Сервис хороший,персонал очень понравился,обслуживание прекрасное

Останавливались в отеле семьей (2 взрослых+ребенок) на 5 дней. Все очень понравилось: расположение отеля в центре города, парковка для личного транспорта. Гостиница очень уютная, обстановка спокойная, плотные завтраки и недорогие обеды. Вежливый персонал, удобная мебель в номере.

В отеле отдыхали с коллегами по работе.
Встретили нас великолепно и вовремя в аэропорту.
В самом отеле персонал приветливый. Завтраки вкусные и сытные.
Сейчас в отеле еще и акции проходят.
После смены руководства, в отеле заметно все стало меняться.
Еще и погодка была великолепная

Если Вы едете отдыхать, а не искать недостатки, то отель "Курхаус Кранц" - очень хороший! Доброжелательное обслуживание, большие по площади номера, красивый интерьер, вкусные и разнообразные завтраки, близость к морю и центру; отель находится в пешеходной зоне и является архитектурной достопримечательностью города. Проблемы с уборкой и сменой белья действительно существуют, но Вы же не меняете...

Не принимают карты оплаты, отвратительный завтрак, отсутствие посуды, отсутствие уборки - только вынос мусора, запах в холлах, нет лифта

Номер полулюкс не был готов к заселению, за 2 недели ни разу не убирались, покрывала на кроватях как в дешевых ночлежках, полотенца и постельное белье меняли только 2 раза, шторы отваливались, карнизы болтались, в ванне нет шторки, мыться невозможно, только по 2 полотенца на гостя, завтраки отвратительные и по ассортименту, и по количеству ( через 15 мин. после начала завтрака уже ничего нет).

Отдыхали в этой дыре с 4 на 5 июля 2015 года! Однозначно туда не ногой! Приехали днем, забранировали номер с балконом! Первое ощущение что попали в отель где небыло ремонта с момента основания, а основали его аш в далеком 1856 году как сами они говорят на своем сайте! Отваливающиеся обои, вьевшаяся годовалая грязь не работающие кондиционер, холодильника нет когда попросили нам принесли шкаф...

Гуляли компанией по Зеленоградску, и решили остановится в этом отеле,так как нам понравилось что здание историческое. О своём выборе ни сколько не пожалели. Здание находится в центре города, не далеко от вокзала и буквально в 100 метрах от набережной. Отель понравился своими просторными помещениями и высокими потолками, а так же номерами оформленными в классическом стиле. Персонал отеля в...

Спасибо большое этому отелю и персоналу! Сняли 2 номера, оплатили, потом уже почитали все комментарии, ехать уже не хотелось, но деньги тоже уже было не вернуть, так что поехали и не пожалели! Очень вежливый и корректный персонал, все наши просьбы не оставались без внимания, номера полу-люкс просторные, завтрак даже в номер молодой человек принес. Спросила почему такие отзвыв, объяснили, что в...

Мы с семьей отдыхали в отеле Курхаус Кранц с сентября по середину октября и нам очень понравилось. Огромное вам спасибо за душевный и теплый прием,за отличное (человеческое) обслуживание персонала,за уютный номер с видом на море. Особенно понравились приготовления местного повара,в том числе и детское меню . Спасибо большое администраторам Екатерине,Алине и Олечке девочки мы вас очень любим...