Questions and answers
All questions - 2 173
25.02.2025
13:08
Доброго дня, скажите пожалуйста, взяли тур семейный номер, на 16.03, как можно узнать номерной фонд старый будет или нет, что то не очень понятно)
24.02.2025
21:18
Здравствуйте! Забронировали Ваш отель! Будем праздновать у Вас День Рождение мужа.
Заинтересовал такой вопрос: отличается ли размещение в отеле от тур оператора FUN&SUN от других туроператоров?
Заселение FUN SUN в каких корпусах (может быть номера комнат подскажите)?
И есть ли у Вас бонус на День рождение.
Моя почта: polina-1983@mail.ru
Леся
Hotel representative
25.02.25
14:06
Здравствуйте, Уважаемая Полина!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ответ отправлен на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
24.02.2025
11:48
Добрый день! Просьба отправить на почту melikhova.a@bk.ru карту отеля. Спасибо
Леся
Hotel representative
24.02.25
12:01
Здравствуйте, Уважаемая Анастасия!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Карта отеля отправлена Вам на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
23.02.2025
12:35
Добрый день. Подскажите пожалуйста сколько ресторанов аля карт и какие? Где записываться? Полотенца выдают по карточкам? Менять полотенца где? У нас номер стандарт, нас 2 взрослых и ребенок 10 лет, какое спальное место будет для ребенка?
Леся
Hotel representative
23.02.25
15:38
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
22.02.2025
17:16
Здравствуйте!
Ещё есть вопрос: дают ли ребёнку 1 год постельное белье и полотенца.
Маски для снорклинга можно взять в отеле?
Леся
Hotel representative
22.02.25
17:38
Здравствуйте, Уважаемая Дарья!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Ответ отправлен на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
Анна Козырева
Турист
22.02.2025
13:55
Здравствуйте! Вчера забронировали ваш отель :)
И сейчас интересно отличается ли размещение в отеле от тур оператора FUN&SUN от других туроператоров? Заселени FUN SUN в каких корпусах?
Леся
Hotel representative
22.02.25
14:00
Здравствуйте, Уважаемая Анна!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Под концепцию FUN&SUN выделены отдельные корпуса.
Также от туроператора FUN&SUN есть отдельный детский клуб TOUCAN, и для гостей от других туроператоров есть отдельный детский клуб под названием ALBA.
С уважением Леся, Представитель отеля
Анна Козырева
Турист
22.02.25
15:32
На карте отеля это корпуса под какими номерами?
Леся
Hotel representative
22.02.25
15:49
Анна, написала в личные сообщения
20.02.2025
12:40
Доброго времени суток!скажите пожалуйста, есть ли в отели двухкомнатные номера, если есть, как они называются?
Леся
Hotel representative
20.02.25
12:54
Здравствуйте, Уважаемая Люся!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Данная категория номера называется FAMILY ROOM.
С уважением Леся, Представитель отеля
16.02.2025
18:20
Добрый день! 5 марта едем к вам в отель с двумя детьми по 1,8 месяцев. Подскажите, в каком корпусе просить номер на первом этаже с выходом к теплому бассейну? Номер обычный стандарт. И есть ли десткое меню в ресторанах
Спасибо!
Леся
Hotel representative
18.02.25
13:05
Здравствуйте, Уважаемая Надежда!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
В ресторанах RESTIRO и L'Asiatique представлен детский буфет (на обед и ужин).
Напишите, пожалуйста, номер отельного ваучера и фамилии гостей.
С уважением Леся, Представитель отеля
14.02.2025
15:07
И снова здравствуйте! Едем к вам завтра- ваучер- #9242369. Леся, скажите, пожалуйста, полотенца пляжные выдаются?) Тапочки, халаты?) Прохладно ли сейчас? И если вам не сложно, пожалуйста, прикрепите меню ресторанов. Спасибо!!!
Леся
Hotel representative
14.02.25
15:12
Здравствуйте, Уважаемая Виктория!
Температура воздуха днем - около 20 ℃.
Пляжные полотенца предоставляются. Халаты и тапочки также - по запросу на ресепшн бесплатно.
Меню во вложении.
С уважением Леся, Представитель отеля
13.02.2025
15:15
Здравствуйте,пришлите пожалуйста на электронную почту kssenka@list.ru экскурсионную программу )будем у вас отдыхать с 15.03.25)
Леся
Hotel representative
13.02.25
15:19
Здравствуйте, Уважаемая Ксения!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Любезно информируем Вас, что экскурсионную программу будет презентовать представитель туроператора (на встрече с отельным гидом). Сам отель программой не владеет.
С уважением администрация отеля
13.02.2025
13:28
Здравствуйте!
Прилетаем к вам 15.02 (послезавтра) рано утром- в 5:30 примерно. У нас номер Standart sea view. Хотели бы очень попросить- по возможности, пожалуйста, заселить в хороший номер и пораньше. По возможности) Будем очень вам благодарны! 🙏 🌷🌹
Ваучер- #9242369
Леся
Hotel representative
13.02.25
13:40
Здравствуйте, Уважаемая Виктория!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваша резервация найдена и примечания внесены в систему.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
С уважением Леся, Представитель отеля
11.02.2025
17:45
Добрый день!
Подскажите пожалуйста по погоде, собираемся лететь 6 марта,рассматриваю ваш отель, насколько ветрено?
Заранее благодарю 🙏🏻
Леся
Hotel representative
12.02.25
11:09
Здравствуйте, Уважаемая Екатерина!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Погода может меняться, и также может быть немного ветрено.
С уважением Леся, Представитель отеля
10.02.2025
17:21
Здравствуйте.
В сети PICKALBATROS не первый раз и можно пожалуйста попросить разместить в хорошем номере с отличным видом на море(ну или хотя бы частично🤭), и на 2 этаже.
У нас поздний заезд 1.03.
Леся
Hotel representative
11.02.25
15:59
Здравствуйте, Уважаемая Илона!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Укажите, пожалуйста, данные резервации (фамилии и номер ваучера).
С уважением Леся, Представитель отеля
Ilona
Riga Турист
13.02.25
15:39
Здравствуйте Леся можно пожалуйста вас попросить о помощи в заселении мы прилетаем 1.03 вечером. Если возможно то пожалуйста два номера рядом 2 этаж с видом на море.
Номер ваучера : 62177 и
RN386545
Леся
Hotel representative
13.02.25
15:47
Здравствуйте, Уважаемая Илона!
Ваши резервации найдены и примечания внесены в систему.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
Также любезно информируем Вас, что услуга повышения категории номера не является гарантированной и будет зависеть от загрузки и возможностей отеля.
С уважением Леся, Представитель отеля
09.02.2025
19:59
Добрый вечер. Отдыхаем с ребенком в вашем отеле, номер 3206, расстроило, что в СПА платные хамам, сауна и джакузи. Что можно сделать ?
Леся
Hotel representative
10.02.25
12:23
Добрый день, Уважаемая Светлана!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
СПА, которое находится на территории отеля предоставляет услуги за дополнительну. плату. Спорт зал можно посещать бесплатно.
С уважением Леся, Представитель отеля
Cветлана
Moscow Турист
10.02.25
13:55
Жаль, что не смогли нам помочь, и мы ошиблись выбором ( отель далеко не дешевый, рекомендовать не буду
07.02.2025
12:25
Добрый день. Едем к Вам в отель и в Египет впервые. По возможности попросим предоставить 2 номера рядом на первом этаже с видом на море (если это возможно)
Номера ваучеров: 11274772, 11274773
Леся
Hotel representative
07.02.25
15:24
Здравствуйте, Уважаемая Елена!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваши резервации найдены и примечания внесены в систему.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
С уважением Леся, Представитель отеля
06.02.2025
21:51
Добрый вечер. Едем к Вам на отдых с 12.02.2025. Подскажите, пожалуйста, возможен ли ранний заезд? Самолет прилетает в 03:30. Мы с маленьким ребёнком. Сколько стоит услуга раннего заезда?
Леся
Hotel representative
07.02.25
15:18
Здравствуйте, Уважаемая Елена!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Если будет возможность и свободные номера - ресепшн постарается предоставить номер немного раньше 14:00 (услуга не гарантируется отелем).
По приезду в отель (если в отеле будут свободные номера - то есть не гарантированно) ресепшн может предложить оплатить дополнительные сутки (это будет актуальная в день заселения цена на прямое бронирование отеля).
С уважением Леся, Представитель отеля
06.02.2025
18:52
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, отличается ли размещение в отеле от тур оператора FUN&SUN от других туроператоров? Заселение будет в тех же корпусах как и всех заселяют или в других? Номера Стандарт и Делюкс чем отличаются?
Леся
Hotel representative
07.02.25
16:46
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
06.02.2025
11:16
Подскажите, во настоящее время ведутся строительные работы на территории отеля? И если да, в каких именно локациях?
Наташа
Bryansk Турист
06.02.25
11:45
Только приехали оттуда, на территории отеля никаких строительных работ нет! Строится отель по соседству, но это было видно только в конце пляжа и вообще не слышно нигде!
06.02.2025
10:52
Здравствуйте собираемся в Ваш отель в марте. Подскажите аквапарк будет работать?
Леся
Hotel representative
06.02.25
13:12
Здравствуйте, Уважаемый Евгений!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Наш аквапарк работает круглый год.
С уважением Леся, Представитель отеля
05.02.2025
22:42
Добрый вечер! У ребенка в наш отдых будет день рождения, есть ли услуга поздравления и сколько будет стоить?
Леся
Hotel representative
06.02.25
13:13
Здравствуйте, Уважаемая Альбина!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ко Дню рожденя отель в подарок предоставляет торт ( в номер или ресторан - на выбор гостей).
Для организации поздравления просим Вас заранее подойти к представителям гостевого сервиса на ресепшн.
С уважением Леся, Представитель отеля
25.02.2025
13:08
Доброго дня, скажите пожалуйста, взяли тур семейный номер, на 16.03, как можно узнать ...
answer
24.02.2025
21:18
Здравствуйте! Забронировали Ваш отель! Будем праздновать у Вас День Рождение мужа.
...
answer
24.02.2025
11:48
Добрый день! Просьба отправить на почту melikhova.a@bk.ru карту отеля. Спасибо
answer
23.02.2025
12:35
Добрый день. Подскажите пожалуйста сколько ресторанов аля карт и какие? Где записыват ...
answer
22.02.2025
17:16
Здравствуйте!
Ещё есть вопрос: дают ли ребёнку 1 год постельное белье и полотенца.
...
answer
22.02.2025
13:55
Здравствуйте! Вчера забронировали ваш отель :)
И сейчас интересно отличается ли раз ...
answers
20.02.2025
12:40
Доброго времени суток!скажите пожалуйста, есть ли в отели двухкомнатные номера, если ...
answer
16.02.2025
18:20
Добрый день! 5 марта едем к вам в отель с двумя детьми по 1,8 месяцев. Подскажите, в ...
answer
14.02.2025
15:07
И снова здравствуйте! Едем к вам завтра- ваучер- #9242369. Леся, скажите, пожалуйста, ...
answer
13.02.2025
15:15
Здравствуйте,пришлите пожалуйста на электронную почту kssenka@list.ru экскурсионную п ...
answer
13.02.2025
13:28
Здравствуйте!
Прилетаем к вам 15.02 (послезавтра) рано утром- в 5:30 примерно. У на ...
answer
11.02.2025
17:45
Добрый день!
Подскажите пожалуйста по погоде, собираемся лететь 6 марта,рассматрива ...
answer
10.02.2025
17:21
Здравствуйте.
В сети PICKALBATROS не первый раз и можно пожалуйста попросить разме ...
answers
09.02.2025
19:59
Добрый вечер. Отдыхаем с ребенком в вашем отеле, номер 3206, расстроило, что в СПА п ...
answers
07.02.2025
12:25
Добрый день. Едем к Вам в отель и в Египет впервые. По возможности попросим предостав ...
answer
06.02.2025
21:51
Добрый вечер. Едем к Вам на отдых с 12.02.2025. Подскажите, пожалуйста, возможен ли р ...
answer
06.02.2025
18:52
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, отличается ли размещение в отеле от тур оператор ...
answer
06.02.2025
11:16
Подскажите, во настоящее время ведутся строительные работы на территории отеля? И есл ...
answer
06.02.2025
10:52
Здравствуйте собираемся в Ваш отель в марте. Подскажите аквапарк будет работать?
answer
05.02.2025
22:42
Добрый вечер! У ребенка в наш отдых будет день рождения, есть ли услуга поздравления ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.