Всем добрый день! Услугами этого отеля пользовались неоднократно. К сожалению, все время в межсезонье, но это и к лучшему.
Первый раз забронировали отель в прошлом году, праздновали юбилей мамы в феврале. Бронировали номера делюкс с видом на море. Первые впечатления, они, как правило, самые верные. Приехали на машине, есть паркинг. При заселении приветственный бокал шампанского, пирожные....

Были в отеле в августе 2023 года семьей с ребенком (2 года).
Отель очень красивый, номера шикарные. Очень удобный матрас и подушки, белоснежное белье, халаты и тапочки в том числе детские. Нам предоставляли детскую кроватку. Везде чисто, уборка номера каждый день. Сам номер просторный. Мы брали с видом на город, чтобы было тише и ребенок мог спать дневной сон. Нам дали номер на 9 этаже....

Решили отметить День рождения мужа в Гранд отель Анапа и ни разу не пожалели. Реальность превзошла наши ожидания.
Мы забронировали одни сутки в отеле по тарифу ДР. Отправила письмо с сайта Tophotels в отель при бронировании, особо ни на что не надеясь.
Отель очень удивил и обрадовал своей клиентоориентированностью.
Нам предоставили номер категорией выше забронированной, с видом на море....

Сегодня хочу поделиться с вами своими впечатлениями от отдыха в отеле "Гранд Анапа". Для меня первые впечатления об отеле начинаются ещё с самого входа и внешнего вида отеля. Здесь красивая ухоженная территория, охраняемый въезд на территорию, красивый фасад здания, в вечернее время отлично подсвечивается. Красивый холл, стойка регистрации, очень вежливый персонал, регистрация постояльцев...

Начнем с того что это мой первый отель 5*, все классно, еда, бассейны, территория, персонал вежливый, аниматоры молодцы выкладываются на полную хотя сама программа детских анимаций слабовата на мой взгляд. Ну и алкоголь конечно не самого лучшего качества. Но в целом, как бы очень даже хорошо. Теперь к тому самому нюансу: в день выезда жена заболела, выселение до 12, поезд у нас в 15.00, пошел...

1. Заселение было после 15-00 (не успели на обед). Но уже в 16-00 прекрасный "перекус" (котлетки, йогурты, блинчики и пр). Номер забронировали заранее на 9 этаже чтобы было лучше видно красоты). На респешене все сделали быстро, угостили бокалами шампанского.

2. Питание. Такого питания вы не найдете ни в одном 5* отеле Турции: морепродуктов - невероятное множество: дорадо, сибас,...

Полностью соответствует 5*.Всё очень понравилось. Буду рекомендовать.Нюанс : питание в день заезда обед и ужин.в день выезда только завтрак!Учитывайте. Внутри браслетов ключ чип от номера и браслеты в деньвыезда в 12 забирают( мега удобно у всех есть ключ на руке) Питание завтрак обед ужин ( на завтрак шампанское впринцепе без ограничений) питание : есть все! И морепродукты. Никакие напитки...

Давно не отдыхали на нашем юге . Никогда не отдыхали на нашем юге в дорогих отелях. Первый раз бронировали по кэшбэку. Этот отзыв дался мне тяжелее всего ,переписывала три раза. Решила оставить первый вариант с подробностями, т.к из песни слов не выкинешь.
Сделаю акцент на том ,что напрягло. Первое , это работа бара в лобби у лифтов,не знаю то ли мне так повезло или стечение обстоятельств...

Отличный отель!

Начну с плюсов:

Персонал:
возле отеля на бесплатной парковке встречает парень, что важно, он приветствует, подсказывает, где оставить машину, предлагает помощь с багажом и желает хорошего отдыха!
При регистрации девочки на ресепшен предложили оставить паспорта и хлопоты регистрации им, потому что до конца обеда оставалось 15 мин. Выдали браслеты-ключи и пригласили в...

✅ Номера тоже очень достойные, но кондиционеры работают слабо на тепло +я не любитель ковролина. Персонал отзывчивый. Питание трехразовое по системе «шведский стол» восхитительное-картошку/макароны/ котлеты дома можете поесть, здесь мы наедались морепродуктами и деликатесами. Орехи, вкусные десерты. Большая зона с детским питанием и посудой. В Турции даже в крутых 5* мы такого разнообразия не...