Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Эльвира! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что подогрев воды во всех бассейнах функционирует, температура зависит от погодных условий." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Эльвира! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что подогрев воды во всех бассейнах функционирует, температура зависит от погодных условий." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Дика! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно при таком бронировании мы узнаем категорию предоставляемого номера непосредственно по прибытии, так как нет какой-то четкой категории." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru

Дика, здравствуйте! Извините за беспокойство. Подскажите пожалуйста, как в итоге вас разместили? Я еду почти с таким же составом детей очень переживаю. Ещё один вопрос на счёт бассейна слишком много пишут что холодный, в итоге не пойму с подогревом или нет ? У меня младенец ещё годовалый. Сориентируйте пожалуйста

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно в концепции нет каких-либо изменений, но точную информацию мы получим ближе к марту." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru

Да, мы платили такой же картой

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемый Олег! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле принимаются карты UnionPay." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вам следует направить запрос по мейлу: reservations.rasalkhaimah@radisson.com с указанием ваучера и полных данных бронирования." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что температура воды во всех бассейнах контролируется согласно погодным условиям. Касательно дополнительной кровати Вам следует уточнить информацию у источника бронирования. Номером run of house может быть любой свободный номер отеля на момент Вашего заезда. Описание номеров Вы найдете по ссылке: https://www.radissonhotels.com/en-us/hotels/radisson-resort-marjan-island/rooms?cid=a%3Ase+b%3Agmb+c%3Aemea+i%3Alocal+e%3Arad+d%3Amea+h%3AAERAKAKM." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что температура во всех бассейнах контролируется согласно погодным условиям." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru

в отзывах писали, что дают по запросу, вроде бесплатно. но в номерах есть разные виды розеток, в одну тройную розетку подошли наши двойные вилки (зарядки). еще такой момент - одному туристу подменили оригинальный шнур от айфон на не оригинальный, который по приезду домой перестал работать, так и выяснилось, что не оригинал, но было уже поздно.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что переходник предоставляется под залог в размере 80 Дирхам." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте! мы были в ноябре, погода летняя, море теплое, бассейны нам не понадобились. Я видела три бассейна - детский с горками посередине между корпусами отеля, вода в нем холодная, но детей это не останавливает. Взрослый бассейн на втором этаже (с улицы) открытый, холодный и небольшой, возле бара, или это бар у бассейна. Третий бассейн - еще меньше размером, холодный, на выходе на пляж, у стойки выдачи пляжных полотенец. Постояльцы говорили про еще один подогреваемый бассейн где-то на 2 этаже в здании отеля, но я его не видела и не искала. Мы купались только в море, ради него собственно и приехали ведь)) Еще момент - СПА был на ремонте и закрыт. Тренажерный зал имеется, открыт.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что температура во всех бассейнах контролируется согласно погодным условиям." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте! Малышей очень много, но стульчиков на всех не хватает.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в ресторане есть несколько детских стульчиков." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru

питание по системе ол инклюзив начинается с обеда в день заезда и заканчивается завтраком в день выезда. Кто-то в отзывах писал, что если заранее заказать, то при позднем заезде им в номер принесли ланч-бокс. Есть ли такая услуга при раннем заезде мне не известно, лучше задать вопрос непосредственно в отель. Дополнительно могу сказать, что если вы по какой-то причине (например, экскурсия) в период пребывания в отеле пропускаете приём пищи (обед или ужин), то этот приём пищи мы можете перенести на обед в день выезда, это делается на ресепшн в главном ресторане. Мы так делали, пообедали в обед и после обеда к вечеру нас забрали трансфером в аэропорт, был поздний вылет. В общем то этого обеда хватило до самолёта. Кстати, в аэропорту есть фонтанчики с питьевой водой (так что можно с собой захватить пустые бутылочки). Но я видела, что людей и с бутылочками с водой пропускали в аэропорту без проблем. Так же можете поесть платно в рыбном ресторане с человека по 100 дирхам, включая алкоголь. Говорят, что там требуется предварительное бронирование, но как правило места всегда есть.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция начинается с 15-00 в день заезда и заканчивается в 12-00 в день отъезда." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru

есть, но не значительная. вечером в течение часа под детские песенки танцует акробат или он же в костюме зайца. как-то так. где-то на территории вроде есть детский клуб, но я не видела и не искала. детский бассейн с горками прямо по центру отеля весьма не плохой, да и пляж очень подходит даже самым мелким. лишь бы не обгорели на солнце. с 13.00 до 15.00 дают мороженое в баре у взрослого бассейна на 2 этаже. в основном ресторане всегда есть угол с детским меню - там ежедневно что-то жареное - то нагетсы, то рыбные палочки, то луковые кольца. насколько это полезное питание, не могу судить, но детям нравится. есть соки, выпечка. а также есть и остальная обычная еда, но дети на отдыхе обычно такое не едят.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть анимационные мероприятия для детей и детский клуб." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru

Нет. Только такси

Трансферов нет, только если автобусом (ближайшая остановка на Аль-Хамра молл, это полчаса езды от отеля на такси) или заказать такси (но лучше если закажет кто-то из города местный, заказ такси с ресепшн отеля выходит в три раза дороже, нам назвали цену в 110 баксов в одну сторону, хотя для местных такси стоит 100 дирхам от отеля до Дубаи молл, что занимает 1,5 часа езды).

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бесплатных трансферов в моллы нет." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте! там два корпуса - в одном все номера без балконов, во втором все номера с балконами. Мы бронировали простой и при заселении нам предложили апгрейд до номера с балконом за 345 долларов, потом снизили до 300 долларов, номера люкс предлагали за доплату в 520 долларов. Но двухместный номер с балконом по размерам меньше трехместного без балкона. санузел также меньше в двухместном. мне предпочтительнее размер номера и санузла, чем наличие балкона. Сушилок в любом случае не предоставляют, а купальники сохли и в номере с тем же успехом, что и на балконе.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Эльвира! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть номера с балконами и без в зависимости от расположения." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru

Добрый, в номере 2 вида розеток . Одни походят под местный формат ( пользовались феном, утюгом который предоставлен отелем). Возле ночного столика была универсальная розетка, которая под наш фен и зарядки подходила. Ещё были разъёмы Возле кровати для зарядки телефонов ,через шнур. Дополнительные розетки нам не требовались.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Radisson Resort Ras Al Khaimah Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере есть универсальная розетка, Гости могут подключиться, переходник обычно не требуется." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

В номерах разные розетки, есть местные тройные с круглыми отверстиями - к ним подходит местная техника (утюг, фен, чайник, настольная лампа). Есть европейские тройные - в них спокойно вставляются наши двойные вилки (зарядки). Есть USB-порты (tipe-C разъёмы отсутствуют). Переходник вроде бы по запросу дают на ресепшн, но хватит ли на всех не знаю.

Здравствуйте , в этом отеле балконы есть не во всех номерах поэтому при заселении попросите с балконом, я так и сделал заселили, но пепельниц нет в номерах.

Добрый, мы не курящие, не знаю . Балкон был в обоих номерах.

Добрый день. Балкон будет только если номер оплачен с балконом. Если оплачен обычный номер без балкона - курить будете на улице(.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Эльвира! Благодарим Вас за обращение. Мы рекомендуем Вам вносить примечания по размещению в данные бронирования, предоставление номера с балконом зависит от наличия свободных номеров, что не может быть гарантировано." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru

есть, видела такие в корпусе без балконов.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть номера со смежной дверью." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru

Да

Здравствуйте, на счёт подогрева я не знаю, но в бассейне вода была холоднее,чем на море.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что температура во всех бассейнах контролируется согласно погодным условиям." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru