Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 2 131
Добрый день ! Прилетаем в Ваш отель 21.12.2024 фамилия Stativko Ekaterina, Stativko Ksenia , Srarodubtseva Maria. Прилетаем с именинницей, забронируйте нам пожалуйста номер в новом корпусе с видом на море( желательно номер 3114, 3303, 3118-3130, 3110-3117. С уважением Екатерина
Здравствуйте, Уважаемые коллеги! Подскажите пожалуйста, в описании у ФАН САН family room имеют следующий вид - Вид на территорию/аквапарк/море. В итоге на море вид есть или только на одно что-то? Приставки sea view нет, туристу очень важен вид на море
Здравствуйте, Уважаемые Коллеги!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Любезно информируем вас, что при бронировании номера категории FAMILY вид из номера не выбираеться. То есть вид из номера будет один из: Вид на территорию/аквапарк/море (по мере наличия свободных номеров данной категори).
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день!
Хотели обменять валюту перед поездкой. Банк предупредил, что будут выдавать как старые, так и новые купюры.
Есть ли проблема в оплате старыми купюрами с городе (кафе, рестораны, магазины при отеле, экскурсии и тд)?
Здравствуйте, Уважаемая Екатерина!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали наш отель снова!
Обратите, пожалуйста, внимание что $ обязательно должны быть не ранее 2006 года выпуска (то есть купюры должны быть 2006, 2007, 2008..... года выпуска и тд, и желательно в хорошем состоянии - не помятые и без пятен).
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день! Да, проблемы со старыми купюрами имеется, в некоторых маркетах и в магазинах не принимают старые купюры, например магазин Джордж Клуни не принимает.
Добрый день. Планируем отпуск в январе в Вашем отеле уже второй раз. В предложении туроператора фигурирует некое шоу "Neverland" с дополнительной платой за него. Что это за шоу и действительно ли оно обязательно к посещению? Т.к будем с детьми, не уверенна, что они смогут.
Здравствуйте, Уважаемая Виктория!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали наш отель снова!
Neverland - это восточное шоу + ужин (проходит на территории отеля Pickalbatros Aqua Park).
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день, Леся. Есть ли какие-то привелегии гостям, повторно отдыхающим в Вашем отделе? Если есть, то какие?
Здравствуйте, Уважаемая Юлия!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали наш отель снова!
Мы с радостью предоставим фрукты в номер, а также будем стараться учесть пожелания относительно размещения (по мере возможности отеля).
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день. 6 октября 2024г. ранний заезд в отель, возможно заселиться в номер утром? номер ваучера 85311063
Здравствуйте, Уважаемый Алексей!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Относительно раннего заселения - если будет возможность ресепшн постарается предоставить номер немного раньше 14:00 (услуга не гарантируется отелем).
Ваша резервация найдена и примечания внесены в систему.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день, подскажите пожалуйста, стоимость продления номера при выселении ?
Здравствуйте, Уважаемая Ксения!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Услуга late check-out осуществляется за дополнительную плату (цена за номер) 95 USD - до 18:00, услуга не гарантируется отелем и зависит от загрузки отеля. Оформить услугу (при наличии свободных номеров в отеле) можно только в день выселения (оплата в кассу ресепшн).
P.S. Цена актуальна на данный момент времени и может меняться в будущем.
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день!
Подскажите, что-то дает сопроводительное письмо в отель от TopHotels?
Марина, добрый день!
Ответ отправлен на почту.
С увыажением Леся
Добрый день Леся! Отдыхали в отеле март-апрель 2024г!Благодаря Вам, нам предоставили номер 3201, чему мы были очень рады! Отель так нам понравился, что мы решили снова приехать на отдых. В отель приезжаем ночью 10.10.2024г. на 10 ночей. Номер у нас оплачен с прямым видом на море. Очень бы хотелось Вас попросить снова посодействовать нам в расселении в корпусе возле моря в номере 3201-3230, первый этаж не любим. И можно попросить, чтоб в номере были для нас халаты и утюг. Номер заявки 37388. Заранее Вас благодарим! С уважением Константин.
Здравствуйте, Уважаемый Константин!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали наш отель снова!
Ваша резервация найдена и примечания внесены в систему.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
До скорых встреч!
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день,
прилетаем через неделю в ваш отель в первый раз. нас два взрослых и двое детей (1 год и 5 лет).
У нас номер Standard see view и было написано что можно добавить кровать.
подскажите пожалуйста, это возможно ? и что нужно для этого ?
Здравствуйте, Уважаемый Адилет!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Мы можем добавить в номер детскую кроватку (по типу манежа) для ребенка 1 год.
Уточните, пожалуйста, номер отельного ваучера.
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день.
Нужны ли у вас аквашузы или заход в море терпимый для ног?
Уважаемая Наталия,
Аквашузы рекомендуем.
Уважаемые коллеги, добрый день. Скажите, пожалуйста, будет ли подогреваться бассейн аквапарка зимой(январь).
Здравствуйте, Уважаемая Мария!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm
Да, в аквапарке 2 бассейна с горками подогреваются в зимний период.
С уважением Леся, Представитель отеля
Здравствуйте! Подскажите, аквапарк подогревается ? И если бронировать не по концепции фан сан , то есть мини клуб для детей?
Здравствуйте, Уважаемая Марина!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
В аквапарке 2 бассейна с горками подогреваются в зимний период.
Для гостей FUN&SUN работает отдельный детский клуб ТУКАН. Гости без концепции FUN&SUN не могут посещать детский клуб ТУКАН, и у них есть отдельный детский клуб ALBA.
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день, уважаемые! Очень неприятная ситуация, похоже турагентство на обмануло. Не выходят на связь. Пожалуйста, посмотрите бронь в ваш отель: Aleksashina Iuliia, Trushina Mariia. 28.09-07.10. Если (слабая надежда) нас не обманули и бронь есть - от какого туроператора? Спасибо за помощь и извините за такое обращение
Здравствуйте, Уважаемые Гости!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Ваша бронь в отеле должна быть подтверждена именно туроператором.
С уважением Леся, Представитель отеля
.
Выбрали ваш отель по отзывам. Летим первый раз за границу. Номер хотелось бы с хорошим видом и тихой атмосферй🤗
Здравствуйте, Уважаемая Екатерина!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваша резервация найдена и примечания внесены в систему.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
С уважением Леся, Представитель отеля
Здравствуйте. Мы завтра прилетаем с мужем с Казахстана к вам отдыхать. Как можно лично связаться с вами по поводу номера и прочих вопросов и пожеланий?
Здравствуйте, Уважаемая Екатерина!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Обращайтесь, пожалуйста.
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день!
Очень приятно, что руководство Отеля и, непосредственно, Леся помогает в решении вопросов.
Во многом выбрали отель именно за счет ответов тут.
Просьба помочь в размещении по ваучеру 116374504308
Фамилии гостей Komiagina A. Komiagin G. Tratkanov K. - дата заезда 28.09 выезд 04.10
Муж и ребенок первый раз в Египте , хочется их удивить, что бы они захотели еще раз приехать к Вам.
Очень хочется разместитья в номере с видом на море (3101-3117), и что бы вместо софы была отдельная кровать для ребенка, т.к. ему уже 12 лет.
мой адрес эл.почты anna.arhipova.74@mail.r
Благодарю!
Здравствуйте, Уважаемая Анна!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваша резервация найдена и примечания внесены в систему.
Конкретный корпус отель гарантировать не может, и мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
Кровать в комнате заменим после заселения в номер.
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, по большим горкам есть ограничения по возрасту или росту?
Здравствуйте, Уважаемая Юля!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Минимальный рост для посещения горок для взрослых в аквапарке - 120 см.
С уважением Леся, Представитель отеля
Леся, доброе утро! Видела в разных отзывах добрые слова о Вас! Надеюсь, что и мне сейчас поможете 🙏🏻
Мы прилетаем в отель 27.09
Самолет должен приземлиться в 16.30.
Скажите, мы успеем на ужин? Самое главное - покорить ребёнка. Так как до места отдыха наш путь по продолжительности составит сутки. Или есть ли рядом с отелем альтернативные варианты для ужина ? Если в отеле покушать не сможем
Здравствуйте, Уважаемая Ирина!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
До заселения и после выселения из номера гости могут бесплатно пользоваться всей инфраструктурой отеля, барами и ресторанами.
С 12:00 до 17:00 работает Фуд корт на пляже (перекусы). Полноценный ужин в 5 главных ресторанах с 18:30 до 21:00.
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день ! Прилетаем в Ваш отель 21.12.2024 фамилия Stativko Ekaterina, Stativko K ...
Здравствуйте, Уважаемые коллеги! Подскажите пожалуйста, в описании у ФАН САН family r ...
Добрый день!
Хотели обменять валюту перед поездкой. Банк предупредил, что будут выда ...
Добрый день. Планируем отпуск в январе в Вашем отеле уже второй раз. В предложении ту ...
Добрый день, Леся. Есть ли какие-то привелегии гостям, повторно отдыхающим в Вашем от ...
Добрый день. 6 октября 2024г. ранний заезд в отель, возможно заселиться в номер утром ...
Добрый день, подскажите пожалуйста, стоимость продления номера при выселении ?
Добрый день!
Подскажите, что-то дает сопроводительное письмо в отель от TopHotels?
Добрый день Леся! Отдыхали в отеле март-апрель 2024г!Благодаря Вам, нам предоставили ...
Добрый день,
прилетаем через неделю в ваш отель в первый раз. нас два взрослых и дв ...
Добрый день.
Нужны ли у вас аквашузы или заход в море терпимый для ног?
Уважаемые коллеги, добрый день. Скажите, пожалуйста, будет ли подогреваться бассейн ...
Здравствуйте! Подскажите, аквапарк подогревается ? И если бронировать не по концепции ...
Добрый день, уважаемые! Очень неприятная ситуация, похоже турагентство на обмануло. Н ...
Выбрали ваш отель по отзывам. Летим первый раз за границу. Номер хотелось бы с хороши ...
Здравствуйте. Мы завтра прилетаем с мужем с Казахстана к вам отдыхать. Как можно личн ...
Добрый день!
Очень приятно, что руководство Отеля и, непосредственно, Леся помогает ...
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, по большим горкам есть ограничения по возрасту и ...
Добрый день, подскажите пожалуйста в номерах есть утюг?
Леся, доброе утро! Видела в разных отзывах добрые слова о Вас! Надеюсь, что и мне сей ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Здравствуйте, Уважаемая Екатерина!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваша резервация найдена и примечания внесены в систему.
Любезно информируем Вас, что услуга повышения категории номера не является гарантированной и зависит от загрузки отеля.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
С уважением Леся, Представитель отеля