировал Вас по поводу вашего расселения,то мы можем вам в этом помочь!Напишите нам ваши данные и номер вашей брони!Мы проверим по нашей системе бронирования номеров и сообщим вам в ближайшее время!
С Уважением Администрация IRON AMBASSADOR GROUP HOTELS!

Парк рум это не самый хороший выбор!!! Еще и мечеть рядом, вставать будете рано🙄
Здравствуйте! В описании отеля написано,что интернет на всей территории и даже в номере бесплатный, в отзывах пишут,что это не так. Подскажите пожалуйста, это важный момент, есть ли на территории отеля, в лобби или ещё где, бесплатный интернет?! Спасибо

Добрый день!Интернет бесплатный 300мб,подключаться можно по всей территории отеля!на пляже в том числе!После превышения порога в 300мб. вы можете выбрать подходящий для Вас тариф (оплата может быть проведена как наличными так и банковской картой!
С Уважением Администрация İRON AMBASSADOR GROUP HOTELS!

Светлана, неужели ли Вам так хочется наступить на грабли? Этот отель полная ****, и не думайте, что 300мб турецких и российских это одно и то же. 5 ЕВРО в день- цена интернета в АМБАСАДОР.
А мы можем сами выбрать желаемый корпус? И не получится ли так, что нас заселят в 6 корпус? Читала очень плохие отзывы и на карте даже нет этого корпуса. У нас просто медовый месяц и не хочется испортить отдых и впечатление о вашем отеле, так как намылил все красиво

Если у Вас бронь в IRON AMBASSADOR PLAZA то Вы будете заселены с 1-5 корпус!Администрация отеля сделает все для вашего отлично проведенного медового месяца!с Уважением IRON AMBASSADOR
Добрый день, забронировали стандартный номер, подскажите в какой корпус нас заселят?

Добрый день любовь!Вас заселят в один и пяти наших корпусов.все наши номера стандартные по комфорту и в очень хорошей кондиции!расстояние от самого дальнего корпуса до основного здания около 150м. по приезду Вы сможете обратиться к нашей администрации и в зависимости от заселенности отеля вам предоставят желаемый Вами номер.
Здравствуйте, на май 2019 года бронировали с друзьями этот отель, обещают все включено, бесплатный бар у пляжа, обещают что включён алкоголь, интересно так ли это?

Мы обратились в отель IRON AMBASSADOR PLAZA HOTEL 4* с данным вопросом и получили следующий ответ от Müşteri Temsilcisi (Buse) - onlain support:
«Добрый день, уважаемый Евгений! Благодарим Вас за обращение.
Открытие отеля планируется 1 апреля. По системе "Все включено". Импортные напитки, фирменные вина, высококачественные ликеры, бутылочные и консервированные напитки, свежевыжатые фруктовые соки, турецкий кофе, импортный кофе и мороженое являются платными. Бар начинает свою работу с открытия, но зависит от погодных условий".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Добрый день Евгений!бар и закусочная на пляже предоставляется по системе все включено!.горячие,холодные безалкогольные напитки,различные закуски и кондитерские изделия!за исключением алкоголя(в пляжном баре алкоголь не к сожалению подается)но в 50 метрах у нас имеется еще один бар(POOL BAR) там Гости могут получить любые напитки включая крепкие и слабоалкогольные напитки!с Уважением Администрация IRON AMBASSADOR!

Алкоголь отвратный в отеле на все включено, у них в баре который работает вечером, даже разделение По бутылкам, т.е. если брать за деньги они наливают из других бутылей
Добрый день! У меня забронирован отдых на июнь 2019 г. размещение Standart Park room. отзывы с подробным описанием читала уже после подтверждения брони по системе раннего бронирования, поменять уже ничего нельзя. Вопрос: в каком корпусе меня разместят??? Все так страшно как пишут гости отеля??? Кто то пишет о мелком воровстве.... если не брать сейф: паспорт упрут?

Мы обратились в отель IRON AMBASSADOR PLAZA HOTEL 4* с данным вопросом и получили следующий ответ от Sami - Call cantre по телефону +(90) 242 524 57 59:
«Добрый день, уважаемая Юлиана!! Благодарим Вас за обращение.
Park room - это отдельный корпус. Находится с задней стороны от главного корпуса. В 200х метрах от моря. Обычно номера там предоставляются, для тех кто желает тихий, спокойный номер. Обращаем Ваше внимание, что размещение, происходит исходя из забронированной категории номера. У туроператора вы сможете поменять номер заранее".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Добрый день. Если у Вас есть возможность меняйте срочно тип номера. На обычный стандарт. Я в этом году еду в этот отель уже третий раз. И не по наслышке знаю что такое park room. Это 6 корпус. Там живет обслуживающий персонал. Очень далеко от моря и главного корпуса. Рядом с мечетью . Вам говорят не правду что ничего нельзя изменить. Да это потребует доплаты. Но поверьте так будет лучше. С уважением Елена.
Добрый день. Покажите фото 6 корпуса Park Room, у нас там номер и сколько от него м до моря?

Мы обратились в отель IRON AMBASSADOR PLAZA HOTEL 4* с данным вопросом и получили следующий ответ от Sami - Call cantre по телефону +(90) 242 524 57 59:
«Добрый день, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение.
Park room - это отдельный корпус. Находится с задней стороны от главного корпуса. В 200х метрах от моря. Обычно номера там предоставляются, для тех кто желает тихий, спокойный номер".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Доброе утро! park room - это что за тип номера? Или это другой корпус?

Мы обратились в отель IRON AMBASSADOR PLAZA HOTEL 4* с данным вопросом и получили следующий ответ от Sami - Call cantre по телефону +(90) 242 524 57 59:
«Добрый день, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение.
Park room - это отдельный корпус. Находится с задней стороны от главного корпуса. В 200х метрах от моря. Обычно номера там предоставляются, для тех кто желает тихий, спокойный номер".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый день! В сезоне 2019 в отеле интернет будет также будет платным или условия изменятся?

Мы обратились в отель IRON AMBASSADOR PLAZA HOTEL 4*с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 (242) 814 50 30:
«Добрый день, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение.
Интернет будет платный. Точная стоимость пока не известна. В связи с зимним периодом".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый день ,у нас забронированы туристы в ваш отель с 05.07.2019 - 16.07.2019 от ТО Интурист ,номер брони M9X1900002 . Нами был забронирован тип номера HOTEL::Кемер/Iron Royal Ambassador Hotel -4*,11 ночей/ DBLStandard Land view .Просим уточнить ,в каком именно корпусе будут проживать туристы.В центральном ,или же Парк Рум? Спасибо за ответ.

Мы обратились в отель IRON AMBASSADOR PLAZA HOTEL 4* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 5306638649:
«Добрый день, уважаемая Иляна!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Номера Standard Land view находятся в главном здании".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый день!
Прошу уточнить, какие русские каналы есть в TV ?

Добрый день Ольга!
Из русских каналов у нас имеется ОРТ,ТНТ,НТВ.....
С Уважением , IRON AMBASSADOR GROUP HOTELS
Добрый день, подскажите, будет ли работать отель в октябре?

Ответ предоставлен сотрудником -Абдулла- Службы front office отеля AMBASSADOR HOTEL 4*:
"Здравствуйте, уважаемый Николай! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в октябре отель планирует работать».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Вопрос отелю! Какова стоимость проживания в сутки в корпусе 6 (park room) , если данный корпус принадлежит отелю AMBASSADOR HOTEL 4* почему по нему нет информации?
Здравствуйте! А кто-то может выложить фотографии страшного 6-го корпуса? Где находится, общий вид здания, вход, фойе, номера и прочее? А то очень много ругани и брани, а доказательств в виде фотографий нет! Ни у кого не было с собой смартфона или фотоаппарата, чтобы показать этот 6-й корпус? Все с дисковыми телефонами приехали?

Были фото 6 корпуса смотрите в отзывах у кого-то видел

фото 6 корпуса полно, смотрите например мой отзыв

есть ли у вас на пляже бар.И какие подают в нем напитки.

На пляже есть платный бар . Бесплатно: чай, вода(до определенного часа) и в бутылку нельзя набирать, только в стакан. Также ходят , предлагают кальян, мороженное, кукурузу. Мороженное у них 3доллара, поднимаетесь на променад, там 3 лиры одно морож. Также с пивом...
Добрый день!
Сегодня прилетают к Вам туристы молодожены, Боровик Алина и Боровик Алексей, просьба предоставить им комплименты от отеля.
Заранее спасибо.
Здравствуйте, уважаемые коллеги! Забронировала в Вашем отеле 17.06.201824.06.2018 STANDARD ROOM / DBL, AI MRS VOROZHBIT OLENA , MRS ZHUKEVYCH OLENA и 17.06.201824.06.2018 STANDARD ROOM / 2+1(2-12,99), AI MR ANTONTSEV MYKYTA, MRS ANTONTSEVA OKSANA, CHD ANTONTSEVA VERONIKA . Огромная просьба, предоставьте им, пожалуйста, хорошие номера в 1-5 корпусе, это мои личные друзья. Часто бронирую и люблю Ваш отель. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. с уважением, Алевтина.
здравствуйте, уважаемые коллеги! Спасибо за работу, всегда с удовольствием бронирую Ваш отель, Вы всегда выполняли просьбы моих туристов. Забронировала 1 номер 20.06.201801.07.2018 STANDARD ROOM / DBL, AI -MR NEMISHAIEV DMYTRO 31.08.1975 FM 451594
MR SIRYK KOSTIANTYN 21.03.1984 FM 425879
2 номер 20.06.201801.07.2018 STANDARD ROOM / DBL MR SIRYK DMYTRO 21.12.1982 FM 543498
MRS SIRYK IRYNA 16.07.1988 FM 425990 .
Огромная просьба - предоставить им номера обязательно рядом и не на первом этаже с балконом. Кроме того, 30.06.2018 юбилей семейной жизни у MR SIRYK DMYTRO MRS SIRYK IRYNA . Пожалуйста, поздравьте их. какой комплимент может быть от отеля? спасибо огромное заранее. с уважением, Алевтина.

здравствуйте, подскажите точно 1-ая или 2-ая береговая?

Здравствуйте. Оплатили путевку в ваш отель IRON AMBASSADOR PLAZA HOTEL 4* с 4.07 по ...

Здравствуйте,номер стандарт парк рум что это за номер и в какой корпус будет заселени ...

Здравствуйте! В описании отеля написано,что интернет на всей территории и даже в номе ...

А мы можем сами выбрать желаемый корпус? И не получится ли так, что нас заселят в 6 к ...

Добрый день, забронировали стандартный номер, подскажите в какой корпус нас заселят?

Здравствуйте, на май 2019 года бронировали с друзьями этот отель, обещают все включен ...

Добрый день! У меня забронирован отдых на июнь 2019 г. размещение Standart Park room. ...

Добрый день. Покажите фото 6 корпуса Park Room, у нас там номер и сколько от него м ...

Доброе утро! park room - это что за тип номера? Или это другой корпус?

Добрый день! В сезоне 2019 в отеле интернет будет также будет платным или условия изм ...

Добрый день ,у нас забронированы туристы в ваш отель с 05.07.2019 - 16.07.2019 от ТО ...

Добрый день!
Прошу уточнить, какие русские каналы есть в TV ?

Добрый день, подскажите, будет ли работать отель в октябре?

Вопрос отелю! Какова стоимость проживания в сутки в корпусе 6 (park room) , если данн ...

Здравствуйте! А кто-то может выложить фотографии страшного 6-го корпуса? Где находитс ...

есть ли у вас на пляже бар.И какие подают в нем напитки.

Добрый день!
Сегодня прилетают к Вам туристы молодожены, Боровик Алина и Боровик Алек ...

Здравствуйте, уважаемые коллеги! Забронировала в Вашем отеле 17.06.201824.06.2018 ST ...

здравствуйте, уважаемые коллеги! Спасибо за работу, всегда с удовольствием бронирую В ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
76%
Number of answers
Доброе утро!Наш отель находится на второй береговой линии ( в 50 метрах от нашего собственного пляжа! )
На пляже имеется пирс с VIP лоджиями (платно). Закусочная и Бар с горячими и холодными безалкогольными напитками ( БЕСПЛАТНО ) !В целях безопасности гостей Крепкие и Слабоалкогольные напитки отпускаются только в "Пул Баре" (бесплатно - ВСЕ ВКЛЮЧЕНО) находящемся в 50 метрах от пляжа .
С Уважением , İRON AMBASSADOR GROUP HOTELS