Мини клуба нет, вечером мини диско,

Здравствуйте Яна.Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.Для молодежен мы предоставляем комплимент от отеля в номер и Романтический ужин.С уважение, Администратор по работе с гостями-Олеся

Здравствуйте Виктория.В каждом номере есть чайник,фен,шампуни,гели и мыло, а также каждый день предоставляется бутылка воды.Зубные пасты и щетки не предоставляются.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

В номере есть фен и чайник, есть шампунь, гель для душа, мыло.

Здравствуйте Ульяна! На момент моего визита стульчик в основном ресторане был.

Здравствуйте Ульяна.В ресторанах есть детские стульчики.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Доплатить придется сто процентов. Мы в мае 2022 продлевали номер за 30 долларов. Поздравления на день рождения есть, с тортом, песнями от сотрудников отеля. Вам необходимо заранее подойти на ресепшен и договориться.
Хочу обратить ваше внимание на то, что в момент выезда из отеля, вам могут предьявить счет за то, что вы не ели и не пили. Отель часто такое практикует. Нам так пытались навязать оплату счета, устроив цирк с целым консилиумом сотрудников на полтора часа)))

Спасибо, что предупредили, будем внимательнее.
Но, я прочитала ваш отзыв об отеле, вы были очень недовольны отдыхом, поэтому не стоит и других туристов настраивать на негатив. Я вижу все в другом свете. Мы были в разных странах, Египет колесим лет 12. Были и в подороже и в такой же ценовой категории, я бы сказала что отели Египта больше оцениваются не звездами, а ценовой категорией.
Пока что ни одним отдыхом за эти 12 лет мы небыли недовольны. Были конечно какие то недочеты, даже в больнице сын побывал,но практически все можно решить. В этот отель я отправляла подругу лет 4-5 назад, ей очень понравилось и она хотела сюда приехать ещё.
Будем надеяться все пройдет на ура!

Светлана, я Вас не настраиваю, а предостерегаю. В отеле поменялся хозяин и то что было 4-5 лет назад, разница колоссальная. Это мнение туристов, которые на протяжении многих лет ездили только в этот отель. Я побывав там, не посоветую своим друзьям и знакомым этот отель. И дело даже не в том, что они вымагали у нас деньги при выезде из отеля.

Поздний выезд стоит 20$ до 17:00, предварительно надо обратиться на ресепшен будет ли возможность продления номера в этот день

Уважаемая Светлана. Мы всегда стараемся сделать отдых наших туристов комфортным и приятным. Если Вам понадобится какая-либо помощь или возникнут вопросы, Вы можете обратиться ко мне на ресепшен. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Спасибо Олеся за информацию.

Укажите на ресепшене. Чайники были в Сфинксе. В Кинге не знаю

Здравствуйте Светлана. Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле. Наших именинников мы поздравляем тортом от шеф-повара во время ужина. Вам в номер отправят поздравительную открытку, которую надо будет показать в ресторане в день рождения. В каждом номере отелей Сфинкс и Кингтут имеются чайники. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Спасибо Олеся за ответ

Здравствуйте Елена.Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле снова.Для наших постоянных гостей мы предлагаем красные браслеты,комплимент в номер и поздий выезд из номера после 12-00 часов без доплат. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Спасибо большое, на Ваше усмотрение.Самое главное, чтобы Вы были довольны отдыхом в нашем отеле

Здравствуйте Виктория. В отеле есть мини спортзал, который Вы можете посещать бесплатно. Пляжный волейбол проводится в 15-30, но гости могут взять мяч у аниматоров и играть в любое время. Все корпуса были реновированы в 2019 году, 1-й и 2-й корпус номера с видом на море за дополнительную плату. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Я в отзыве написал ,что покупал сим карту.Если хорошо настроен аккаунт,то трафик минимальный.В отеле интернет слабый.Туристов было мало , ещё как то работал. Плохих отзывов не слышал.Как будет в наплыв можно только гадать.И минус,привязка к лобби.

Здравствуйте Виктория. Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле. По приезду в отель попросите нашего сотрудника на ресепшен предоставить кроватку для ребенка. В каждом номере имеется чайник, которым Вы можете пользоваться бесплатно. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Здравствуйте Валерий.На территории отеля есть 2 основных бассейна (глубина-150 см и 140 см), детский бассейн (глубина-70 см) без подогрева, а также 2 бассейна (взрослый и десткий) в Аквапарке, которые подогреваются в зимнее время. На наших сайтах отеля Вы можете посмотреть фото бассейнов и Аквапарка. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Здравствуйте Ксения. Детские горшки в отеле не выдаются, но есть недалеко о отеля ТЦ "Хургада Сити Центр", где можно купить детский горшок. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Тоже самое было в ноябре. Из двух одно увели. Сразу пошли жаловаться на ресепшен, к бичбою, поругались чуток и нам просто выдали одно, без оплат.

Отдыхал в ноябре 2022. Украли коралки и очки. Персонал только посочувствовал, никто даже не шолохнулся на поиски. Ходил там толстый типа управляющий в розовой рубашке , так он просто проигнорировал, типа Не пониме.

Здравствуйте Марина.Жаль, что с Вами произошла такая ситуация и никто из сотрудников не смог помочь.На данный момент в отеле работает рускоговорящий сотрудник, к которому можно обратиться за помощью по любым вопросам и проблемам.Если Вы будете в нашем отеле,прошу связаться со мной, и я помогу решить проблемы.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Воровство на отдыхе в Египте-это беда. В этом отеле у нас ничего не воровали, но в другом отеле украли детскую кепку в столовой. Никто искать не будет. Разбираться с гостями, если кто-то из них украл, тоже.
Когда отдыхали в этом отеле впервые, за пределами отеля, где магазинчики через дорогу у мужа из кармана украли деньги, даже знаем кто (пацан ходил и приставал с папирусами), но полиции пофиг на эти случаи. Если бы убили кого- там да)) " вот убьют, тогда обращайтесь"

Был в ноябре 2022. Аквапарк это громко, просто 2 маленькие горки. В этом отеле никто ни зачем не следит. Думаю что холодная.

Здравствуйте Елена. С подогревом бассейн в Аквапарке,начинается подогрев с 1.12

Добрый!Детский да, работает пару часов в день. Но там часть пляжа в бухте, ветра нет, можно загорать.

Здравствуйте Анна. Бесплатного кальяна нет

Здравствуйте Ольга.На данный момент ресторан в отеле Сфинкс не работает.Ужин проходит в ресторане Кингтут и ужин аля-карт в ресторане на пляже. С уважением,Администратор по работе с гостями-Олеся