Здравствуйте, Александра,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля! Гарантировать предоставление номера в основном корпусе, дополнительном корпусе или бунгало мы, к сожалению, не можем, ибо на распределение номерного фонда в преддверии нового заезда гостей влияет множество факторов. Для размещения используется номерной фонд, который свободен на день заезда гостей в отель.

Все пожелания к размещению следует оставлять через туроператора в момент оформления бронирования - это самый желательный алгоритм. В случае если Вы уже оставили комментарий через Вашего туроператора, служба размещения Cosmos Tergui Club по возможности приложит все усилия, чтобы удволетворить Ваше пожелание.

С уважением,
Команда Cosmos Tergui Club
Туры в отель с вылетом из России: туроператор Библио-Глобус www.bgoperator.ru
Туры в отель с вылетом из Беларуси: туроператор Интерсити www.intercity.by

В бунгало заселиться можно без проблем, если вы за это заплатите. Бунгало стоит дороже, чем в основном корпусе. У них свои дворники, красиво оформленные, с отдельной охраной.

Здравствуйте, Аиша,

1. Ондноразовое посещение хаммама стоит 15 тунисских динар. Прикрпеляем к ответу подробный ассортимент процедур и цены СПА-центра.

2. К сожалению, такой системы в отеле Cosmos Tergui Club не предусмотрено.

С уважением,
Команда Cosmos Tergui Club
Туры в отель с вылетом из России: туроператор Библио-Глобус www.bgoperator.ru
Туры в отель с вылетом из Беларуси: туроператор Интерсити www.intercity.by

К сожалению в Тунисе, в отличии от Турции, такие услуги есть не в каждом отеле. Хамам и сауна находятся на территории отеля в спа центре. Посещение за отдельную плату.

Добрый день!
Ничего продлевать не надо, Вы находитесь в номере до тех пор, пока за Вами не приедет автобус в аэропорт.

Мне продлевали номер с 12 до 16 за 45 динар.

Здравствуйте, Гузель,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля! Стоимость продления номера после 12.00 составляет 35 тунисских динаров за одну комнату до времени Вашего выезда из отеля.

С уважением,
Команда Cosmos Tergui Club
Туры в отель с вылетом из России: туроператор Библио-Глобус www.bgoperator.ru
Туры в отель с вылетом из Беларуси: туроператор Интерсити www.intercity.by

Да, продлевают без проблем. Возможно, что в то время, когда я отдыхала, то номера свободные были. Сейчас нужно уточнить у туроператоров или написать запрос в отель. Они лояльно относятся ко всем просьбам.

Здравствуйте, Ольга,

1. Лежаки по системе Все Включено предоставляются бесплатно. Пляжные полотенца бесплатно, под залог.

2. В отеле 3 бассейна: 1 открытый бассейн с водными горками, 1 небольшой открытый детский бассейн и 1 крытый бассейн с подогревом.

3. На территории 4 ресторана:
- Главный ресторан (завтрак, обед, ужин - по системе Все Включено)
- Лаунж бар-ресторан на побережье ($)
- Тематический ресторан а ля карт на берегу моря, рыба и морепродукты ($)
- Тематический ресторан а ля карт Стейк-хаус* ($)

С уважением,
Команда Cosmos Tergui Club
Туры в отель с вылетом из России: туроператор Библио-Глобус www.bgoperator.ru
Туры в отель с вылетом из Беларуси: туроператор Интерсити www.intercity.by

бассейн один большой и маленький для детей.
ресторанов по моему 3 как минимум.При нас еще даже не все открыты были.
все бесплатно.
полотенце брала свое для пляжа, но под залог они выдают свои.

Полотенца на пляж под депозит, при выезде залог возвращают. Лежаки бесплатно везде. Мы отдыхали в первом заезде после ремонта. Обслуживающего персонала было больше, чем нас! Поэтому работал центральный ресторан, бары в холле и у бассейна. Ресторан а-ля карте на самом берегу моря, готовился к открытию

Здравствуйте, Юлия,

1. Ежедневно в 20:30 в отеле проводится мини-диско для детей.
2. Мороженое по системе Все Включено в отеле не предоставляется.

Благодарим Вас за выбор нашего отеля и желаем Вам хорошего отдыха!
С уважением,
Команда Cosmos Tergui Club
Туры в отель с вылетом из России: туроператор Библио-Глобус www.bgoperator.ru
Туры в отель с вылетом из Беларуси: туроператор Интерсити www.intercity.by

Анимационная команда работает в течении всего дня. Утром зарядка у бассейна или на берегу моря. Игра в дартс, пин-понг, аквааэробика, конкурсы, уроки танцев, караоке. Вечером анимация для детей, после для взрослых.

Александр, территория большая. Все ухожено. На уровне хорошей турецкой четверки

Добрый день!
В квадратных метрах не скажу, но территория обширная и красивая, ухоженная, много зелени, цветы, пальмы, деревья инжира.

Территория большая. Водные горки, бассейн для детей и взрослых, на пляже есть павильон с диванчиками на первом этаже, а на втором этаже открывается прекрасный вид на море и территорию отеля. Кроме основного здания отеля, есть несколько бунгало со своими прекрасными двориками.

Вечерняя анимация будет...Русскоговорящий канал один был,пульты под депозит...Море,бассейн,анимация с 10 часов утра...Телевизор смотреть было некогда)))

Анимация есть. Три аниматора из кожи вон лезут. Про русскоговорящие каналы😂😂😂. Там нет телевизоров!

Здравствуйте, Юлия!

Да, конечно, в отеле проводится дневная и вечерняя анимация.
В номерах транслируются следующие русские каналы: Первый, СТС и ТНТ.

С уважением,
Команда Cosmos Tergui Club
Туры в отель с вылетом из России: туроператор Библио-Глобус www.bgoperator.ru
Туры в отель с вылетом из Беларуси: туроператор Интерсити www.intercity.by

Вечером продят караоке или работает анимационная команда. На День Победы в холле выступали артисты. Пульт под депозит, три российских канала хорошо показывают.

Вечерая анимация проводится. Три российских канала.

Насколько я знаю,можно...

Юлия, здравствуйте,

Сразу по приезду в отель гостям одеваются браслеты Все Включено, наличие которых автоматически дает право уже до заселения в номер пользоваться ресторанами, барами и инфраструктурой отеля.

Выселение из номера в день выезда осуществляется до 12.00.

С уважением,
Команда Cosmos Tergui Club
Туры в отель с вылетом из России: туроператор Библио-Глобус www.bgoperator.ru
Туры в отель с вылетом из Беларуси: туроператор Интерсити www.intercity.by

Мы приехали в 6 часов утра, нас сразу же поселили. Были свободные номера. Ни каких проблем у нас не возникло, нас ни в чем не огрничивали. За что огромное спасибо всему руководству отеля и обслуживающему персоналу.

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! К СОЖАЛЕНИЮ - Я ОТДЫХАЛА В МАЕ - ПЕРЕКУСОВ ЕЩЕ НЕ БЫЛО.

Здравствуйте, Марина,

Во время дневного снека в отеле сервируют десерт и один вид сезонных фруктов.

С уважением,
Команда Cosmos Tergui Club
Туры в отель с вылетом из России: туроператор Библио-Глобус www.bgoperator.ru
Туры в отель с вылетом из Беларуси: туроператор Интерсити www.intercity.by

У нас не было ничего))))Кофемашина,чай,пожалуйста....

Марина,у нас ничего не было))))))Только кофе,чай,напитки...

Когда мы отдыхали, в холле были накрыты десертные столы. Печенье, пирожное, коктейли.

Здравствуйте, Kleron,

Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю! Посещение спорт-зала - бесплатная опция для гостей отеля Cosmos Tergui Club.

С уважением,
Команда Cosmos Tergui Club
Туры в отель с вылетом из России: туроператор Библио-Глобус www.bgoperator.ru
Туры в отель с вылетом из Беларуси: туроператор Интерсити www.intercity.by

НЕ ЗНАЮ. НО ДУМАЮ БЕСПЛАТНО

Тренажёрный зал бесплатно. Пин понг, бесплатно,а за партию в бильярд, придётся заплатить 2 динары.

Здравствуйте, уважаемый Григорий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что медузы - природное явление, которое невозможно контролировать, поэтому мы не можем Вам дать точный ответ на данный вопрос.
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Здравствуйте, Марина,

Подробную концепцию Всё Включено вы можете посмотреть в описании отеля на станице ТопХотелс - мы регулярно обновляем актуальную информацию.

С уважением,
Команда Cosmos Tergui Club
Туры в отель с вылетом из России: туроператор Библио-Глобус www.bgoperator.ru
Туры в отель с вылетом из Беларуси: туроператор Интерсити www.intercity.by

Залог одинаковый для всех предметов - 20 TND
Сейф - 5 TND/сутки
По поводу стоимости замены номера не подскажу, но имейте ввиду, что в номере с видом на море будет шумно днём!

Здравствуйте, Марина,

1. Залоговая стоимость услуг в сезоне 2019:
- Пульт от телевизора - 20 TND;
- Пульт от кондиционера - 20 TND;
- Пляжное полотенце - 20 TND.

2. Стоимость аренды сейфа в сезоне 2019 составляет 5 тунисских динаров в сутки, данная услуга предоставляется под залог - 20 тунисских динаров.

3. Вы можете доплатить за номер с видом на море через своего турагента/туроператора, а также по приезду в отель. Посуточная доплата с одного человека составляет:
- с 01.11 по 31.05 - 15 TND;
- с 01.06 по 10.09 - 25 TND;
- с 11.09 по 31.10 - 20 TND.

С уважением,
Команда Cosmos Tergui Club
Туры в отель с вылетом из России: туроператор Библио-Глобус www.bgoperator.ru
Туры в отель с вылетом из Беларуси: туроператор Интерсити www.intercity.by

Залог по 20 динар. Сейф 5 динар. Чтобы поменять номер, необходимо, чтобы были свободные номера в это время. Стоимость будет зависит от того, на что вы готовы поменять. Если на бунгало, то будет стоить дороже, чем вид на море из центрального здания отеля, который стоит до 25 динар.

Здравствуйте, Марина,

Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю! Для данного размещения отель предоставляет четырёхместные стандартные номера с четырьмя односпальными кроватями. Такие номера преимущественно находятся в бунгало.

Предлагаем Вашему вниманию свежий видеообзор отеля Cosmos Tergui Club, в котором представитель детально показывает номера для размещения двоих, троих и четверых человек - https://www.youtube.com/watch?v=nAlL9H7U6Ec.

С уважением,
Команда Cosmos Tergui Club
Туры в отель с вылетом из России: туроператор Библио-Глобус www.bgoperator.ru
Туры в отель с вылетом из Беларуси: туроператор Интерсити www.intercity.by

Вам подойдёт бунгало, это милые отдельно стоящие домики.

Здравствуйте, Галина,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля! В отеле Cosmos Tergui Club есть служба подноски багажа. Традиционно для 2/3-звёздочных отелей Туниса в зоне ресепшен единовременно работает один носильщик, гость вправе как дождаться доставки, так и донести свой багаж самостоятельно.

С уважением,
Команда Cosmos Tergui Club
Туры в отель с вылетом из России: туроператор Библио-Глобус www.bgoperator.ru
Туры в отель с вылетом из Беларуси: туроператор Интерсити www.intercity.by

Вам любезно поднесут багаж за небольшое вознаграждение

Здравствуйте, Денис,

Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю!

1. Вашему вниманию изменения, которые были осуществлены в отеле:
- Произведена реновация номерного фонда в центральном корпусе, дополнительном корпусе и бунгало;
- В каждом номере установлен плазменный телевизор, в большинстве номеров установлен индивидуальный кондиционер;
- Водные горки заменены на новые, соответствующие стандартам безопасности;
- Оборудован мини-клуб и детская площадка;
- Построен элегантный лаунж бар-ресторан на побережье:
- В 2019 году отель приглашает для инспекции государственную комиссию для рассмотрения заявления о присвоении отелю категории 3*.

2. Концепция Всё Включено на сезон 2019:
- Завтрак: 07.30 - 10.00
- Поздний континентальный завтрак: 10.00 - 11.30
- Обед: 12.30 - 14.30
- Дневной снек: 12.30 - 14.30
- Послеобеденный снек: 15.00 - 17.00
- Ужин: 18.30 - 21.00
- Бесплатная питьевая вода - в кулерах. Наполнение бутылок не разрешается
- Алкогольные и безалкогольные напитки местного производства: 10.00 - 00.00

С удовольствием делимся с Вами ссылкой на запись online-конференции "Бюджетный отдых в Тунисе», которая состоялась 11 апреля: http://seminars.tourcentre.ru/orangers.

С уважением,
Команда Cosmos Tergui Club
Туры в отель с вылетом из России: туроператор Библио-Глобус www.bgoperator.ru
Туры в отель с вылетом из Беларуси: туроператор Интерсити www.intercity.by

Здравствуйте, Екатерина,

Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю! В отеле Cosmos Tergui Club Wi-Fi находится в зоне ресепшен, а также в лобби-баре.

Следите за новостями отеля ВКонтакте. В группе #ХОТ регулярно публикуются инетересные подробности и эксклюзивные анонсы от команды отеля Cosmos Tergui Club: https://vk.com/hottunis .

С уважением,
Команда Cosmos Tergui Club
Туры в отель с вылетом из России: туроператор Библио-Глобус www.bgoperator.ru
Туры в отель с вылетом из Беларуси: туроператор Интерсити www.intercity.by

Wi - fi бе платно на рецепшен. Иногда достаточно хорошо принимает в номере, но наш номер был над столами рецепшен.

Здравствуйте, Елена,

Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю!

1. В текущий момент реновация в отеле подошла к концу. Полетная программа из России стартует 29 апреля, именно в этот день отель откроет двери для своих гостей.

2. Все номера в отеле категории стандарт и стандарт с видом на море. Размещение гостей производится в любом корпусе отеля или в бунгало, для размещения используется номерной фонд, который свободен на день заезда гостей в отель.

3. Отель не предоставляет бутилированную воду. Бесплатная питьевая вода в свободном доступе в кулере в часы работы бара. Наполнение бутылок не разрешается.

4. Пляжные полотенца предоставляются бесплатно, под залог.

Елена, мы искренне надеемся оправдать Ваши ожидания! Ввиду Вашей возможной заинтересованности, в группе #ХОТ ВКонтакте регулярно публикуются инетересные подробности и эксклюзивные анонсы от команды отеля Cosmos Tergui Club: https://vk.com/hottunis .

С уважением,
Команда Cosmos Tergui Club
Туры в отель с вылетом из России: туроператор Библио-Глобус www.bgoperator.ru
Туры в отель с вылетом из Беларуси: туроператор Интерсити www.intercity.by

Питьевая вода бесплатная, в свободном доступе. Полотенца под депозит в 20 динар.

Здравствуйте, Елена,

1. Детский горшок отель не предоставляет. В пешей доступности от отеля есть мини-маркет, в котором Вы найдете все самое необходимое.

2. В отеле Cosmos Tergui Club не заявлено адаптированное питание для детей. Несмотря на данный факт, на шведской линии в отеле Вы всегда найдете блюда с минимальным добавлением специй.

Высокие стульчики для малышей находятся в ресторане в свободном доступе.

3. В сезоне 2019 в составе интернациональной команды гарантированно будут русскоговорящие аниматоры. Административный русскоговорящий персонал в предстоящем сезоне не анонсирован во избежание дезинформирования гостей отеля, но признаемся честно - этот вопрос находится в процессе обработки. Следите за новостями на страничке отеля на ТопХотелс - мы регулярно обновляем свежую информацию об отеле.

Традиционно для отелей Туниса сотрудники ресепшен разговаривают на нескольких языках - на английском, французском и арабском.

С уважением,
Команда Cosmos Tergui Club
Туры в отель с вылетом из России: туроператор Библио-Глобус www.bgoperator.ru
Туры в отель с вылетом из Беларуси: туроператор Интерсити www.intercity.by

Здравствуйте, Оксана,

Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю! В текущий момент заявленными дневными активити являются:
- большой теннис, настольный теннис;
- аэробика, водная аэробика;
- дартс;
- пляжный волейбол.

Полная анимационная программа отеля Cosmos Tergui Club будет анонсирована до начала сезона 2019.

С уважением,
Команда Cosmos Tergui Club
Туры в отель с вылетом из России: туроператор Библио-Глобус www.bgoperator.ru
Туры в отель с вылетом из Беларуси: туроператор Интерсити www.intercity.by