Name: Iberostar Laguna Azul 5*
Address: Carretera Las Morlas. Km 18.5 Punta Hicacos, Carretera Las Morlas. Km 18.5 Punta Hicacos, Cuba
Telephone: +5345667900
Price range: Точную стоимость смотрите на сайте в разделе "Номера"
Rating: 4.05

Яков Афанасьев Tourist

3 8

4.5

01:09 24.12.24

Mini-ratings

Visited the hotel in couple

I recommend

4.5

4 accommodation

5- service

5 food

2

Юлия Tourist

2 1151

4

22:20 02.12.24

Review

Visited the hotel in With family

Abstain

Отель неплохой, но вернуться туда желания нет..

Отель неплохой, но есть много но...
Заселялись ночью, номер дали убитый, с мизерным напором воды, запахом сырости и плесени в номере. Переселили только за доп плату..
По питанию как и везде на Кубе...
Разочаровал пляж, едем ради океана, но тут прям плакала. Вход в океан в острых камнях, ребёнок поранил ногу... Все время работала техника, трещали трактора прям на пляже. Возможно вопрос с...

also rated hotel services

4

4 accommodation

5 service

3 food

4.3 Hotel infrastructure

5.0 Hotel safety

4.0 Territory maintenance

4.0 Restaurants and bars

— Comfortable parking

4.4 Services and maintenance quality

4.0 Animation

4.5 Polite and attentive staff

5.0 Work of reception

4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

4.2 Rooms

5.0 Room soundproofing

4.0 Quality of furniture, bathroom equipment

5.0 Room air conditioning

3.0 Room cleaning

4.2 Beach

4.0 Beach infrastructure

5.0 Comfortable number of holidaymakers

3.0 Comfortable sea enterance

5.0 Beach cleanliness

— Suitable for a holiday

— Business trip

— If you only need to spend a night

— Couple

— With friends

— Family vacation with children

— Quiet

— Party

— Children services

— Children animation

— Infrastructure for children

— Food for children

3.8 Location convenience

4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

3.0 Cafes, restaurants, shops

3.0 By places of interest

5.0 By beach

83

Азат Валиев Tourist

7 5 680

3

19:02 20.11.24

Review

Visited the hotel in April 2024 couple

Abstain

Куба,Куба,Куба Останется в наших сердцах.

16 дней ))))Океан,пляж,ром и сигары.Остальное все плачевно но терпимо.
Готовят на карибский лад.Но поесть найти можно.
Фрукты ели ананас с мороженым тут самый вкусное новерно.С тестом не дружат,это точно.
Алярд еда то что и в основном ресторане,толко подача красивая.
Номер нормальный.Ключ не сразу срабатывал.
Уборка была.Все отлично.
Только вещи на кровати не оставляйте могут подумать...

+35 photos

also voted hotel services

3

3 accommodation

3 service

3 food

4.0 Hotel infrastructure

4.0 Hotel safety

4.0 Territory maintenance

4.0 Restaurants and bars

4.0 Comfortable parking

4.2 Services and maintenance quality

5.0 Animation

4.0 Polite and attentive staff

4.0 Work of reception

4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

4.0 Rooms

4.0 Room soundproofing

4.0 Quality of furniture, bathroom equipment

4.0 Room air conditioning

4.0 Room cleaning

4.0 Beach

4.0 Beach infrastructure

4.0 Comfortable number of holidaymakers

4.0 Comfortable sea enterance

4.0 Beach cleanliness

4.0 Suitable for a holiday

4.0 Business trip

4.0 If you only need to spend a night

4.0 Couple

4.0 With friends

4.0 Family vacation with children

4.0 Quiet

4.0 Party

— Children services

— Children animation

— Infrastructure for children

— Food for children

4.0 Location convenience

4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

4.0 Cafes, restaurants, shops

4.0 By places of interest

4.0 By beach

90 2

Екатерина Tourist

5 4 6977

1.7

22:59 14.11.24

Mini-reviews

Visited the hotel in couple

Do not recommend

Испорченный отдых потеряные деньги

Были в отеле в октябре 2024.Из 10 дней отдохнули 5.Дожди+ попали в конце в ураган-весь отель без света и воды. Еда отвратная, столовая грязная, жирные тарелки грязные приборы
Основная идея была не отравится. Номера убитые с тараканами, старая сантехника. У шкафа в номере не было дверей. Купили у Пегаса тур в Гавану муж понравился овощами за обедом ехал обратно с температурой и рвотой как и...

also voted hotel services

1.7

3 accommodation

1 service

1 food

3.0 Hotel infrastructure

3.0 Hotel safety

4.0 Territory maintenance

1.0 Restaurants and bars

4.0 Comfortable parking

1.8 Services and maintenance quality

3.0 Animation

1.0 Polite and attentive staff

2.0 Work of reception

1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

1.5 Rooms

2.0 Room soundproofing

1.0 Quality of furniture, bathroom equipment

2.0 Room air conditioning

1.0 Room cleaning

2.5 Beach

3.0 Beach infrastructure

2.0 Comfortable number of holidaymakers

2.0 Comfortable sea enterance

3.0 Beach cleanliness

1.0 Suitable for a holiday

1.0 Business trip

1.0 If you only need to spend a night

1.0 Couple

1.0 With friends

1.0 Family vacation with children

1.0 Quiet

1.0 Party

2.3 Children services

3.0 Children animation

3.0 Infrastructure for children

1.0 Food for children

2.0 Location convenience

1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

1.0 Cafes, restaurants, shops

3.0 By places of interest

3.0 By beach

64

Анна Иванова Tourist

1 341

2

10:55 26.10.24

Review

Visited the hotel in October 2024 couple

Do not recommend

Этот отель испортит ваш отдых.

Посмотрев на красивые виды территории отеля, и конечно же фото бирюзового океана, мы приобрели тур в отель Iberostar origin laguna azul 5*. Собственно, территория отеля и океан (если повезёт с погодой) - это единственное приятное за время нахождения в отеле.
Номер. Старая мебель, ржавая сантехника, облезлые стены, грязное панорамное окно, рваные шторы, очень старое постельное бельё и...

2

2 accommodation

2 service

2 food

341 1 2

Лиана Птуха Tourist

2 839

1.7

21:33 22.08.24

Review

Visited the hotel in July 2024 With family

Do not recommend

Грязь и антисанитария - девиз этого отеля!

1. В аэропорту встретили сотрудники Pegas, назвали номер автобуса, автобуса не было, ожидали по жаре больше 40 минут, пока прибыл автобус.
2. Приехали в отель вечером, поселили в номера далеко друг от друга, хотя просили рядом. Сослались на отсутствие свободных номеров. Посмотрели номера и вновь попытались попросить поселить рядом , объяснили, что нужен совмещенный номер, так как в номере...

+4 photos

also rated hotel services

1.7

3 accommodation

1 service

1 food

1.0 Hotel infrastructure

— Hotel safety

1.0 Territory maintenance

1.0 Restaurants and bars

1.0 Comfortable parking

1.0 Services and maintenance quality

1.0 Animation

1.0 Polite and attentive staff

1.0 Work of reception

1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

1.5 Rooms

1.0 Room soundproofing

1.0 Quality of furniture, bathroom equipment

2.0 Room air conditioning

2.0 Room cleaning

1.5 Beach

1.0 Beach infrastructure

2.0 Comfortable number of holidaymakers

2.0 Comfortable sea enterance

1.0 Beach cleanliness

1.0 Suitable for a holiday

1.0 Business trip

1.0 If you only need to spend a night

1.0 Couple

1.0 With friends

1.0 Family vacation with children

1.0 Quiet

1.0 Party

1.0 Children services

1.0 Children animation

1.0 Infrastructure for children

1.0 Food for children

1.2 Location convenience

1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

1.0 Cafes, restaurants, shops

1.0 By places of interest

2.0 By beach

808 4

Ruslan Tourist

2 7018

2.3

13:48 12.08.24

Review

Visited the hotel in August 2024 couple

Do not recommend

Iberostar laguna Azul 3*

Всем доброго времени суток!
Решил написать свой отзыв.
Отдыхали парой в якобы 5* отеле Iberostar.
К нашему сожалению выбирали испанский брэнд , но получили жалкую пародию на знаменитую сеть отелей по всему миру.
Собственник изменился, а имя нет. И что в итоге получилось?!
Купил номер double suit sea view, но в итоге нас заселили в номер с боковым видом на океан и на мои увещевания, что...

also voted hotel services

2.3

3 accommodation

2 service

2 food

3.0 Hotel infrastructure

4.0 Hotel safety

3.0 Territory maintenance

2.0 Restaurants and bars

3.0 Comfortable parking

1.2 Services and maintenance quality

1.0 Animation

1.0 Polite and attentive staff

1.0 Work of reception

2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

2.2 Rooms

3.0 Room soundproofing

2.0 Quality of furniture, bathroom equipment

2.0 Room air conditioning

2.0 Room cleaning

3.5 Beach

3.0 Beach infrastructure

4.0 Comfortable number of holidaymakers

4.0 Comfortable sea enterance

3.0 Beach cleanliness

2.0 Suitable for a holiday

2.0 Business trip

2.0 If you only need to spend a night

2.0 Couple

2.0 With friends

2.0 Family vacation with children

2.0 Quiet

2.0 Party

2.0 Children services

2.0 Children animation

2.0 Infrastructure for children

2.0 Food for children

1.8 Location convenience

1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

2.0 Cafes, restaurants, shops

1.0 By places of interest

3.0 By beach

731 1

Юлия Tourist

577

1.7

22:27 10.08.24

Review

Visited the hotel in couple

Do not recommend

Отель нужно было выбирать тщательнее

Заселялись вечером после 19, когда было уже темно. У нас был оплачен sea view - насколько это то, что соответствовало нашим ожиданиям - почти ни на сколько, других вариантов не было, вид на фото приложен. Для замены предложили номер с противоположным видом, на трансформаторную будку. Пришлось довольствоваться тем, что есть. Вообще, довольствоваться тем, что дали - это слоган этого...

+5 photos

1.7

3 accommodation

1 service

1 food

577 3

Лиана Птуха Tourist

2 839

1

23:36 28.07.24

Mini-ratings

Visited the hotel in July 2024 With family

Do not recommend

also rated hotel services

1

1 accommodation

1 service

1 food

2.2 Hotel infrastructure

3.0 Hotel safety

4.0 Territory maintenance

1.0 Restaurants and bars

1.0 Comfortable parking

1.8 Services and maintenance quality

3.0 Animation

1.0 Polite and attentive staff

1.0 Work of reception

2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

1.5 Rooms

2.0 Room soundproofing

1.0 Quality of furniture, bathroom equipment

1.0 Room air conditioning

2.0 Room cleaning

3.0 Beach

1.0 Beach infrastructure

5.0 Comfortable number of holidaymakers

5.0 Comfortable sea enterance

1.0 Beach cleanliness

1.0 Suitable for a holiday

1.0 Business trip

1.0 If you only need to spend a night

1.0 Couple

1.0 With friends

1.0 Family vacation with children

1.0 Quiet

1.0 Party

1.0 Children services

1.0 Children animation

1.0 Infrastructure for children

1.0 Food for children

2.0 Location convenience

1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

1.0 Cafes, restaurants, shops

1.0 By places of interest

5.0 By beach

31

Вячеслав Василенко Tourist

1 321

4.8

00:46 12.06.24

Gratitude

Visited the hotel in September 2023 Solo trip

I recommend

отдых на кубе

Сделаю оговорку, что он написан с учётом особенностей и сервиса Кубы, который отличается от других стран.
отель классный, отдыхал в сентября! Погода шикарная.
Заход в море пологий. После прибоя бывает, что появляются камни у входа (на которые многие жаловались в отзывах), но их сами туристы достают после прибоя.!по утрам трактором чистят пляж!
Персонал приветливый! напитки классные, всегда...

+2 photos

4.8

5 accommodation

5 service

5- food

321 1

Екатерина Tourist

3 4661

4

13:34 20.04.24

Review

Visited the hotel in April 2024 couple

Abstain

Хороший отель за свои деньги

Отдыхали парой в отеле с 07.04.24 по 20.04.24.
Перед отзывом сразу сделаю оговорку, что он написан с учётом особенностей и сервиса Кубы, который отличается от других стран.

1. Номерной фонд, уборка, состояние отеля.
Номерной фонд старенький, но в целом не могу сказать, что всё плохо.
Мы жили в 15м корпусе, номер был просторный и чистый, со светлой мебелью, кондиционер работал (не...

also rated hotel services

4

5- accommodation

5- service

3 food

4.2 Hotel infrastructure

5.0 Hotel safety

4.5 Territory maintenance

3.0 Restaurants and bars

— Comfortable parking

4.5 Services and maintenance quality

5.0 Animation

5.0 Polite and attentive staff

5.0 Work of reception

3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

4.4 Rooms

5.0 Room soundproofing

3.0 Quality of furniture, bathroom equipment

5.0 Room air conditioning

4.5 Room cleaning

4.6 Beach

4.0 Beach infrastructure

5.0 Comfortable number of holidaymakers

5.0 Comfortable sea enterance

4.5 Beach cleanliness

— Suitable for a holiday

— Business trip

— If you only need to spend a night

— Couple

— With friends

— Family vacation with children

— Quiet

— Party

— Children services

— Children animation

— Infrastructure for children

— Food for children

5.0 Location convenience

— By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

— Cafes, restaurants, shops

— By places of interest

5.0 By beach

1977

Katrin Tourist

6 3 3075

4.7

11:39 19.04.24

Review

Visited the hotel in April 2024 With family

I recommend

Куба очень понравилась

Всем привет! Пишу отзыв, исходя из своего мнения.
Приехали в отель в 16-15. Заселили сразу. Дали возможность выбрать номер, релакс с доплатой предложили за 244 $. Номер нас устроил 16302. Был около ресепшен, интернет ловил в номере.
Номер: большой, есть балкон, огромная ванная. Все работало. На удивление даже сейф и холодильник. Вешалок много. Мы оставляли постоянно для горничной подарки из...

also rated hotel services

4.7

5 accommodation

5 service

4 food

5.0 Hotel infrastructure

5.0 Hotel safety

5.0 Territory maintenance

5.0 Restaurants and bars

5.0 Comfortable parking

4.2 Services and maintenance quality

4.0 Animation

5.0 Polite and attentive staff

5.0 Work of reception

3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

5.0 Rooms

5.0 Room soundproofing

5.0 Quality of furniture, bathroom equipment

5.0 Room air conditioning

5.0 Room cleaning

5.0 Beach

5.0 Beach infrastructure

5.0 Comfortable number of holidaymakers

5.0 Comfortable sea enterance

5.0 Beach cleanliness

5.0 Suitable for a holiday

5.0 Business trip

5.0 If you only need to spend a night

— Couple

5.0 With friends

5.0 Family vacation with children

5.0 Quiet

5.0 Party

5.0 Children services

5.0 Children animation

5.0 Infrastructure for children

5.0 Food for children

5.0 Location convenience

5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

5.0 Cafes, restaurants, shops

5.0 By places of interest

5.0 By beach

1075 4 1

Александр Tourist

2 592

1

18:01 16.04.24

In-stay review, Complaint

Visited the hotel in April 2024 With family

Do not recommend

Помойка

Это какая то помойка, а не отель. Наконец сегодня улетаем домой. Весь отдых преследует запах грязной тряпки. Всё грязное, липкое- посуда, столы, тарелки, полы, лежаки. Полотенца пляжные не меняют- никогда нет. Через ресепшн со скандалом добился на 6й день- поменяли через 3 часа. В номере иногда кажется, что полотенца подняли с пола и положили, как чистые. Вода в многоразовых бутылках, будто из...

also voted hotel services

1

1 accommodation

1 service

1 food

3.0 Hotel infrastructure

4.0 Hotel safety

3.0 Territory maintenance

1.0 Restaurants and bars

4.0 Comfortable parking

2.2 Services and maintenance quality

2.0 Animation

3.0 Polite and attentive staff

1.0 Work of reception

3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

1.0 Rooms

1.0 Room soundproofing

1.0 Quality of furniture, bathroom equipment

1.0 Room air conditioning

1.0 Room cleaning

1.8 Beach

1.0 Beach infrastructure

4.0 Comfortable number of holidaymakers

1.0 Comfortable sea enterance

1.0 Beach cleanliness

1.0 Suitable for a holiday

1.0 Business trip

1.0 If you only need to spend a night

1.0 Couple

1.0 With friends

1.0 Family vacation with children

1.0 Quiet

1.0 Party

1.0 Children services

1.0 Children animation

1.0 Infrastructure for children

1.0 Food for children

1.5 Location convenience

1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

1.0 Cafes, restaurants, shops

1.0 By places of interest

3.0 By beach

559 1

Динара Алексашина Tourist

1 242

1

03:24 16.04.24

Complaint

Visited the hotel in March 2024 With family

Do not recommend

Никогда в жизни!!!ни за какие деньги!!!

Отвратительный отель!грязь повсюду!тараканы в номере!в столовой!постельное белье в говне и крови!поменяли его только после скандала!чтобы раздобыть полотенца в номер,приходится бегать за горничной!еда-блевотина!никогда не думала что можно ТАК испортить продукты!официанты в столовой-отдельная история!делают вид что работают,бегают с вонючей тряпкой ТИПА протирают столы!Запах вонючей ,тухлой...

also rated hotel services

1

1 accommodation

1 service

1 food

1.0 Hotel infrastructure

1.0 Hotel safety

1.0 Territory maintenance

1.0 Restaurants and bars

1.0 Comfortable parking

1.0 Services and maintenance quality

1.0 Animation

1.0 Polite and attentive staff

1.0 Work of reception

1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

1.0 Rooms

1.0 Room soundproofing

1.0 Quality of furniture, bathroom equipment

1.0 Room air conditioning

1.0 Room cleaning

1.0 Beach

1.0 Beach infrastructure

1.0 Comfortable number of holidaymakers

1.0 Comfortable sea enterance

1.0 Beach cleanliness

1.0 Suitable for a holiday

1.0 Business trip

1.0 If you only need to spend a night

1.0 Couple

1.0 With friends

1.0 Family vacation with children

1.0 Quiet

1.0 Party

1.0 Children services

1.0 Children animation

1.0 Infrastructure for children

1.0 Food for children

1.0 Location convenience

1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

1.0 Cafes, restaurants, shops

1.0 By places of interest

1.0 By beach

242 1

Александр Tourist

2 592

1

06:29 12.04.24

Mini-ratings

Visited the hotel in With family

Do not recommend

also voted hotel services

1

1 accommodation

1 service

1 food

1.5 Hotel infrastructure

3.0 Hotel safety

1.0 Territory maintenance

1.0 Restaurants and bars

1.0 Comfortable parking

1.5 Services and maintenance quality

3.0 Animation

1.0 Polite and attentive staff

1.0 Work of reception

1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

1.0 Rooms

1.0 Room soundproofing

1.0 Quality of furniture, bathroom equipment

1.0 Room air conditioning

1.0 Room cleaning

2.8 Beach

3.0 Beach infrastructure

3.0 Comfortable number of holidaymakers

3.0 Comfortable sea enterance

2.0 Beach cleanliness

1.0 Suitable for a holiday

1.0 Business trip

1.0 If you only need to spend a night

1.0 Couple

1.0 With friends

1.0 Family vacation with children

1.0 Quiet

1.0 Party

1.0 Children services

1.0 Children animation

1.0 Infrastructure for children

1.0 Food for children

2.2 Location convenience

2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

2.0 Cafes, restaurants, shops

2.0 By places of interest

3.0 By beach

33 1

GULISVARDI ZABOTINA Tourist

7 3863

4.5

17:49 05.04.24

Mini-ratings

Visited the hotel in August 2023 With family

Abstain

also rated hotel services

4.5

5 accommodation

4 service

5- food

4.9 Hotel infrastructure

5.0 Hotel safety

5.0 Territory maintenance

4.5 Restaurants and bars

5.0 Comfortable parking

— Services and maintenance quality

— Animation

— Polite and attentive staff

— Work of reception

— Speed and quality of Internet connection(WiFi)

4.1 Rooms

4.0 Room soundproofing

3.0 Quality of furniture, bathroom equipment

5.0 Room air conditioning

4.5 Room cleaning

5.0 Beach

5.0 Beach infrastructure

5.0 Comfortable number of holidaymakers

5.0 Comfortable sea enterance

5.0 Beach cleanliness

5.0 Suitable for a holiday

— Business trip

— If you only need to spend a night

5.0 Couple

5.0 With friends

— Family vacation with children

— Quiet

— Party

— Children services

— Children animation

— Infrastructure for children

— Food for children

4.9 Location convenience

5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

5.0 Cafes, restaurants, shops

4.5 By places of interest

5.0 By beach

29

Елена Tourist

1 2286

3

18:41 23.03.24

In-stay review, Review

Visited the hotel in March 2024 couple

Do not recommend

Не рекомендую! Все впечатление от Кубы испорчено

Ожидания легкого и непринужденного отдыха не оправдали себя! Перелет не смотря на 14 часов был легким, но дальше только разочарование. Трансфер от аэропорта до отеля занял 40 минут, но наш отель был одним из последних почти в конце полуострова. Погода нас встретила сильным ветром и холодным океаном. Так как заселяющихся с нами была только еще одна пара, на ресепшен все оформили быстро (на...

+3 photos

3

4 accommodation

3 service

2 food

2286 1

Дарья Tourist

2 272

4.2

11:01 21.03.24

Complaint

Visited the hotel in February 2024 With family

Do not recommend

Тараканы в ресторане и номере!

Неоправданно завышена цена за этот отель, половина бассейнов в сезон на восстановлении, для детей нет никаких развлечений, еды много, но и тараканов не меньше! Еда однообразная и не вкусная, просто создают видимость изобилия. На завтраке есть женщины на летке, в их обязанность входит наливать кофе/чай (сам ты налить не можешь) так вот она не подойдет без доллара. В номере из холодильника...

4.2

4 accommodation

5- service

4 food

218 1

ЛЮБОВЬ Tourist

5 18 6436

4.3

20:28 05.03.24

Mini-reviews

Visited the hotel in January 2024 couple

I recommend

Куба есть Куба....

Отдыхали в январе 2024 с мужем в данном отеле. Отель большой и красивый .по кубинским меркам очень даже чистый. Про недочеты говорить не хочется. но они есть! Полотенца не меняют вообще. но когда мы положили на кровать вместе с долларом их сразу же поменяли. Заход в воду сложноватый но не критично. камни в воде очень крупные. но со временем привыкаешь и обходишь их стороной. Пляж во время...

also rated hotel services

4.3

5 accommodation

4 service

4 food

4.7 Hotel infrastructure

5.0 Hotel safety

5.0 Territory maintenance

4.0 Restaurants and bars

— Comfortable parking

4.8 Services and maintenance quality

4.0 Animation

5.0 Polite and attentive staff

5.0 Work of reception

5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

4.2 Rooms

5.0 Room soundproofing

4.0 Quality of furniture, bathroom equipment

5.0 Room air conditioning

3.0 Room cleaning

3.8 Beach

3.0 Beach infrastructure

4.0 Comfortable number of holidaymakers

3.0 Comfortable sea enterance

5.0 Beach cleanliness

5.0 Suitable for a holiday

— Business trip

— If you only need to spend a night

— Couple

5.0 With friends

— Family vacation with children

5.0 Quiet

— Party

— Children services

— Children animation

— Infrastructure for children

— Food for children

4.8 Location convenience

4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

5.0 Cafes, restaurants, shops

5.0 By places of interest

5.0 By beach

1101

Ирина Tourist

4 2515

3.3

20:46 19.02.24

Complaint

Visited the hotel in couple

Do not recommend

Отель с самым ужасным пляжем

Отдыхали в феврале 2024 года. Основной минус это пляж-камни на дне и камни на самом пляже, узкая береговая линия, постоянно ведут копательные работы: трактор и экскаватор на пляже. Бассейн залит только на половину, в номере и столовой тараканы, полотенца не меняют и только 1 банное, для умывания нет полотенца; с напиткам перебои-то нет кофе, то нет колы, то нет даже Рома. Плюсы: анимация и на...

3.3

3 accommodation

3 service

4 food

469

Алексей Tourist

7 3513

3.7

19:51 26.01.24

Mini-ratings

Visited the hotel in October 2023 couple

Abstain

3.7

4 accommodation

4 service

3 food

46

Олеся Tourist

3 2 5681

3

22:21 03.01.24

Review

Visited the hotel in August 2023 couple

Do not recommend

Больше на Кубу не полетим отдыхать

Всем привет !
Хочу поделится с вами отзывов об этом отеле , и уже для себя решите, а нужен ли такой отдых.

1) перелет nordwind, перелет 14 часов. прилетели утром, а заселение строго с 16:00, отель был полностью не заполнен , так как летали не в сезон, но увы , заселили в 16:00. За доп плату ранний заезд невозможен.

2) номера старенькие , но все работало.
Но готовьтесь , в номере могут...

+4 photos

also rated hotel services

3

3 accommodation

4 service

2 food

4.8 Hotel infrastructure

5.0 Hotel safety

5.0 Territory maintenance

4.0 Restaurants and bars

5.0 Comfortable parking

3.5 Services and maintenance quality

4.0 Animation

5.0 Polite and attentive staff

3.0 Work of reception

2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

3.2 Rooms

4.0 Room soundproofing

2.0 Quality of furniture, bathroom equipment

4.0 Room air conditioning

3.0 Room cleaning

4.8 Beach

5.0 Beach infrastructure

5.0 Comfortable number of holidaymakers

5.0 Comfortable sea enterance

4.0 Beach cleanliness

— Suitable for a holiday

— Business trip

— If you only need to spend a night

— Couple

— With friends

— Family vacation with children

— Quiet

— Party

— Children services

— Children animation

— Infrastructure for children

— Food for children

4.5 Location convenience

5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

5.0 Cafes, restaurants, shops

3.0 By places of interest

5.0 By beach

3898 5 1

александра Tourist

1 1136

2.3

07:28 13.12.23

Complaint

Visited the hotel in December 2023 With friends

Do not recommend

Guest relation прячутся от туристов

Сегодня мой последний день в этом отеле. По горячим следам :
Обслуживание , уборка , отношение администрации (!!!) - как к пустому месту.
Я старалась не обращать внимание на грязную мебель ( которую можно легко вымыть !), но отношение уборщиц и их босса сподвигли меня написать этот отзыв , чтобы люди не переплачивали за 5 звезд , которых по факту нет , а выбрали другой отель.
За 11 дней ,...

2.3

2 accommodation

1 service

4 food

1136

Лилия Tourist

5 6100

2.7

05:13 21.11.23

In-stay review, Complaint

Visited the hotel in November 2023 Solo trip

Do not recommend

Куба не та Куба(

Была на Кубе 3 раза
В последний раз в феврале 2017
4 раз ошеломил просто
Сейчас нахожусь в этом отеле..
В отеле иностранцы и много русских
На * можно уже не обращать внимание
5* это бюджетная 3*-
В барах нет известных коктелей
Мохита и пинноколада,все качают головой
Видимо проблема с ингриндиентами.
В номере водятся тараканы, в отзывах писали ранее, не очень то хотелось привезти...

+4 photos

also rated hotel services

2.7

3 accommodation

3 service

2 food

4.0 Hotel infrastructure

5.0 Hotel safety

4.0 Territory maintenance

3.0 Restaurants and bars

— Comfortable parking

3.2 Services and maintenance quality

4.0 Animation

2.0 Polite and attentive staff

4.0 Work of reception

3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

4.0 Rooms

4.0 Room soundproofing

— Quality of furniture, bathroom equipment

4.0 Room air conditioning

4.0 Room cleaning

4.0 Beach

4.0 Beach infrastructure

4.0 Comfortable number of holidaymakers

4.0 Comfortable sea enterance

4.0 Beach cleanliness

1.8 Suitable for a holiday

— Business trip

1.0 If you only need to spend a night

1.0 Couple

1.0 With friends

— Family vacation with children

5.0 Quiet

1.0 Party

— Children services

— Children animation

— Infrastructure for children

— Food for children

4.0 Location convenience

4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

— Cafes, restaurants, shops

— By places of interest

— By beach

953

Татьяна Tourist

7 2 7368

4

05:51 08.11.23

Review

Visited the hotel in October 2023 couple

I recommend

Хороший отель с незначительными недостатками

Отдыхали с мужем в начале ноября 2023 года. На Кубе впервые. Почитали все отзывы про отель и вот наше мнение. В целом все хорошо. Но это Куба и надо быть к этому готовыми.
В отеле мы были в 12.00 заселение в 16.00. Мы не пытались ускорить процесс, поэтому поставили чемоданы в комнату хранения переоделись и пошли осваивать территорию. На ресепшене кстати нет русскоязычных работников. Иногда...

also rated hotel services

4

4 accommodation

4 service

4 food

4.7 Hotel infrastructure

5.0 Hotel safety

5.0 Territory maintenance

4.0 Restaurants and bars

— Comfortable parking

4.2 Services and maintenance quality

5.0 Animation