Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 547
Здравствуйте! Очень разочарованы из-за смены расписания шатлов на дальний пляж.
Едем в июне. Просим вас убедительно увеличить количество рейсов хотябы до 11 часов и после 15.
Добрый день! Во второй половине мая мы в очередной раз будем гостить в нашем любимом отеле! Уважаемые сотрудники отеля, подскажите, как теперь добираться до дальнего пляжа? Ваши гости пишут, что шаплы с 01 мая больше не возят гостей на дальний пляж?
Ответ предоставлен сотрудником reservation отеля DIAMOND BAY RESORT & SPA 5* (email) :
"Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что трансфер будет работать до 1 июля. После этого гости отеля должны добираться до пляжа самостоятельно. Ниже Вы найдете расписание трансфера. Приносим свои извинения за возможные доставленные неудобства».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Трансфер на море в 6.30 утра и в 16.00 на 1,5 часа, что это? Мы приехали на отдых не бесплатно и не в гости, а отель Даймонд бэй 5!* нам диктует условия поездки на море.
Добрый день.! На разных сайтах информация по отелю противоречивая. Год постройки 2001 , год последнего ремонта 2008 год написано на другом сайте , а на сайте Топхотелс -2016 год. Все-таки когда ремонтировали номера в отеле ???
Часть после потопа в 2018 -2019 г ! Первые этажи и часть бунгал !
Ответ предоставлен сотрудником Службы reservartion отеля DIAMOND BAY RESORT & SPA 5*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что год основания - 2008, последняя реновация - 2018».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, подскажите в отеле есть смежные номера с одной дверью между номерами? Спасибо заранее.
Ответ предоставлен сотрудником отеля DIAMOND BAY RESORT & SPA 5* (email) :
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть смежные номера. Тем не менее, таких комнат очень мало, и мы держим их только для особых случаев.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!
Прошу Вас ответить на следующие вопросы:
1) Сколько стоит доп кровать на ребенка 9 лет в номере Garden Superior Room в 2019 году (2+1)
2) Какие типы номеров бесплатно предоставляют доп кровать при размещении 2 взрослых+1 ребенок 9 лет
Ответ предоставлен Алексеем, сотрудником Front Office отеля Diamond Bay Resort & Spa: «Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Дополнительная кровать ставится в следующие категории номеров: "Бунгало - сад", "Бунгало - море", "Джуниор Свит", "Экзекъютив Свит". Стоимость допкровати около 40 долл. за сутки проживания. Если не покупать допкровать, то можно втроем с ребенком разместиться в номере, тип которого "твин" (две кровати по 1.4м). В этом случае важно подтверждение от отеля наличия такого номера. "Твинами" могут быть такие категории номеров как: "супериор", "делюкс", "бунгало - сад", "бунгало - море". В противном случае может быть предоставлен как "твин" так и "дабл" (одна большая кровать).» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый вечер , мы купили путевку на 26 апреля на 8 ночей , в вашем отели , но у нас номер Garden superior room:) подскажите пожалуйста сколько нужно будет доплатить что бы жить в бунгало ?)
Ответ предоставлен Алексеем, сотрудником Front Office отеля Diamond Bay Resort & Spa: «Здравствуйте, Ильмира! Благодарим Вас за обращение. Переселение из номера супериор в бангало - сад стоит около 47 долл. за сутки проживания, в бунгало - море около 75 долл. » С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день,
подскажите, пожалуйста, время отправления бесплатных автобусов в Нячанг.
Ответ предоставлен Алексеем, сотрудником Front Office отеля Diamond Bay Resort & Spa: «Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Ежедневно между курортом и городом Нячанг курсирует бесплатный автобус по расписанию: в город: 09:00; 14:00; 16:00; 20:00; 21:00, из города: 10:00; 15:00; 16:30; 20:30; 21:30» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Есть ли в обед бесплатный перекус(чай, кофе, выпечка, фрукты)? Спасибо!
Нет.
Ответ предоставлен Алексеем, сотрудником Front Office отеля Diamond Bay Resort & Spa: «Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Нет, такая услуга как бесплатный перекус не предоставляется курортом.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Ребенку (мальчик) исполнится 11 лет 23 июня. Спасибо.
Ответ предоставлен Алексеем, сотрудником Front Office отеля Diamond Bay Resort & Spa: «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Всем гостям, день рождения которых выпадает на период проживания в отеле, предоставляются комплименты от отеля: поздравительная открытка, цветы, тортик.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, была в Вашем отеле 3 раза. Скажите пжл, общие бассейны отеля с отелем Diamond BAY GOLF & Villas 4 ? и какие возможны бонусы, если я приеду в четвертый раз. Спасибо.
Ответ предоставлен Алексеем, сотрудником Front Office отеля Diamond Bay Resort & Spa: «Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Общих бассейнов с другими отелями у нас нет. Только собственный большой бассейн. В отеле есть один собственный пляж и второй пляж куда организована транспортировка каждые полчаса. Второй (дальний пляж) отстоит от курорта в 5 минутах езды на электромобиле. Всем возвращенцам предоставляются ежедневные фрукты в номер. Гости, которые оформили карту постоянного гостя во время прошлого пребывания в отеле, при следующем посещении получают скидку 10% на услуги курорта то, как спа - услуги, еда-напитки, прокат велосипедов.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте ! Забронировали ваш отель с 19-20 июня. Скажите, пожалуйста, комплимент от отеля ребенку на День рождения - 23 июня возможен?
Спасибо. С уважением, Елена.
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Diamond Bay Resort & Spa - Le Thi Tiep: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Мы можем поздравить ребенка за завтраком тортом, цветами и песней. Пожалуйста, сообщите возраст ребенка".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в номер garden deluxe предоставляется дополнительная кровать для ребенка 10 лет? Если да, то на 10 ночей сколько будет стоить? С уважением, Елена.
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Diamond Bay Resort & Spa - Le Thi Tiep: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в данной категории номеров не предоставляется дополнительная кровать, ребенок может спать с родителями, оплачивая только завтраки - VND 231,000 в сутки".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Рассматриваем ваш отель. Подскажите, комплимент на годовщину свадьбы возможен?
Ответ предоставлен Le Thi Tiep, сотрудником Reservations отеля Diamond Bay Resort & Spa: «Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. На годовщину свадьбы отель предоставляет украшение кровати и розочку в раковине.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Лечу в ваш отель 27 марта , подскажите пожалуйста, у меня включены в тур только завтраки, можно ли будет доплатить за ужины и какая стоимость на одного человека?
Заранее благодарю!
Ответ предоставлен Алексеем, сотрудником Guest Relations отеля Diamond Bay Resort & Spa: «Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Стоимость регулярного ужина (шведский стол) 520.000 донгов на одно взрослого гостя, включая налоги и сборы. Дети до 5 лет проходят бесплатно в сопровождении хотя бы одного взрослого. Для детей от 6 до 11 лет включительно - 50% оплаты. Гости с 12 лет - 100% оплаты. Время ужина с 18:30 до 21:30.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!
Забронировали номер Garden Superior Room 2+1(5-11,99) WITHOUT EX. BED. Из названия понятно, что дополнительная кровать не включена в стоимость. Но в одном из ответов прочитал, что для детей до 6 лет кровать предоставляется бесплатно. Если да, необходимо ли заранее уведомлять отель или можно решить этот вопрос на месте?
Также подскажите, есть ли в номере данной категории чайник?
Ответ предоставлен сотрудником отеля Diamond Bay Resort & Spa - Hoang Vy: "Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость дополнительной кровати составляет 925.000vnd независимо от возврата гостя".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Подскажите, пожалуйста сколько стоит завтрак и можно ли его купить в первый день заезда ( т.к. Он не входит в стоимость путевки)? И можно ли заехать в номер до 14 часов?
Ответ предоставлен Alexey, сотрудником Guest Service отеля Diamond Bay Resort & Spa: «Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Вы можете оплатить завтрак по приезду. Его стоимость 17$. Или обменять завтрак с последнего дня, на завтрак в день заезда. Раннее заселение стоит 50$.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый вечер) есть услуга ранее заселение за дополнительную плату. Завтрак в отеле можно купить сразу по прилету, Если не ошибаюсь, то в районе 800000 донгов.
Добрый день! Мы отдыхали DIAMOND BAY RESORT & SPA 5 в декабре 2017. Собираемся на отдых снова в феврале этого года. Предусмотрен ли какой- н.комплимент для туристов которые посещают Ваш отель второй раз?
Ответ предоставлен сотрудником отдела резервации - Le Thi Tiep отеля Diamond Bay Resort & Spa:
"Здравствуйте, Лилия. Для гостей, повторно посещающих наш отель, предусмотрены комплименты в виде фруктов в номере, повышение категории номера (при наличии такой возможности). Пометка о том, что гости - повторные, должна быть указана в бронировании."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
мы в отеле с супругом отдыхали в этом году третий раз. Тарелка фруктов была почти каждый день.Это да. Номер во второй раз нам предоставили бунгало, а в этом году только выше этажом, номер во 2 корпусе мягко говоря не очень.
это по факту. когда спросила про более комфортные номера алексей на ресепшен сказал подумаешь есть гости и седьмой раз приезжают. вам и так хороший номер достался.
Добрый день! Собираемся в этот отель (заезд 10 января 2019 года). Очень интересует каким образом расставляют кровати при заселении 3 взрослых и 1 ребёнка в следующие номера: Junior Suite, Bungalow и Executive Suite. Ставят ли в варианте Executive Suite кровать в прихожую, чтобы было разделение между комнатами? И какова ситуация после тайфуна, оползней, которые были в ноябре? Все ли восстановлено?
Здравствуйте! Очень разочарованы из-за смены расписания шатлов на дальний пляж.
Едем ...
Добрый день! Во второй половине мая мы в очередной раз будем гостить в нашем любимом ...
Добрый день! Трансфер на море в 6.30 утра и в 16.00 на 1,5 часа, что это? Мы приехали ...
Добрый день.! На разных сайтах информация по отелю противоречивая. Год постройки 2001 ...
Здравствуйте, подскажите в отеле есть смежные номера с одной дверью между номерами? С ...
Добрый день!
Прошу Вас ответить на следующие вопросы:
1) Сколько стоит доп кровать на ...
Добрый вечер , мы купили путевку на 26 апреля на 8 ночей , в вашем отели , но у нас н ...
Добрый день,
подскажите, пожалуйста, время отправления бесплатных автобусов в Нячанг.
Есть ли в обед бесплатный перекус(чай, кофе, выпечка, фрукты)? Спасибо!
Здравствуйте! Ребенку (мальчик) исполнится 11 лет 23 июня. Спасибо.
Здравствуйте, была в Вашем отеле 3 раза. Скажите пжл, общие бассейны отеля с отелем ...
Здравствуйте ! Забронировали ваш отель с 19-20 июня. Скажите, пожалуйста, комплимент ...
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в номер garden deluxe предоставляется дополнительн ...
Добрый день. Рассматриваем ваш отель. Подскажите, комплимент на годовщину свадьбы воз ...
Добрый день! Лечу в ваш отель 27 марта , подскажите пожалуйста, у меня включены в тур ...
Добрый день!
Забронировали номер Garden Superior Room 2+1(5-11,99) WITHOUT EX. BED. И ...
Добрый день. Подскажите, пожалуйста как можно стать членом клуба «Даймонд Бей» ?
Добрый день. Подскажите, пожалуйста сколько стоит завтрак и можно ли его купить в п ...
Добрый день! Мы отдыхали DIAMOND BAY RESORT & SPA 5 в декабре 2017. Собираемся на отд ...
Добрый день! Собираемся в этот отель (заезд 10 января 2019 года). Очень интересует ка ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
81%
Number of answers
Это не так далеко. Можно и прогуляться. Если вы конечно без маленьких детей.
Ответ предоставлен сотрудником reservation отеля DIAMOND BAY RESORT & SPA 5* (email) :
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что трансфер будет работать до 1 июля. После этого гости отеля должны добираться до пляжа самостоятельно. Ниже Вы найдете расписание трансфера. Приносим свои извинения за возможные доставленные неудобства».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".