Добрый день!
Отправляю концепцию в прикрепленном файле.
С уважением,

Добрый день,
Номеров на 0 этаже у нас нет, к сожалению.
Пришлите номер вауреча и мы сделаем пометку насчет 1-го этажа.
С уважением,

Добрый день,
С 10 лет уже считается как взрослый.
С уважением,
Отдел бронирования

Анимации дестской нет практически, но через дорогу в лонисере резорт - куча всего, посещение бесплатное!!! В волейбол не играли когда мы были..

Добрый день. В волейбол играют пн-сб включительно в 16:00. Ещё в расписании игра в 11:15, но это если на наберутся желающие

В волейбол играют после обеда, всегда.

Доброе утро,

Не изменилось, все в силе.

С уважением,
Отдел по работе с гостями

Добрый вечер,

Снаружи бассейн не подогревается, будет работать крытый бассейн как в Премиуме, так и в Резорте.

С уважением,
GUEST RELATION
Lonicera Premium Hotel

Добрый вечер,

К сожалению, не принимаются.

С уважением,
GUEST RELATION
Lonicera Premium Hotel

Добрый день,

В отеле Лонисера Премиум аля-карт отсутствует, но наши гости могут ходить в ресторан аля карт соседнего отеля Лонисера Резорт за дополнительную плату (5 долларов с чел).

С уважением,
отдел по работе с гостями

Добрый день. Премиум спокойнее!!! Всегда места на пляже,у бассейна. В основной лонисере муравейник(сейчас там расселение 6000 человек),но для детей больше всего там(аквапарк, игры и т.д) вам есть доступ свободный туда и бары в том числе. Для гостей лонисеры премиум всё это включено. Можете пребывать там,сколько хотите. А для гостей основной лонисеры, вход в премиум невозможен.

Александр, в прошлом году были в Резорте и вход в Премиум был открыт, мы туда ходили. В этом году задумались, какой из трех отелей выбрать, мы без детей с мужем

Добрый день. Принципиальной разницы между отелями World, Resort и Premium нет. Только ограничено посещение ресторанов. Гости World, Resort также могут посещать отель Premium.

С уважением
GUEST RELSTİON

Добрый день, Татьяна. Ну, во-первых, у Премиума свой корпус и пляж, он находится через дорогу от World Resort. Корпус Премиума новее и меньше, людей на территории Премиума мало, все ходят в большой отель. Основные приёмы пищи проходят в своих ресторанах, остальные снеки общие. Ну в целом все. Берите тот тур, который вам выгоднее и все. Разницы никакой

Добрый день,
да, можете.

С уважением,
GUEST RELATION
Lonicera Premium Hotel

Добрый вечер. С этим проблем нет. Никто не выгоняет. Кушаете и отдыхаете и наслаждаетесь отдыхом

Добрый вечер,
Членам клуба нет никаких привилегий.
На день рождения отправляем поздравительную открытку в номер. По поводу организации стола в ресторане можете обратиться к столу Guest Relation, также возможно заказать торт за дополнительную плату.

Добрый день,

Стоимость выселения в 16:00 20 евро с человека.
В связи с полной заполняемостью отеля, заранее продлить номер невозможно.
Номера продлеваются только в день выселения (по возможности). Благодарим за обращение!

Здравствуйте, да, при заезде в номере была 1 пляжная сумка.

Здравствуйте!
Будем искренне рады видеть и приветствовать Вас в нашем отеле Lonicera.
Да, предоставляется пляжная сумка в номер.
С уважением, Guest Relation

Добрый вечер, Анастасия!

Да, ничего не изменилось.
По концепции, гости отеля LONICERA PREMIUM могут пользоваться всей инфраструктурой отеля Lonicera Resort & Spa 5*, в том числе и аквапарком, за исключением главных ресторанов.

С наилучшими пожеланиями,
GUEST RELATION

Добрый день JEVGENIA!
Спасибо за выбор нашего отеля. Мы рады будем приветствовать Вас LONICERA PREMIUM.
Продление до 16.00 Стоимость 20 евро со 1 взрослого человека.
Ваши пожелания будут учтены, постараемся заселить как можно раньше и по возможности предоставим Вам требуемый номер.
Для взрослых у нас имеются стандарные кровати Standart size bed, есть french bed, дополнительно предоставляется софа и по возможности детская кроватка в номер.
Также просим Вас выслать номер ваучера. почему то не нашли Вас в системе.
С уважением
Cuest Relation

Доброе утро!
А можно продлить до более позднего времени? И сколько это будет стоить?
Или, если на месте доплатить за сутки ещё...у нас вылет в 23:25 14.07.2023, т.е. из отеля мы будем выезжать не раньше 20.00. (Индивидуальный трансфер).

Спасибо большое

Добрый день!
Продление с 1 человека:
до 16.00 - 20 евро
после 18.00 - 40 евро
С уважением
GUEST RELATION

Спасибо.
Цена за детей (2 и 8 лет) такая же, 40 евро?

Оплата только за взрослых.
Пришлите пожалуйста ваш номер ваучера
С уважением
GUEST RELATION

Бронь я поставила вчера,но она на мгновенном подтверждении была...ваучер сегодня будет уже в системе.
Номер бронировки не отличается от номера ваучера.
Номер ваучера 39212 ( Coral Travel Estonia), принимающая сторона в Турции Odeon Tours.

Если надо, то я сегодня могу прислать ваучер на почту или как?

Евгения

Нет не нужно, мы просто не увидели сразу в системе.

Добрый день.
Рады будем приветствовать Вас в нашем отеле.
Да, у нас предоставляется горшок по запросу на ресепшене.
С уважением
GUEST RELATIN

Доброе утро!
Наш отель не бронирует номер с этого сайта, наверное это сайт туроператов.
По поводу бронирования можете обратиться напрямую к нам в отель. Почта менеджера по бронированию: reservation.premium@lonicera.com.tr

С уважением, Guest Relation

Доброго времени суток!
Спасибо за выбор нашего отеля. Мы рады будем приветствовать Вас LONICERA PREMIUM.
Да, все правильно! Гости отеля LONICERA PREMIUM могут пользоваться всей инфраструктурой отеля Lonicera Resort & Spa 5*, в том числе и аквапарком, за исключением главных ресторанов.

С уважением, Guest Relation

Доброго времени суток!
Не могли бы пожалуйста подробнее дать информацию про Островок?

С уважением, Guest Relation

На сайте бронирования ostrovok.ru можно забронировать Ваш отель. Хочу спросить, брони из этого сайта действительны, будут работать? Хочу забронировать Ваш отель через них.
Вот ссылка
Lonicera Premium на Островке:
https://t2po.app.link/lrO9S7mrJAb

Доброго времени суток!
Детская анимация на русском языке.
Да, вы сможете оставлять ребенка в детских клубах сети отелей Lonicera.

С уважением, Guest Relation