Мы приехали в Абхазию по путевке от туристической фирмы. Оказалось, что в отеле "Коралл", который был для нас забронирован, что-то произошло в номере, он требовал ремонта, а больше свободных номеров не было. Администратор вызвала управляющего, который предложил нас перевезти в другой отель - Агучи, либо на весь срок пребывания, либо на несколько дней, пока здесь не устранят проблему. Разговаривали с нами довольно хамовато, пока мы не позвонили турагенту и не передали трубку управляющему Олегу. Выбора не было, поехали в Агучи. Нас заселили на 4 этаж (я так понимаю, он самый лучший), за эвкалиптом было видно море, в номере был хороший кондиционер, электрочайник, маленький холодильник, телевизор, на балконе столик и стульчики. Самое негативное впечатление - грязные пятна на белье и полотенцах, хотя видно, что оно постирано. Причем, полотенца за 10 дней меняли два раза - с каждым разом пятен было все больше. За это время электричество пропадало один раз на пару часов, воды не было раза 3-4 по часу где-то (в самое популярное время - утром), интернет работал неплохо и во дворе и в номере, для мессенджеров хватало всегда, смотреть фильм - иногда. Возле умывальника и в душе не было ни одной полочки, чтобы поставить косметику - неудобно. Есть услуга стирки - 300 рублей. Администратор Ольга - приятная девушка, которая старалась помочь всем отдыхающим, через нее мы заказывали экскурсии, на ее карту переводили деньги, а она отдавала наличные (когда понадобились), решали бытовые вопросы. Управляющий Олег, когда перевозил нас, говорил о комплименте от отеля, об этом сообщала и турфирма, но ничего не было предоставлено. Даже в день отъезда (мы решили до конца срока остаться здесь, потому что уже разложили вещи и лень было через 3-4 дня переезжать) у нас был поздний трансфер и с нас взяли 200 рублей за час просрочки. В соседнем здании отеля Агучи есть столовая с комплексами еды. Мы сходили один раз на завтрак и решили, что 400 рублей это дорого: овсянка/рис на выбор, жареное яйцо, сосиска, ложка зеленого горошка, чай и батон. В других столовых поселка за эти деньги можно было поесть вкуснее. Рядом с тем же Кораллом есть столовая с большим выбором блюд. Основной плюс гостевого дома Агучи - море очень близко, а на пляже относительно немного людей. И отдельное спасибо администратору Ольге за приветливость.