Questions and answers
All questions - 757
Добрый день!
1.Прилетаем в Хугарду з января ночью. Бронь у нас с 3 января. Какая доплата за раннее заселение? и могу ли я оформить его предварительно?
2. Что входит в состав принадлежностей для душа? есть ли зубные щетки и бритвенные станки?
Добрый день, подскажите в каком формате празднуется Новый год? В ресторане? Или в амфитеатре? На открытом воздухе? Или закрытая площадка, можно прислать концепцию на адрес lakhturova@mail.ru
![](/icache/animal_avatars/3_60x60.png)
Солнечные приветствия из Хургады. Благодарим вас за интерес к Titanic Palace и надеемся приветствовать в блажйшее время.
Концепцию отправила на указанный имейл.
Любезно информируем Вас, что Новогодний Гала-ужин состоится в Основных ресторанах. Будет две посадки: в 18.30 и в 20.00. Гости сами выбирают время своего ужина, стол и бронируют напротив Лобби бара. Основные рестораны находятся в закрытых помещениях. Праздничная программа будет организована в закрытом помещении на территории нашего просторного Лобби бара. Там уже установлена сцена и будут организованы посадочные места для всех гостей.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
Доброе утро у меня дочь вчера заселилась в ваш отель номер не нравиться спать невозможно поменяйте пожалуйста! Номер ваучера 137784870
![](/icache/animal_avatars/3_60x60.png)
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Елена.
Любезно информируем Вас, что мы поменяем номер указанным гостям в 15.00 сегодня.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
спасибо
добрый вечер Ольга мы были в Титаник палас 4 раза и у нас вип а если мы приедем в титаник бич у нас будет комплимент и синий браслет?
![](/icache/animal_avatars/3_60x60.png)
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Юлия.
Любезно информируем Вас, что статус VIP гостя приобретается с 3 посещения, и в Titanic Beach Вы тоже будете VIP гостем с синим браслетом и всеми причитающимися комплиментами.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, в бассейнах, которые окружают номера бунгало, вода в зимний период (январь интересует) подогревается?
![](/icache/animal_avatars/3_60x60.png)
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Татьяна. Благодарим Вас за интерес к Titanic Palace и надеемся приветствовать в ближайшее время.
Любезно информируем Вас, что бассейны в зоне бунгало без подогрева в зимний период.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.
Добрый день.
Прибываем в ваш отель на новогодние праздники, в связи с чем просьба, могли вы прислать на электронную почту chianti2@inbox.lv :
1. концепцию отеля на зимний период 2024 - 2025
2. Информацию о запланированных новогодних мероприятиях.
3. расценки на продление, на случай позднего выезда.
P.S.предусмотрен ли какой то дрескод на НГ ужин
![](/icache/animal_avatars/3_60x60.png)
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Анна.
Благодарим Вас за выбор Titanic Palace и с нетерпением ждем встречи.
Ответила в письме на указанный имейл, все запрошенные файлы отправила.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.
Добрый день, Ольга!
2 января во время нашего пребывания в вашем отеле у меня будет день рождения, и мы бы хотели отметить это событие в одном из ресторанов при отеле.К нам хотели бы присоединиться наши родственники, которые в этот период будут отдыхать неподалеку в другом отеле.
Всего нас будет 8 человек: 4 человека из нашей семьи и 4 гостя (два взрослых, подросток и ребенок). Мы знаем, что японский ресторан в вашем отеле очень популярен, поэтому хотели бы заранее уточнить возможность бронирования стола.
У нас есть несколько вопросов:
1. Возможно ли присутствие гостей, которые не проживают в отеле?
2. Если да, какие условия и стоимость для них будут предусмотрены?
3. Требуется ли предоплата или дополнительные действия для бронирования?
Будем благодарны за разъяснения, чтобы мы могли всё заранее спланировать.
Спасибо за ваше внимание и помощь!
С уважением,
Евгения
![](/icache/animal_avatars/3_60x60.png)
Солнечные приветствия из Хургдаы, уважаемая Евгения.
Благодарим Вас за выбор Titanic Palace для Вашего отдыха и с нетерепением ждем встречи.
Любезно информируем Вас, что мы не сможем организовать день рождения в Аля карт ресторанах отеля и сможем лишь предложить Вам, отметить этот важный день со своими родственниками из другого отеля в основном ресторане. Предварительной оплаты для этого не требуется, Вы сможете оплатить такую услугу по приезде в отель.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста какая программа ожидается на гала ужине в новогоднюю ночь 2025? если можно ответ на мой е-майл ssv2901@mail.ru
Cпасибо!)
![](/icache/animal_avatars/3_60x60.png)
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Светлана. Благодарим Вас за интерес к Titanic Palace и надеемся приветствовать в ближайшее время.
Отправила Новогоднюю программу 2025 на указанный имейл.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.
Здравствуйте, подскажите срезаются ли сейчас браслеты при сдаче номера? В том году не срезались
![](/icache/animal_avatars/3_60x60.png)
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Светлана.
Благодарим за интерес к Titanic Palace и надеемся, что приветствовать вас в ближайшее время.
Любезно информируем Вас, что по контракту с туроператорами, последний день отдыха заканчивается завтраком, сдачей номера в 12.00 и срезанием браслетов. Вы сможете продолжать пользоваться всей отельной ифраструктурой, карточки на пляжные полотенца тоже можете оставить до самого выезда. Комнату принять душ и переодеться предоставляем бесплатно в день выезда.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_60x60.png)
Добрый вечер. Будем в отеле Titanic Palace с 11.12 по 21.12.
Скажите какая разница между номером стандарт и промо номер. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на э-почту loka42@inbox.lv Спасибо.
![](/icache/animal_avatars/3_60x60.png)
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Ина.
Благодарим Вас за интерес к Titanic Palace и надеемся приветствовать в скором времени.
Концепцию отправила на указанный имейл.
Что касается отличия номеров категории Promo и Standard, то отличаются только расположением. Все комнаты Промо имеют балкон или террасу с выходом в сад. У нас нет номеров с плохим видом или с видом на горы или пустыню. Метраж, цвет текстиля, наполнение номера Промо - идентичны стандарту.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.
Здравствуйте,уже были в вашем отели,но не зимой,подскажите какой бассейн подогревается? И какая часть горок? Написано что не все
![](/icache/animal_avatars/3_60x60.png)
Солнечные приветсивя из Хургады, уважаемая Светлана. Благодарим вас за интерес к Titanic Palace.
Любещно информируем Вас, что в зимний период подогревается основной бассейн, бассейн с искусственной волной в зоне аквапарка, семейная горка и детская зона аквапарка с 8 горками.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.
Здравствуйте! Будем в вашем отеле с 9 по 16 декабря. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на е-mail marisabelka61741@yandex.ru . Заранее благодарю !
![](/icache/animal_avatars/3_60x60.png)
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Марина.
Благодарим Вас за интерес к Titanic Palace и надеемся приветствовать в скором времени.
Концепцию отправила на указанный имейл.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.
Здравствуйте! Будем отдыхать в Titanic Palace с 30.12.24 по 06.01.25.
1) Пришлите, пожалуйста, актуальную концепцию на этот период (и на новогоднюю ночь, если есть) на почту simmary019@gmail.com.
2) Можно ли заранее узнать прайс (хотя бы примерный) на платные услуги отеля? Интересует боулинг, бильярд, водные активности, спа.
3) Насколько холодно и ветрено в отеле в этот период? Как отличается температура утром-вечером и днем. Комфортно ли будет днем в легкой одежде (купальник/сарафан/шорты) или нужно будет надевать что-то теплое (длинное платье / кардиган)? Говорят, на вечер нужна куртка, ветер.
Спасибо!
![](/icache/animal_avatars/3_60x60.png)
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Мария. Благодарим Вас за выбор Titanic Palace для Вашего отдыха и с нетерпением ждем встречи.
Любезно информируем Вас, что:
1. концепцию отправила на указанный имейл.
2.Ознакомиться с расценками игровой комнаты, Спа центра и Sea Wave Aqua Centre можно непосредственно там.
3. Мария, предсказывать погоду - дело крайне неблагодарное, мы не шидрометеобюро. Каждый год отличается от предыдущего. Например, на прошлый Новый год была невероятно теплая погода и даже небыло необходимости в верхуней одежде в Новогоднюю ночь. А три года назад 1 января выпал снежный град и дневная температура не превышала 17 градусов. Одназначно могу рекомендовать взять свитера, джемперы, худи и утепленные куртки на поздний вечер, потому что уже сейчас достаточно прохладно по вечерам. Днем на сегодняшний день темпатура воздуха прогрелась до 28 градусов, температура воды в море 26, подогреваемые бассейны 30-32 градуса.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_60x60.png)
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, зимнюю концепцию на почту silvanovich.76@mail.ru
Спасибо!
![](/icache/animal_avatars/3_60x60.png)
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемый Виталий.
Благодарим Вас за интерес к Titanic Palace и надеемся приветствовать в скором времени.
Концепцию отправила на указанный имейл.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.
Добрый день. Как называется номер/домик где спуск сразу в бассейн?
![](/icache/animal_avatars/3_60x60.png)
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемый Виктор.
Блигодарим вас за интерес к Titanic Palace и надеемся приветствовать Вас в ближайшее время.
Любезно информируем Вас, что эта категория номеров называется Bungalow room- бунгало.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/228/227821_48707542530_60x60.jpeg)
добрый день, бунгало
Добрый день.
Как на счёт утюга и гладильной доски?
![](/icache/animal_avatars/12_60x60.png)
Добрый день, Юлия. Нет, не было. По запросу.
![](/icache/animal_avatars/3_60x60.png)
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Юлия. Благодарим Вас за интерес к Titanic Palace и надеемся приветствовать в ближайшее время.
Любезно информируем Вас, что мы предоставляем утюг в номер по запросу гостя. Для этого нужно проинвормировать Ресепшен или меня.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.
Здравствуйте! Прилетам к вам в конце января. Подскажите пожалуйста, при выселении, срезают ли браслеты? У нас поздний выезд.
![](/icache/animal_avatars/11_60x60.png)
не срезают вообще
![](/icache/animal_avatars/3_60x60.png)
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемый Павел.
Благодарим за выбор Titanic Palace и надеемся, что Ваш отдых будет незабываемым.
Любезно информируем Вас, что по контракту с туроператорами, последний день отдыха заканчивается завтраком, сдачей номера в 12.00 и срезанием браслетов. Вы сможете продолжать пользоваться всей отельной ифраструктурой, карточки на пляжные полотенца тоже можете оставить до самого выезда. Комнату принять душ и переодеться предоставляем бесплатно в день выезда.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.
что входит в ultra all
![](/icache/animal_avatars/3_60x60.png)
Уважаемая Елена, любезно информируем Вас, что концепция Ultra all inclusive подразумевает предоставление напитков (включая алкоголь) и питания 24/7.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.
пришлите пожалуйста концепцию на февраль 2025 на почту eshabasheva@mail.ru
![](/icache/animal_avatars/3_60x60.png)
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Елена.
Благодарим Вас за интерес к Titanic Palace и надеемся приветствовать в скором времени.
Концепцию отправила на указанный имейл.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.
Добрый день. Бунгало - бассейны подогреваются? В феврале купаться в них можно?
![](/icache/animal_avatars/3_60x60.png)
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Елена. Благодарим Вас за интерес к Titanic Palace и надеемся приветствовать в ближайшее время.
Любезно информируем Вас, что бассейны в зоне бунгало без подогрева в зимний период.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_80x80.png)
Добрый день!
1.Прилетаем в Хугарду з января ночью. Бронь у нас с 3 января. Какая доп ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_80x80.png)
Добрый день, подскажите в каком формате празднуется Новый год? В ресторане? Или в амф ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/13_80x80.png)
Доброе утро у меня дочь вчера заселилась в ваш отель номер не нравиться спать невоз ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2286/2285378_48709470419_80x80.jpg)
добрый вечер Ольга мы были в Титаник палас 4 раза и у нас вип а если мы приедем в тит ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_80x80.png)
Добрый день! Подскажите пожалуйста, в бассейнах, которые окружают номера бунгало, вод ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/6_80x80.png)
Добрый день.
Прибываем в ваш отель на новогодние праздники, в связи с чем просьба, ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/3_80x80.png)
Добрый день, Ольга!
2 января во время нашего пребывания в вашем отеле у меня будет ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста какая программа ожидается на гала ужине в новогод ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/13_80x80.png)
Здравствуйте, подскажите срезаются ли сейчас браслеты при сдаче номера? В том году не ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_80x80.png)
Добрый вечер. Будем в отеле Titanic Palace с 11.12 по 21.12.
Скажите какая разница м ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/13_80x80.png)
Здравствуйте,уже были в вашем отели,но не зимой,подскажите какой бассейн подогреваетс ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Здравствуйте! Будем в вашем отеле с 9 по 16 декабря. Пришлите пожалуйста концепцию от ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/20_80x80.png)
Здравствуйте! Будем отдыхать в Titanic Palace с 30.12.24 по 06.01.25.
1) Пришлите ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, зимнюю концепцию на почту silvanovich.76@mail.ru
...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_80x80.png)
Добрый день. Как называется номер/домик где спуск сразу в бассейн?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1469/1468290_48709348093_80x80.jpg)
Добрый день.
Как на счёт утюга и гладильной доски?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/6_80x80.png)
Здравствуйте! Прилетам к вам в конце января. Подскажите пожалуйста, при выселении, ср ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
что входит в ultra all
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
пришлите пожалуйста концепцию на февраль 2025 на почту eshabasheva@mail.ru
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Добрый день. Бунгало - бассейны подогреваются? В феврале купаться в них можно?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
ENG
Hotel anwsers in English
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Виктория.
Благодарим Вас за выбор Titanic Palace для Вашего отдыха и с нетерепнием ждем встречи.
1. Ранее заселение стоит 40 евро и возможно с 8.00 до 10.00. Если вы хотите заселиться до 8.00, то оплачивается полностью ночь пребывания в отеле. Любая услуга за дополнительную плату не оплачивается предварительно, и ее предоставление возможно только при наличии свободных номеров в отеле.
2. Шампунь, кондиционер для волос, мыло, лосьон для тела, гель для душа, туалетная бумага. Принадлежности для гигиены полости рта и бритья не предоставляются.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.