Здравствуйте Михаил.Ваша резервация подтверждена и находится в системе.Доплата за номер с видом на море будет стоить 60$ за номер на весь период отдыха.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Мы реагируем на письма от Топхотельс, но поскольку Вы написали сразу нам, то письмо не понадобится.Я отметила в системе Ваши пожелания.Если у Вас будут какие-либо вопросы, Вы можете обратиться ко мне.С Уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Здравствуйте Марина.Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.В каждом номере предоставляется бесплатно чайник,тапочки по запросу.По приезду Вам предоставят стандартный номер с двумя кроватями, а если Вы захотите номер с видом на море, то доплата будет 40$ за номер на весь период отдыха.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Здравствуйте Михаил.Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле. Я отметила Вас в системе как молодежен, и по приезду в отель 16.02 Вам предоставят номер с большой кроватью и комплимент от отеля.Туристов не обвиняют в краже полотенец, они теряют их на территории отеля,либо их заберают другие туристы.По всем вопросам Вы можете обратиться ко мне, и я помогу решить вопросы.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Здравствуйте Михаил.Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.У нас есть поздний ужин до 12 часов ночи, а также можно попить чай и кофе на ресепшен.В последний день у Вас будет обед.С подогревом только бассейн в Аквапарке.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Здравствуйте Ольга.Семейный номер с видом на море на 7 ночей стоит 60$ за номер на весь период отдыха, от 8 ночей и более 80$ за номер на весь период отдыха.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Здравствуйте Алексей.У нас нет сотрудника по имени Оля.Если Вы собираетесь приехать в наш отель и у Вас есть пожелания, то можете написать здесь.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Олеся, извините, запамятовал ваше имя. Год назад мы, тремя семьями отдыхали в вашем отеле. В этом году решили опять приехать к вам но уже двумя семьями. Хотелось бы заранее уточнить возможность заселения в два соседних номера. В прошлое посещение нам очень понравился отель. Всё было очень здорово. Очень понравилось, что с вашей стороны, а также со стороны владельца и главного менеджера было постоянное внимание к гостям. Такое встречается далеко не всегда. Именно поэтому мы решили приехать к вам ещё раз. Очень надеемся, что и в этот раз всё будет хорошо. С уважением, Алексей Сергеев.

Здравствуйте Наталья.Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.Резервация Ваша есть в системе и подтверждена.В номере есть кондиционер, который работает на тепло.Сейчас потеплело, но на всякий случай возьмите теплые вещи.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Здравствуйте Елена.Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.Вам предоставят номер на троих+дополнительная кровать для ребенка, также Вы можете за дополнительную плату приобрести семейный номер с видом на море.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Здравствуйте Ольга.Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.Молодоженам предоставляется номер с большой кроватью и комплимент от шеф-повар в номер.Напишите свои данные резервации, чтобы мы отметили в системе.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Здравствуйте Евгений.Расселение будет стоить, как оплата за 2 отдельных номера.Вы можете по приезду в отель с доплатой взять семейный номер с двумя комнатами,разделенными дверью.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Здравствуйте Юлия.Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.В ресторане у нас есть детский стул, а также предоставляется кроватка с бортиками для малышей.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Здравствуйте Наталья.Трансфер от аэропорта или в аэропорт стоит-10$.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Покупаем симку в аэропорту и наслаждаемся интернетом

Ужасно)

Здравствуйте! Инет более и менее у лобби, а хороший за бабки на рецепции.

Здравствуйте Юлия.Бесплатный интернет есть на ресепшен, но он не скоростной.Если Вам нужен хороший скоростной интернет, то лучше купить сим-карту в торговом центре рядом с отелем (10 минут пешком).С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Промо, как и везде-заселение в свободный номер, на усмотрение администрации отеля.

Здравствуйте Олеся.Promo-это стандартный номер, но с видом на город

Здравствуйте Наталья.С подогревом только бассейн в Аквапарке.Основные бассейны не подогреваются.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Здравствуйте Маргарита. Бедем рады приветствовать Вас в нашем отеле снова.По приезду в отель Вам наденут красные браслеты,также у Вас будет комплимент от отеля в номер.Если будет поздний выезд, то можно продлить номер до 14-00 без дополнительных оплат.С увжением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Здравствуйте Наталья.Тапочки предоставляем по запросу.Напишите данные резервации, чтобы отметить Вас в системе.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Здравствуйте Наталья.В номер предоставляется дополнительная кровать бесплатно.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Благодарю за ответ!)
Прилетаем 26.02, к 9 утра будем в отеле, очень надеюсь на ранее заселение, второй раз к Вам лечу, но теперь в статусе турагента, и везу новых туристов на отдых. Часто туристы спрашивают за неоднозначные отзывы за отель, надеюсь их развеять))
До встречи!)))

Доброе утро
Дополнительно кровати без проблем

Здравствуйте Наталья. Бассейн подогревается в зимний период с ноября до апреля.Будет ли он подогреваться в конце апреля зависит от погодных условий.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся