Questions and answers
All questions - 89
Подскажите, а снэк-бар работает? Если мы отдыхаем 14 д, то посещение аля карт предусмотрено 1 раз?
Здравствуйте! Подскажите, работает ли сейчас детский клуб, работают ли все заявленные бары м рестораны? Либо что-то закрыто? Бар на пляже работает?

Здравствуйте Наталия. Да, детский клуб работает с 9:30 до 12:30 и с 14:30 до 17:30, воскресенье-выходной.
На завтрак работает главный ресторан, на обед и ужин - главный и пляжный рестораны. Перекус в ресторане на пляже. А также у гостей включено посещение ресторана аля карт ( вторник, четверг ). Добро пожаловать :)
подскажите, сколько туристический налог и можно ли оплатить картой на ресепшене? И при выезде из страны еще раз нужно будет что-то платить, на сайте оператора про какую-то марку в загранник написано? в Тунис первый раз - не знаем что и как...

Добрый вечер. Налог при заезде в отель составляет 3 динара в день с человека, максимум 7 дней вы оплачиваете, даже если приехали на 2 недели. Оплатить на ресепшен можно наличными и по карте. При выезде из Туниса больше ничего не нужно платить и не требуется вклеивать марки.
Подскажите, пожалуйста, есть ли сейчас водоросли в море у отеля. Была в начале июня, они были, но сильно не мешали, к концу отдыха их стало больше. Убирали трактором. А что сейчас? Хотела поехать с семьей во второй половине июля.

Доброго времени суток. Водорослей на берегу и в море нет. Это было в связи с сильными ветрами и волнами. Даже, если они снова появятся, то их обязательно будут ибирать. Добро пожаловать.
Есть ли сейф в номере? И какая плата за него?

Сейф есть,вроде бесплатно,уже забыла
Сейф есть только на ресепшн, в номере его нет

Здравствуйте. Сейфы расположены на ресепшен, стоимость 2 динара в сутки.
Бутилированная вода есть в свободном доступе? И настоящий кофе в зернах?

Вода есть, кофе не знаю

И вода в бутылках в баре есть. кофе зерновой и в барах и в ресторане

Вода в бутылках на лобби баре давали сколько просили
Кофе из аппарата, достаточно вкусный

Здравствуйте Катрин. Бутилированная вода
( газированная и не газированная ) в свободном доступе. Натуральный кофе можно купить в лоби баре и в баре около главного ресторана.
Разрешено ли курение на балконе ? Спасибо
Думаю, что с этим проблем не будет - в основном корпусе на балконах стоят пепельницы

Курили

Да. И убирают и пепельницы меняют.

Здравствуйте Елена. На балконах в номерах курение разрешено.
Планирую бронировать на август. Летим с сыном , почти 6 лет. Работает ли у вас детский клуб и можно ли кататься на Горках в его возрасте?
Детский клуб работает в заявленном режиме. Глубина бассейна, где располагаются горки, 160 см. Сын, возможно, даже испугается кататься на больших горках, а если нет - надо будет ловить и страховать. Но есть спасатели - они бдят

Детский клуб работал, на водных Горках катался сын 4 лет под контролем

Горки для детей от 3-х лет. Но моя (2 года) тоже не испугалась. Есть 2 спаренных бассейна для детей. Я там сидя с Дитем играл. В большом бассейне тоже есть неглубокая зона. Для 6-тилетки - никаких проблем не возникнет
Здравствуйте, хотим прилететь к вам 20 июня, подскажите пожалуйста на территории отеля нужно носить маски? Только в помещениях или на всей территории?
Улетаем вечером, выселение у вас 12 часов, можно доплатить за номер до вечера?

Можно доплатить.
Здравствуйте! Прилетаем к вам 09.07.2021 г, какие у вас требования и правила в летний период в связи с пандемией?

Ходить в маске по территории отеля, в лифте -не более 2 человек, соблюдать дистанцию в очереди и лифте, столики в ресторане заполняются через один. Проверка температуры тела
Сейчас требования совсем лайтовые - никаких масок и никто не следит за безопасностью, температура измеряется только по приезду. Со шведским столом, к сожалению, облом - везде раздают сотрудники, но они не жадные)

А июне к туристамнебыдо требований касаемых коронавируса
Добрый день. Скажите пожалуйста, отель работает в настоящее время?

Чудесный отель. Работает
Добрый день! Сейф только на ресепшн или есть в номерах? Подскажите, пожалуйста!

Сейфов в номерах нет.

В отделе банка, который находится на территории отеля, есть комната, в которой находятся сейфы, приходишь в банк, оплачиваешь сейф , тебе дают ключ, ты пользуешься, своровать оттуда что-то практически невозможно.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста какая погода в мае? И температуру моря? Можно ли с маленькими детьми с 15 мая купаться в море?

удваиваю вопрос. тоже интересно что с погодой в это время
Здравствуйте. Собираемся в ваш отель с 25 сентября 2020 года на 10 дней. Подскажите, пожалуйста, какая погода в это время? Будет ли работать кондиционер в номере?(где то вычитала, что работают они по сентябрь).

Уезжали 10 сентября, намёка даже не было на их отключение))))
Здравствуйте, собираемся в ваш отель с 8 мая 2020 года и хотели бы узнать, будет ли в это в это время отель работать в полном объеме?
Добрый день! Подскажите пожалуйста, можно как -то на завтра заказать букет цветов в номер с онлайн оплатой?
Добрый день есть ли чайник в номере. Планируем в октябре отдыхать, будут ли работать горки?
А где находится представитель отеля Ирина? Как ее найти?

Ирина работает с 12 до 20. Обычно находится у ресепшн, а когда обед или ужин, то она в районе ресторана.

Ирина с 12 на входе в ресторан главного корпуса мархаба роял салем, затем СЛЕВА от входа, не у рецепшен(он справа от входа) , там есть помещеньице со столом для нее и стендами туроператоров где они вывешивают списки отлета

Кондиционеры не работают с 15 сентября? Это правда?

Подскажите, а снэк-бар работает? Если мы отдыхаем 14 д, то посещение аля карт предусм ...

Здравствуйте! Подскажите, работает ли сейчас детский клуб, работают ли все заявленные ...

подскажите, сколько туристический налог и можно ли оплатить картой на ресепшене? И пр ...

Подскажите, пожалуйста, есть ли сейчас водоросли в море у отеля. Была в начале июня, ...

Есть ли сейф в номере? И какая плата за него?

Бутилированная вода есть в свободном доступе? И настоящий кофе в зернах?

Разрешено ли курение на балконе ? Спасибо

Планирую бронировать на август. Летим с сыном , почти 6 лет. Работает ли у вас детски ...

Здравствуйте, хотим прилететь к вам 20 июня, подскажите пожалуйста на территории отел ...

Улетаем вечером, выселение у вас 12 часов, можно доплатить за номер до вечера?

Здравствуйте! Прилетаем к вам 09.07.2021 г, какие у вас требования и правила в летни ...

Добрый день. Скажите пожалуйста, отель работает в настоящее время?

Добрый день! Сейф только на ресепшн или есть в номерах? Подскажите, пожалуйста!

Здравствуйте, подскажите пожалуйста какая погода в мае? И температуру моря? Можно ли ...

Здравствуйте. Собираемся в ваш отель с 25 сентября 2020 года на 10 дней. Подскажите, ...

Здравствуйте, собираемся в ваш отель с 8 мая 2020 года и хотели бы узнать, будет ли в ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, можно как -то на завтра заказать букет цветов в н ...

Добрый день есть ли чайник в номере. Планируем в октябре отдыхать, будут ли работать ...

А где находится представитель отеля Ирина? Как ее найти?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
61%
Number of answers
Здравствуйте Наталия.
Снэк-бар работает.
Посещение ресторана аля карт предусмотрено один раз на время отдыха.
Добро пожаловать