Мы сейчас здесь. Узнавали на ресепшен, ответили что подогрева не будет еще долго, идёт ремонт 🤦‍♀️

Добрый день,
Обратите внимание, что у нас есть бассейн с подогревом:
Water Valley Hotel
1.Детская башня/Kids tower
2.Карибский корабль /Caribbean Ship
3.Бассейн №6./Pool nr.6
Аквапарк «Jungle Aqua Park»:
1.Детский бассейн/Kids pool
2.Детский бассейн/Children Pool
3.Активный бассейн/Active Pool
Альф Лейла
1.400 Площадь /400 Area
1. Дизельный бассейн/Diesel
И с сегодняшнего дня в старом аквапарке ''Jungle Aqua Park'' будут работать 7 горок с подогревом.
Спасибо
С уважением
Отдел по работе с гостями

Добрый день
Обратите внимание, что мы прилагаем карту отеля с указанием подогрева бассейна.
Спасибо
С уважением,
Отдел по работе с гостями

Добрый день. Обогреваемых бассейнов где купаются только взрослые нет.
Есть 1 бассейн около ресторанов, он обогреваемый и единственный глубокий, в нем купаются все в связи с этим.
Остальные с обогревом чисто детские лягушатники, это 2 аквапарка и бассейн вначале ресторанов, там был раньше аквапарк, сейчас лодочки для детей.В них по колено.

Сейчас в этом отеле. вообще мы здесь 14ый раз. Единственный тёплый бассейн у ресторанов😔
В аквапарке вода 16 градусов! 😡 никогда такого не было! Всегда в старом аквапарке вода подогревалась. Отправили претензию туроператору. В остальном все отлично

В том году были на Новый год, были теплый бассейны, аквапарк комфортный: дети были в восторге! забронировали на Рождество, вот читаю отзывы, есть желание перебронироваться! Как жалко(((

Всем спасибо кто отвечает, к сожалению отель плохо реагирует. Знали бы что басики холодные , не купили в этот отель тур.

Бассейн у ресторанов теплый, глубина 110см, места хватало всем желающим. Еще 2 детских с горками, там 50-60 см. Также были теплые бассейны в Alf Leila Wa Leila, можно пользоваться. Но на взрослых горках все холодные :((

Добрый день
Обратите внимание, что мы получили бронирование по типу номера «Семейное бунгало» и отметили ваш запрос в нашей системе.
Спасибо
С уважением,
Отдел по работе с гостями

Добрый день ,Мария !Мы еще раз проверили в системе ,у вас номер стандарт .Вы должны обратиться в туристическое агенство
С уважением,команда по работе с гостями

Добрый день
Пожалуйста, отправьте свои ваучеры в приложении к электронному письму, чтобы дважды проверить забронированное вами бронирование.
парк джунглей gr@piccalbatros.com
Спасибо
С уважением,
Отдел по работе с гостями

Теплые приветствия от Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort & Water Valley Resort Neverland Hurghada
Есть стандартные номера после реновации в зонах H,T,J
С уважением ,команда по работе с гостями

Теплые приветствия от Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort & Water Valley Resort Neverland Hurghada
Мы получили ваше бронированиие
Мы с удовольствием устроим для гостей что-нибудь приятное на день рождения
Просто надо обратится к команде по работе с гостями. (желтый стол справа от стойки регистрации)
С уважением , команда по работе с гостями

Добрый день
Как мы можем вам помочь?какой у вас вопрос?
С уважением
Отдел по работе с гостями

Добрый день
Обратите внимание, что мы представляем отель Jungle Aqua Park.
не Альбатрос аквапарк
Спасибо
С уважением,
Отдел по работе с гостями

Добрый день
Что касается приведенного ниже запроса, обратите внимание, что мы отправили зимнюю концепцию, и на прилагаемой карте указан подогрев бассейна в зимнее время.
С уважением,
Отдел по работе с гостями

Здравствуйте. Многие номера лейлы уже прошли реновацию, не все, конечно, но многие. Стандарты 90% в лейле, в джангле только семейные номера. Браслеты не срезают, можно пользоваться территорией до выезда

Добрый вечер!
Никогда там браслеты не срезали. Хоть до самого вечера можно пользоваться территорией.
Номера в Лейле не ужасные) Это очень уютный отель. Мы и в Джангле, и в Лейле отдыхали. Я влюблена в оба) В любом случае, на ресепшн можно договориться.
Не переживайте, отель великолепный

Добрый день
Обратите внимание, что семейные номера расположены в зонах A/B/C/D/E/G/N.
Спасибо
С уважением,
Отдел по работе с гостями

Добрый день
Family 2 Bedroom Pool View расположены в отеле Water Valley.
В этом году мы подогреваем около 7 бассейнов во всем отеле Neverland.
Спасибо
С уважением,
Отдел по работе с гостями

Добрый день
Обратите внимание, что мы получили ваше бронирование в нашей системе. К вашему сведению, ваше бронирование находится ниже: стандартный номер, а запрошенный номер относится к семейной категории.
Вы можете повысить категорию номера с Standard до категории семейного номера за 20$ за ночь за дополнительную плату.
Спасибо
С уважением,
Отдел по работе с гостями