Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 453
Здравствуйте! Аренда корта и ракеток для большого тенниса сколько стоит?
Светлана, добрый день!
Корт и ракетки предоставляются бесплатно.
С уважением,
Команда FUN&SUN FAMILY CLUB SAPHIRE 5*
Добрый день , подскажите почему в отеле только соленая вода ? В номере льется только соленая вода , также многие туристы пишут о соленых напитках , таких как чай и кофе. Говорили месяц назад , что авария на водопроводе и нужно пара дней , чтобы ее устранить , однако проблема до сих пор осталась. Решает ли на данный момент эта проблема и будет ли пресная вода в ближайшее время ?
Елизавета, добрый день!
На данный момент отели Кемера, а это поселки от Бельдиби до Текирова имеют одинаковые затруднения последний месяц с пресной водой, так как источники воды основных водохранилищ обмелели. Для решения этого вопроса в такие периоды, отели используют очищенную фильтрованную воду из морской воды, она может смешиваться для мягкости с пресной. Это не является нарушением по нормам и абсолютно безопасна для купания и мытья. Мы не рекомендуем вам пить воду в бассейне и из под крана вне зависимости от того, используется там морская вода или нет. У нас стоят по территории всего отеля холодильники с бутилированной водой. На кухне используется только пресная вода и ни в каких случаях не используется другая. Вчера была комиссия и проверяла состав воды, так же из чего делают лед; качество и безопасность воды в бассейне. Вам не стоит волноваться и вы можете спокойно отдыхать и наслаждаться морем и солнцем. Если вы увидели нарушение, обязательно скажите администрации отеля.
У всех отелей приоритет перейти на пресную воду, так как она жестче и при длительном использовании оставляет следы, что более дороже для обслуживания отеля.
Мы искренне извиняемся, что принесли вам неудобства. Надеемся, что эта информация оказалась для вас полезна.
С уважением!
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, есть ли молоко для детей в маленьких коробочках тетра-пак (200 мл)?
Предоставляется ли детский туалетный горшок и детская кроватка?
Заранее благодарю и хорошего Вам дня!
Здравствуйте, да есть молоко и соки.
Кроватку и горшок дали.
Добрый день, Олеся.
Все верно, в отеле есть детская кухня и отдельные соки, молоко в маленьких Тетра-пак.
В комнату предоставляют кроватку и детский горшок.
С уважением,
Команда FUN&SUN FAMILY CLUB SAPHIRE 5*
Добрый день, подскажите есть ли в отеле пляжный волейбол?
Да
да
Добрый день! Николай.
В отеле есть пляжный волейбол.
Хорошего дня!
Да, в июне 2024 пляжный волейбол был.
Здравствуйте,прилетаем в отель двумя семьями в конце августа,скажите пожалуйста как можно заранее забронировать две кабаны на пляже,чтобы они были рядом стоящие☺️?Необходимо на определенное число.Подскажите стоимость 30$ на весь день?
Здравствуйте!
При позднем заселении, есть возможность где-то перекусить?
Доброго дня, Константин!
По питанию:
-Снек бар работает до 16:30
-Ужин в главном ресторане 18:30 - 22:00
-Поздний суп и закуски 24:00
С уважением,
Здравствуйте!
Можно прикрепить фото стандартных номеров для размещения 3 взрослых в главном корпусе
На ранее прикрепленных фото, это фото из бара
https://www.instagram.com/p/C7gVKwRN5TM/?igsh=MzRlODBiNWFlZA==
Тут много фотографий
С уважением,
Добрый день. Много отзывов о том, что в столовой грязные скатерти и грязная, непромытая посуда. Также в отзывах указано о случаях ротавируса. Подскажите, предпринимаются ли какие-то действия отеля в данном направлении?
Настя, доброго вам дня!
Конечно мы постоянно следим за чистотой отеля! Нас постоянно проверяет СанЭпидемСтанция на чистоту кухни, безопасной еды и чистоты водохранилищ.
Но мы, все равно, просим гостей, быть аккуратными и не пить воду из душа и бассейна.
С уважением,
Команда FUN&SUN FAMILY CLUB SAPHIRE 5*
Добрый день. Скажите пожалуйста принимают рубли в магазинах и аптеке при отеле?
Принимают в аптеке рубли, курс считают по 100 руб
В отеле гид меняет на доллары переводом , курс по 107 руб вроде
Добрый день. Скажите пожалуйста душ есть на пляже?
Есть
Холодный
Добрый день! Душ есть в двух местах, центральный вход на пляж и со стороны Ала Карта.
Тепло воды зависит от прогрева. Чаще сейчас она теплая, так как температура воздуха средняя днем 35-36 градусов.
Приятного отдыха
Команда FUN&SUN FAMILY CLUB SAPHIRE 5*
Добрый день. Возможно ли заранее забронировать шатер на пляже с 23 августа на 5 дней? Оплатить при заезде. Или свободные бывают всегда?
Здравствуйте! Скоро приедем к вам второй раз, подскажите пожалуйста будет ли комплимент от отеля?
Добрый день! Виталий!
Обязательно. Пришлем Вам угощение в номер.
Ждем Вас!
С Уважением,
Команда FUN&SUN FAMILY CLUB SAPHIRE 5*
Добрый день, вопрос по а-ля карт. В отзывах пишут, что в рыбном ресторане ресторанные блюда дают только взрослым, детям приносят наггетсы и фри. В связи с этим вопрос - если мы записываемся в ресторан семьей 2 взрослых и ребенок 14 лет - можем ли мы рассчитывать на то, что ребенок получит полноценное блюдо, а не фаст-фуд?
Добрый день! Наталья!
Конечно Вы можете предупредить, что дети любят рыбу. 90% гостей просят для детей детские блюда: котлеты, шницель с различным гарниром.
Обязательно предупредите во время брони ресторана, что дети будут есть все по меню рыбного ресторана.
С уважением,
Команда FUN&SUN FAMILY CLUB SAPHIRE 5*
Здравствуйте, в одном из отзывов прочитала , что на пляже нет туалета. Подскажите пожалуйста, ближайший туалет где находится))))?
Добрый день! Наталья!
Пляж находится при отельной территории, недалеко от двух ресторанов, в них обязательно есть туалеты)
Спасибо за вопрос.
С уважением,
Команда FUN&SUN FAMILY CLUB SAPHIRE 5*
Да туалета на пляже нет. Очень неудобно. Приходится идти к бассейнам. Что очень неудобно. Каждый раз привлекая детей бассейном, когда мы против него
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какие импортные алкогольные напитки входят в концепцию?
И есть ли в номерах стандарт, в главном корпусе, три полноценные кровати или возможность поставить третью кровать? Или одна двухспальная и одна односпальная. Едем семьёй 3 взрослых человека, бабушка и мама в возрасте, хотелось бы спать на нормальной кровати, а не раскладушке или софе
Мария, добрый день!
Что бы не быть голословными, высылаю фото 10 минутной давности, что сейчас в ассортименте.
В стандартных номерах в главном корпусе бывает только две кровати. Можно запросить поставить доп. место - это полноценное спальное местно с хорошим матрасом. В некоторых номерах, но их очень мало есть 2 кровати двухместные.
Ждем вас в гости!
С уважением,
Команда FUN&SUN FAMILY CLUB SAPHIRE 5*
У нас была двуспальная и односпальная. Не раскладушка.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в категории Club Standard номер с 3-мя полноценными односпальными кроватями?
Добрый день! Стандарта с тремя кроватями отдельными нет. Только если добавить экстра кровать.
С уважением,
Команда отеля Fun&Sun Family Club Saphir 5*
Добрый день. Скажите какая стоимость аренды шатра на пляже и что входит в стоимость?
Добрый день, Татьяна!
На данный момент Кабаны можно забронировать с двумя опциями:
- стандарт сервиса 30$
- c VIP сервисом 100$
Прикрепляю фото с постером и деталями
С уважением,
Команда FUN&SUN FAMILY CLUB SAPHIRE 5*
Добрый день. Позволю себе ещё один вопрос. Не могли бы вкратце описать различие между номерами promo и club standard (при бронировании на Tourvisor), при заселении 2 взрослых 1 ребенок, и во всех ли номерах есть балкон. Заранее благодарен!
Добрый день, Александр!
Промо комнаты - это те, что находятся в главном знании на первом этаже с видом на дорогу и французским балконом, Club номера находятся на территории отеля - это дополнительные три трех этажные корпуса.
https://funsunsaphire.com/ru/gallery
С Уважением,
Команда FUN & SUN FAMILY CLUB SAPHIRE 5*
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в основном корпусе есть номера стандарт с двуспальной и односпальной кроватями в одном номере?
Добрый день! Наталья
В номерах есть разное размещение, если людей больше двух, то могут предложить двух комнатный номер или комнату, где есть две большие двуспальные кровати.
С уважением,
Команда FUN&SUN FAMILY CLUB SAPHIRE 5*
Есть.
Добрый день, можно получить эл.почту куда можно написать по бронированию?
Здравствуйте! Аренда корта и ракеток для большого тенниса сколько стоит?
Добрый день , подскажите почему в отеле только соленая вода ? В номере льется только ...
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, есть ли молоко для детей в маленьких коробочках ...
Добрый день, подскажите есть ли в отеле пляжный волейбол?
Здравствуйте,прилетаем в отель двумя семьями в конце августа,скажите пожалуйста как м ...
Здравствуйте!
При позднем заселении, есть возможность где-то перекусить?
Здравствуйте!
Можно прикрепить фото стандартных номеров для размещения 3 взрослых в ...
Добрый день. Много отзывов о том, что в столовой грязные скатерти и грязная, непромыт ...
Добрый день. Скажите пожалуйста принимают рубли в магазинах и аптеке при отеле?
Добрый день. Скажите пожалуйста душ есть на пляже?
Добрый день. Возможно ли заранее забронировать шатер на пляже с 23 августа на 5 дней? ...
Здравствуйте! Скоро приедем к вам второй раз, подскажите пожалуйста будет ли комплиме ...
Добрый день, вопрос по а-ля карт. В отзывах пишут, что в рыбном ресторане ресторанные ...
Здравствуйте, в одном из отзывов прочитала , что на пляже нет туалета. Подскажите пож ...
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какие импортные алкогольные напитки входят в кон ...
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в категории Club Standard номер с 3-мя ...
Добрый день. Скажите какая стоимость аренды шатра на пляже и что входит в стоимость?
Добрый день. Позволю себе ещё один вопрос. Не могли бы вкратце описать различие между ...
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в основном корпусе есть номера стандарт с двуспа ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
73%
Number of answers
Добрый день, Юлия!
Можете написать нам сюда в личное сообщения.
Спасибо заранее