All notifications - 30
3.0 - accommodation 3.0 - food 3.0 - service
Жили в данном гостевом доме в августе 2024 года. Путевку покупала еще в апреле месяце и просила заселить на 2 или 3 этаж с балконом. По факту , когда приехали , нас заселили на 1 этаж без балкона !!!! На вопрос почему так, администратор сказала это последний номер самый, нам ни какую информацию не передавали. (не поверю). Я попросила нас...
4.5 - accommodation 4.0 - food 4.0 - service
Мы приехали в Абхазию по путевке от туристической фирмы. Оказалось, что в отеле "Коралл", который был для нас забронирован, что-то произошло в номере, он требовал ремонта, а больше свободных номеров не было. Администратор вызвала управляющего, который предложил нас перевезти в другой отель - Агучи, либо на весь срок пребывания, либо на...
3.0 - accommodation 4.5 - food 3.0 - service
Отдыхали парой в этом отеле. Приехали ночью, заселились быстро, но войдя в номер и увидев грязную постель, я пришла в ужас. Белье было все в пятнах: подушки, пододеяльники, простыня. К слову, на простыне было огромное пятно, будто ребёнок обоссался. Оно было чистым, не воняло, но белье буквально было богато на разные сорта пятен: пота, мочи,...5.0 - accommodation 4.0 - food 5.0 - service
Добрый день. Приобрели путевку в гостевой дом Агучи в п. Цандрипш. Начитались плохих отзывов до приезда. Но все оказалось намного лучше. В отель нас заселили без проблем. Но приехавшую с нами женщину с ребенком отправили в другой отель, сказали что в Агучи шумно, рядом идет стройка. Ольга- администратор отеля, замечательная приветливая девушка,...
5.0 - accommodation 0.0 - food 5.0 - service
Отдыхала в Агучи в начале июня этого года, всё настолько понравилось, что очень хочется вернуться ещё! Непонятно, почему отзывы такие пишут, может конкуренты! Невероятно гостеприимная администрация, встречают, заселяют моментально, номера хорошие современные, в номере душ, туалет, туалетные пренадлежности, плоский телевизор, чайник, посуда,...
1.0 - accommodation 0.0 - food 1.0 - service
Хамство! Обман и отвратительный поступок администрации отеля «Агучи». Забронировали отель через букинг ком ( три номера делюкс), ехали на автомобилях 8 человек ( 2 детей несовершеннолетних 1 инвалид 1 группы), маршрут 1800 км. Приехали и выяснилось, что наш номер продан др клиентам. Нам предлагают заселение в каком-то доме времянке, который...2.0 - accommodation 2.0 - food 2.0 - service
Отдыхали в этом отеле семьёй. Номера в ужасном состоянии.Обои отходят, под ними плесень, они жёлтые. Но обоях следы от убитых комаров везде.На откосах где балкон отваливается штукатурка.Кресло кровать порванно. Мебель покоцана.В душе на полу постоянно вода.Белье за 10 дней не разу не меняли так оно ещё и в пятнах жёлтых.Уборку за 10 дней ни разу...
4.5 - accommodation 0.0 - food 4.5 - service
Выбрали этот отель, т. к. не подтвердили другой, предложили этот. По приезду нас встретила приветливая администратор Ольга, заселились нас в 11 номер на 2ом этаже с балконом. В номере мини прихожая, шкаф, большая кровать, стол, кресло, холодильник, две тумбочки, чайник, телевизор, сплитсистема, санузел (раковина, унитаз, душевой угол со шторой),...
4.0 - accommodation 0.0 - food 4.0 - service
Начну с того , что оплачен был тур в другой отель,но так так не было мест почему -то, нас заселили сюда ( это отдельная история) . Буду писать объективно по Агучи,не смотря на эту неприятную ситуацию. Встретила администратор Ольга .По всем вопросам обращались к ней. Я таких отзывчивых администраторов никогда не встречала. Спасибо...
3.0 - accommodation 0.0 - food 1.0 - service
Решили отдохнуть с мужем и отпраздновать годовщину свадьбы (25 лет). Обслуживание в отеле отвратительное! У нас был ночной самолет и до отеля мы добрались часов в 10-11 местного времени. Правила отеля таковы, что заселение у них в 15:00, и чтобы нам заселиться пораньше, а не гулять 4 с лишним часа, пришлось заплатить две тысячи рублей. Почему-то в...