Заселение:

Отель нам расписали, как очень хороший, новый, 4-х звездочный.

При заселении вначале предложили номер с неработающим холодильником и телефоном.
Из стены вываливались розетки.
Такое ощущение, что номер не доделали.
Другой номер предоставили только через час, хотя время «Check-in» уже давно наступило.
Этот номер оказался меньше, чем тот, за который было заплачено. Оказалось,...

Самое ужасное в отеле - сервис, точнее его отсутствие. Персонал не просто неотзывчив, а элементарно груб. Фенов нет, трубы текут, пытаешься о чем то спросит или чего то попросить, тебя посылают в грубой форме, это не отель, это общага. Если кому-то нравится общажная романтика, то в самый раз. Денег своих он не стоит, персонал нужно было бы разогнать. Есть в округе трешки поприличнее -...

Мы были в этом отеле с 2 по 8 января 2014 года, большой семейной компанией, 6 взрослых и ребенок, занимали 3 номера и во всех номерах были проблемы с сантехникой! Во всех трех номерах как только включаешь воду, то эта вода течет из-под раковины тебе на ноги. А в одном номере текла еще и вода из ванной, собиралась посреди ванной комнаты и только потом утекала в дырку в полу. Неужели нельзя...