Я дважды отправлял запрос на проверку бронирования номера в отели Aldemar Knossos Royal 5* с 13 сентября 2014 года, но ни какого ответа не получил. Прошу прореагировать на мой запрос.

Юля спасибо за ответ!!! Скажите по приезду в отель есть ли возможность каким либо образом оказаться в номере с видом на море? Забронирован номер с видом на сад. Заранее благодарю.

Коллеги, Добрый день. у меня есть клиенты Казанцева+3, которые будут отдыхать в отеле Aldemar Knossos Royal Villas-5 stars с 7.09 по 21.09. у них очень ранний прилет. в 5 утра прилетают на Крит. вопрос: можно ли им предоставить номер заранее так как с маленькими детками они? и если есть за это оплата - то какая стоимость?
Заранее спасибо

Добрый день Юля.
Купил путёвки в Кноссос, летим в него третий год подряд, до этого один раз были в были в Кретане.
Очень нам нравится Ваш отель и сеть Альдемар, хотели попробовать куда то ещё, но всёравно решили полететь в Кноссос.
Забронировали номер VIP с 18.09.14 г. по 27.09.14 г.
У меня есть несколько пожеланий, прочтите их пожалуйста и по возможности расселите нас как я попросил:
1. Хотим корпус ближний к волейбольной площадке
2. Мы с маленьким ребёнком, поэтому нам обязательно нужен номер на 1-м этаже!!!
3. С нами едет тёща, она будет проживать в номере в простом бунгало. Расселите её пожалуйста так, чтобы она была максимально близко к нам.
Прошу Вас подтвердить прочтение данного сообщения, а так же сообщить, насколько выполнимы мои пожелания.
Ответте пожалуйста на почты: ivanov.76@mail.ru и на kp1@ryazan.russvet.ru
Мой мобильный тел: +7-910-645-66-01
БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!
Иванов Андрей, г.Рязань

Добрый день!
Прошу подтвердить бронь.
Бронь с 04.09.2014 на 7 ночей
Тур-оператор: Coral Travel
Количество забронированных номеров: 1
Sergienko Yulia
Sergienko Vladimir
Sergienko Danil

Спасибо!

Добрый день, Юлия. 04.09. 4 взрослых и один ребенок(Шорины+Осиповы) заезжаем в отель рано утром. Возможно ли получить номера сразу? С уважением Шорина Маргарита.

Здравствуйте.Есть ли возможность арендовать автомобиль в отеле через интернет?

Здравствуйте! Есть ли в отеле возможность приобрести детское питание в баночках, каши?

Юлия скажите у меня завтрак и ужин.а со мной 2х.5 летняя дочка можно ли будет решить проблему супом на обед!?? спасибо вам огромное и простите за беспокойство

Добрый день, едем в отель по системе HB. На месте мы можем сменить систему питания на более высокую (HB+, FB, AI)? И сколько это стоит.

Юлия. добрый день. отправляю своих туристов в ваш отель. Хотелось бы заранее зарезервировать для Рахмановой Альвины ( 1 год) . все что вы предлагаете для детей: детская каляска, детский горшок . кроватка и если возможно ванночка.
Туроператор КОРАЛ
резервация № 6256096

ALDEMAR KNOSSOS ROYAL 08.08.2014-18.08.2014 DOUBLE ROOM GARDEN VIEW2 ADL All Inclusive 3
A3 4205 08.08.2014 06:15-09:20 Kazan(Kazan) --> Heraklion Airport(Heraklion Airport) Economy 3
A3 4204 18.08.2014 21:15-02:00 +1 Heraklion Airport(Heraklion Airport) --> Kazan(Kazan) Economy 3
Visa [08.08.2014] 3
Group Transfer:GRP TRF 08.08.2014-18.08.2014: HER (Heraklion) --> ALDEMAR KNOSSOS ROYAL (Crete) --> HER (Heraklion) 3
24.07.2014-08.08.2014 Страховка от невыезда 3
08.08.2014-18.08.2014 Медицинское Страхование

Жду ответа.
Директор тур агентства Эль Дорадо Трэвел
Майя Нестягина

Добрый вечер, Юлия! Купили тур в Ваш отель на 12 ночей, прилетаем вдвоём с мужем 31 июля в 19-30 в аэропорт. Подскажите, пожалуйста, как обстоят дела с интернетом-для меня это очень важно (необходимо по работе), в карточке отеля-бесплатный, а в отзывах-нет, на сколько быстрый. И есть просьба: можно ли при заселении выбрать номер на втором этаже? Буду Вам очень признательна за ответы и помощь в заселении. В Греции впервые.

Здравствуйте!Вот данные нашей бронировки:
Voucher: 92260899
Confirmation date: 09.04.2014 14:06
Region: CRETE-HERAKLION
Hotel: ALDEMAR KNOSSOS ROYAL Bungalow Garden View DBL+CHD
Board: AI
Check-in date: 02.08.2014
Check-out date: 09.08.2014

Мы бы хотели забронировать детскую прогулочную коляску.Мы можем быть уверены, что вы нам ее предоставите или брать свою?
Спасибо

Добрый день! Едем в сентябре по системе HB. Насколько я понимаю в ужин все напитки платные. Вопросов два: 1) порядок цен на вино в ресторане, воду, колу 2) Можно ли с собой принести в ресторан свою воду, сок для ребенка 3) Вода ложится (1,5 литра) в номере ежедневно в системе HB? 4) 1 октября день рождения у жены - есть ли бонус какой-то от отеля?

Добрый день! Подскажите пожалуйста ,в чем разница между системой питания в отеле FB и ALL ?

Добрый день!
Подскажите, есть ли сейф в Double Room (Sea, Garden)? И если есть, платный или бесплатный?

Спасибо.

Доброго времени суток, г-н Харитидис. Семья Tolkimbekovy из Казахстана: 2 взр+3реб (7,5 и 2 годика) проплатили отдых в вашем отеле в период с 12 по 25 июня.
1) Мы впервые планируем отдых всей семьей в полном составе и отрабатывать приходится все до мелочей. Ваш отель предоставляет бесплатно, как я прочитала в каталоге: детскую кроватку, коляску, горшок в номер. Прошу Вас заранее зарезервировать для нас вышеперечисленные "атрибуты". А также в ресторане детский стульчик. P.S. Просим детскую кроватку поставить не в родительскую спальную, а в комнату со старшими детьми.
2) Для нас зарезервировали номер Connected Room сказав, что это и есть семейный номер с двумя спальнями и двумя ванными. Для нас очень важно, чтобы это были отдельные спальни и дети не ходили в свою комнату через нашу. На самом ли деле это так?
В прошлом году мы отдыхали с двумя старшими детьми в отеле Kalimera Kriti, нас все устраивало, дети не мешали нам, а мы не смущали детей.
Благодарим за понимание. Надеемся на высококачественный отдых в Вашем отеле.