All notifications - 29
3.0 - accommodation 4.0 - food 1.0 - service
В отеле сейчас отдыхают мои туристы. Забронирована самая дорогая категория номера EXECUTIVE SUITE. Туристы - постоянные гости отеля. Уже 3й год подряд приезжают в него. Живут несколько дней до поездки на Мальдивы и по возвращению перед вылетом в РФ. НО в этом году сервис в отеле совсем испортился. Турист заранее на ресепшн оплатил ранее заселение....3.0 - accommodation 4.5 - food 3.0 - service
Я с моими детьми останавливалась в этом отеле и получила очень печальный опыт. Отель списал с моей карты двойную цену. В день заезда я дала карту доя оплаты, но персонал отеля не списал оплату, а только заблокировал деньги, о чем меня не проинформировали. Отель почему-то решил провести платеж только спустя несколько дней после моего выезда из...