Здравствуйте!
В информации об отеле сказано:
461 номеров, из них 322 стандартные, 26 дуплекс студии, 76 виллы-студии, 6 двухэтажных вилл.
Подскамжите в каких корпусах (№) есть дуплекс студии?
Заранее СПАСИБО!

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли сейчас в отеле wi-fi?

Добрый день, в описании отеля написано, что wi-fi бесплатно, а на сайте отеля сказано, что интернет платный. А как на самом деле?

Здравствуйте! Решили посетить Ваш прекрасный отель по рекомендации наших родителей, ранее здесь отдыхающих.
Прилетаем к Вам 27 сентября (до 7 октября). Нас будет пятеро. Алексеенко Людмила, Валерий и, отдельно, Алексеенко Олеся и Тухватуллин Тимурчик и Вадим. Путевки купили в два разных номера.
Прилетаем в 3 часа ночи . Нашему сыночку -Тимурчику всего 4года, я -беременна (5мес). В связи с этим- огромная просьба: пожалуйста, заселите нас ночью.Мы в дороге будем, к тому моменту, уже10 часов...
Оставили заявку на бонусы: наши родители- Алексеенко Людмила и Валерий -Ваши постоянные гости, а у мужа- Тухватуллина Вадима -день рождения прямо в день приезда- 27сентября. У меня-юбилей- 2 октября. Но готовы променять все бонусы на удачное ночное заселение...
Мы в Египте- впервые, тем более в 4*. Очень переживаем...............
Спасибо за возможность обращения! Очень ждем ответа.

Добрый день! Планируем семейный отдых в декабре 2014, очень возможно, что в вашем отеле. Хотелось бы уточнить момент наличия детского меню (мы едем с двухлетним ребенком). Так же, для нас очень важен стабильный интернет (в идеале - Wi-Fi) именно в номере - не возникнет ли с этим проблем? Заранее большое спасибо за информацию, и подтверждение наличия интересующих нас сервисов. С уважением, Евгения.

Добрый день,я очень рада вновь посетить ваш отель,отдыхала в апреле с сестрой,сейчас еду с сыном и подругой,надеюсь на добродушный прием и приятный отдых,хотела бы попросить номер у бассейна на 1 этаже если возможно,за ранее благодарю. заезд в отель 15 сентября вылет из омска

добрый день! мы приезжаем 08.09. возможно ли поселение в основном корпусе(жена в положении) и желательно на 1 этаже. спасибо

Здравствуйте!Мой сын с девушкой приезжают в Ваш отель 30 июля в романический тур .Мне очень хотелось попросить Вас в помощи-заселить его в комфортный номер,так как этот отель рекомендовала ему я.Мы с мужем отдыхали в Вашем отеле в феврале 2011 г,но в связи с военными событиями в Каире-нас депортировали на 3 дня раньше положенного срока.Мне самой очень хотелось бы вернуться в Ваш отель,но пока только едет мой сын.Очень надеюсь на ваше понимание моей материнской проблемы.его зовут Sergey Ilyazov,Прилетают 30 июля.
С уважением Елена.

Добрый день. Едем к вам в августе. Приезжаем в 6 утра,есть ли возможность сразу заселиться,а не ждать до 14 00? И выезд у нас в 8 вечера,срезают ли у вас браслеты и можно пользоваться дежурной комнатой?Спасибо.

Добрый день!Мои родители Галакова Оксана и Галаков Сергей отдыхают в вашем отеле.Не выходят на связь с 09.07.Я очень волнуюсь!Есть ли возможность узнать все ли у них в порядке или выйти с ними на связь?Заранее благодарна!

Здравствуйте. Сообщите пожалуйста, есть ли в отеле Wi-Fi бесплатно и где нахидится?

На пляже есть ограждение от акул?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, мы купили путевку в ваш отель, хотелось бы заранее забронировать конкретный номер! как это можно сделать?