Questions and answers
All questions - 98
Добрый день !Скажите пожалуйста есть ли в вашем отеле свадебная церемония ?нас будет двое ,нужна арка ,макияж прическа,букет,фотограф
Добрый день !Скажите пожалуйста есть ли в вашем отеле свадебная церемония ?нас будет двое ,нужна арка ,макияж прическа,букет,фотограф

Здравствуйте, уважаемая Армина! Благодарим Вас за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что, к сожалению, отель не организует свадебные церемонии.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office Сотрудницей Madluda отеля ALBA QUEEN
летим 05/05/18 3 человека + ребенок 1 год номер family suit с межкомнатной перегородкой.
Вопрос: заселят ли нас в номер по приезду или ждать 14.00
в номере ванна или душевая кабина
Здравствуйте, насколько я поняла, администрация отеля игнорирует вопросы туристов,может тогда кто-нибудь из отдыхавших в отеле ответит, есть ли подогреваемый бассейн( насколько там теплая вода?) очень актуален вопрос, так как едем в 10 числах апреля и будет ли какая-то анимация в это время
Добрый день! Есть ли в ресторане отеля детские стульчики и. микроволновая печь? А так же вай фай бесплатный и без ограничений по времени?

Стульчики есть, микроволновка и блендер тоже. Бесплатный вай фай только в лобби, если нужен по всей территории то уже за деньги.
Добрый день! есть ли в детском меню баночное питание (овощи, мясо)? или блендер?

Есть блендер
Татарстан/Нижнекамск:
Интересует наличие настольного тенниса в отеле (количество, качество, местонахождение).
Можно ли зайти для прогулки в соседний отель Alba ?
Здравствуйте! Планируем приехать в ваш отель 27 мая 2018г на 1 месяц. Номер фэмэли Лэнд . Вопросы: 1. Возможно ли предоставления бесплатного вайфая в Номер? В связи с длительным пребыванием очень необходимо по работе. Если не бесплатно, то сколько будет стоить?
2. Прочитали в отзывах об укусах бродячими собаками ваших туристов. Предпринимали ли какие то меры по отлову собак? Или стая так и продолжает бегать среди туристов? Едем с двумя детьми . Очень важен вопрос.
Спасибо!
Здравствуйте.
Собираемся приехать летом в номер стандарт. Двое взрослых и ребёнок (11 лет).
Подскажите,что является дополнительным местом для ребёнка,кровать или кресло?
Или лучше взять номер супериор?
Спасибо за ответы)))
подскажите плз, можно пользоваться территории двух отелей, или у каждого своя?

нет нельзя
Здравствуйте!!! В услугах указано детские коляски, есть ли в отеле коляски прогулочные напрокат???
Здравствуйте!!! Подскажите, выдают пляжные полотенца или необходимо брать из дома??? Спасибо!!!
Добрый день . Скажите возможно ли переселение из альба резорт в альба рояль?

Думаю за доплату и если Вы без детей. Роял не размещает с детьми до 16 лет. Кроме того Роял на первой линии, а Резорт на второй.
Как обстоят дела с вирусом?

Здравствуйте! Отдыхали вдвоем с мужем (25-01.08.17), никаких желудочно-кишечных проблем и рядом не наблюдалось, хотя у мужа слабое место ЖКТ!
Вирус же первыми признаками, вроде как, по ЖКТ и температуре проявляется - не было замечено и соотечественники не жаловались.
Здравствуйте! А в номерах есть халаты, тапочки, шампуни?

Халатов и тапочек - нет, а вместо шампуня жидкое мыло в диспенсере, много )
Добрый день!
Правильно ли я понимаю, что в номерах чайный набор отсутствует?
Люблю вечером чаю выпить на сон грядущий ))))
Добрый день! Предоставляется ли в отеле детский горшок? В номер ставят кроватку или манеж для сна ребёнка ? Спасибо!

Горшок не предоставляют, мы летаем со своим. Нам предоставили кровать-манеж
Добрый день, подскажите пожалуйста:
Предоставляется ли кроватка ребенку до 1года? Платно ли это?
В стандарт номере будет 2 кровати рядом и детская, при размещении 2 взрослых с ребенком?
Можно ли гулять по территории Alba Resort и Alba Royal?
Сколько будет стоить индивидуальный трансфер от аэропорта до отеля на 2 взрослых и ребенка до года? предоставляется ли автокресло?

Кроватку-манеж нам предоставили бесплатно. Но мы сразу ее заказывали у оператора при бронировании отеля. Территории отелей Рояль и Резорт тоже небольшие, гулять там особо негде, и они охряняются на входах. Из миниклуба детей водили на экскурсию в мини-зоопарк на территорию Резорта. Рядом с Роялем есть птичник, но он как бы за территорией отеля, рядышком с променадом.
Пешеходный променад идет вдоль отелей, там все и гуляют
Добрый день.Планируем поездку в ваш отель на две недели с конца августа. Двое взрослых, двое детей с размещением в стандартном номере. Подскажите, категория номера с двухъярусной кроватью это стандарт или семейный ? Если только семейные с двухъярусными, то как размещаются дети в стандарте; доп место и кроватка-манеж?

Юлия, номер с перегородкой и 2-ярусной кроватью-стандарт. Не знаю почему, но на этом сайте он написан как фемили, но на оф.сайте отеля он заявлен стандартом, и мы в таком жили, бронировали стандарт

Юлия, номер с перегородкой и 2-ярусной кроватью- стандарт! не понимаю почему на этом сайте он заявлен по другому, но на официальном сайте отеля такой номер- стандарт

Добрый день !Скажите пожалуйста есть ли в вашем отеле свадебная церемония ?нас будет ...

Добрый день !Скажите пожалуйста есть ли в вашем отеле свадебная церемония ?нас будет ...

летим 05/05/18 3 человека + ребенок 1 год номер family suit с межкомнатной перегородк ...

Есть ли подогреавемый бассейн, режим работы горок, бассейна и т п с 1.05-6.05.18?

Здравствуйте, насколько я поняла, администрация отеля игнорирует вопросы туристов,мож ...

Добрый день! Есть ли в ресторане отеля детские стульчики и. микроволновая печь? А т ...

Добрый день! есть ли в детском меню баночное питание (овощи, мясо)? или блендер?

Татарстан/Нижнекамск:
Интересует наличие настольного тенниса в отеле (количество, кач ...

Здравствуйте! Планируем приехать в ваш отель 27 мая 2018г на 1 месяц. Номер фэмэли Лэ ...

Здравствуйте.
Собираемся приехать летом в номер стандарт. Двое взрослых и ребёнок (11 ...

подскажите плз, можно пользоваться территории двух отелей, или у каждого своя?

Здравствуйте!!! В услугах указано детские коляски, есть ли в отеле коляски прогулочны ...

Здравствуйте!!! Подскажите, выдают пляжные полотенца или необходимо брать из дома??? ...

Добрый день . Скажите возможно ли переселение из альба резорт в альба рояль?

Как обстоят дела с вирусом?

Здравствуйте! А в номерах есть халаты, тапочки, шампуни?

Добрый день!
Правильно ли я понимаю, что в номерах чайный набор отсутствует?
Люблю в ...

Добрый день! Предоставляется ли в отеле детский горшок? В номер ставят кроватку или м ...

Добрый день, подскажите пожалуйста:
Предоставляется ли кроватка ребенку до 1года? Пла ...

Добрый день.Планируем поездку в ваш отель на две недели с конца августа. Двое взрослы ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
80%
Number of answers
Этого в избытке, умеют все. Готовьте деньги)
Здравствуйте, уважаемая Армина! Благодарим Вас за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что, к сожалению, отель не организует свадебные церемонии.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office Сотрудницей Madluda отеля ALBA QUEEN