Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 295
Добрый день!
Подскажите сколько стоит завтрак в отеле.
Есть ли трансфер в Дубаи
Есть ли трансфер в ТЦ Шарджи
Здравствуйте, будем в вашем отеле с 5 декабря. Прибываем вечером . У меня 9 .12 будет день рождения. Можно ли мне получить хороший номер с балконом? Буду вам очень благодарна и напишу отзыв об отеле!
Добрый вечер!
Подскажите пожалуйста, если едет 3 взр, в качестве дополнительного места что будет предоставляться и будет ли отдельная плата?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RED CASTLE HOTEL : "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. В номерах отеля предоставляется одна двуспальная или две раздельные кровати. Для третьего человека в номере предоставляется дополнительная кровать, условия предоставления зависят от условий бронирования. Пожалуйста, уточните у источника бронирования." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. Подскажите стоимость ужина в отеле на данный момент.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RED CASTLE HOTEL : "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость ужина составляет 70 Дирхам с человека." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Можно с доплатой поменять завтрак на ужин?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RED CASTLE HOTEL: "Здравствуйте, уважаемый Азат! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно такое не практикуется, но Вы можете обратиться к ресепшен по прибытии." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, какого типа розетки в номерах и возможно ли получить к ним переходник в отеле?
Добрый день! Розетки отличаются от российских, брала с собой переходник.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RED CASTLE HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что розетки с тремя разъемами, переходник не предоставляется." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте.
Планируем 11.10.2024 прилет в аль-маткум.
Скажите, предоставляется ли трансфер и сколько это стоит?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RED CASTLE HOTEL: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля нет трансфера из аэропорта Аль Мактум, стоимость такси около 180-200 Дирхам." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Есть у отеля возможность трансфера из аэропорта Аль Мактум и обратно?
Good afternoon. Does the hotel have a transfer service from Al Maktoum Airport and back?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RED CASTLE HOTEL: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля нет трансфера из аэропорта Аль Мактум." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Почему отель не предупреждает туристов заранее о ремонтных работах? Через неделю вылет и выясняется что в отеле не будет работать бассейн. В полной растерянности, разве так можно относиться к гостям? Почему нельзя было сообщить заранее?
Здравствуйте! Как можно проверить забронирован ли номер в отеле? Писала им на электронную почту, ответ не поступил.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RED CASTLE HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что подтвердить бронирование следует у источника бронирования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Подскажите, пожалуйста, сколько в отеле стоит завтрак, обед и ужин для взрослого и сколько для ребенка?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RED CASTLE HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость завтрака составляет 35 Дирхам, обеда и ужина - 45 Дирхам за каждый прием пищи с человека. Для детей до 7 лет предоставляется 50 % скидка." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
В отзыве прочитала, что на общественных пляжах есть женские и мужские дни. То есть меня например не пустят в мужской день на пляж. Так ли это? Есть ли такие дни на пляже альхан?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RED CASTLE HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не располагаем такой информацией, но у пляжа Альхан таких правил нет, это пляж для мужчин и женщин." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Аль-Мамзар закрытый парк-пляж на границе между Дубаем и Шаржей. Вход в парк - 5 дирхам пешком или 30 дирхам с машины (независимо от количества пассажиров). По понедельникам и четвергам - женский день (мужчин не пускают). К пляжу Алькхан эта информация не относится
Здравствуйте!
Начала читать отзывы и совсем запуталась, так как информация в карточке отеля и в отзывах разная.
Подскажите, пляж, которым могут пользоваться гости отеля - это Альхан?
Сколько идти до пляжа Альхан?
Много ли на этом пляже местных?
Есть ли на пляже Альхан туалет и душ?
Про какой «дальний благоустроенный пляж» все пишут в отзывах (название и сколько стоит вход, входят ли лежаки в стоимость или их отдельно оплачивать)?
Какие напитки подаются при системе питания HB ? Есть ли гипермаркеты в пешей доступности или бесплатный трансфер от отеля в какие нибудь ТЦ с продуктовыми магазинами?
Добрый день. Отдыхали в этом отеле на новый год. До пляжа идти спокойным шагом 15 минут. Пляж очень большой, всем всегда хватало места, местных тоже было достаточно. Туалета, душа и лежаков на пляже нет. Еще будьте аккуратны, мы один раз очень не удачно прогулялись по берегу босыми ногами - измазали все ноги в мазуту, хотя когда идешь - её на песке не видно. На благоустроенный пляж не ходили, нам было этого достаточно. Когда немного штормило, отдыхали на крыше в бассейне.
В 15 минутах ходьбы от отеля есть гипермаркет и аптека. Также можно вечером прогуляться на рынок (фрукты, сладости) и рынок "паровозики".
Из напитков - чай, кофе, и фруктовый напиток типа ЮПИ.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RED CASTLE HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости пользуются пляжем Al Khan, дорога пешком занимает около 10-15 минут. Туалет и душ есть. Чай, кофе, вода и тп включены во время приемов пищи. В пешей доступности есть магазины." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Сколько идти до пляжа ?
До пляжа идти свободным шагом минут 15
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RED CASTLE HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что дорога до пляжа занимает 10-15 минут пешком." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. Забронировал и оплатил отель с 11.01.2025 г., но прилетаю рано утром 12.01.2025. По правилам отеля заселение с 14-00 до 18-00. Не будет проблем с заселением?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RED CASTLE HOTEL: "Здравствуйте, уважаемый Евгений! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вероятно проблем с заселением не возникнет, Вам следует внести примечания в бронирование о дате и времени заселения." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Ещё подскажите, есть ли какие то требования к туристам по одежде? На пляже, в отеле и за его пределами?
Знакомая ездила в Шарджу и рассказывала, что ей там делали замечание на пляже за открытый купальник, якобы у них можно только сдельный носить на общественных пляжах. И за пределами пляжа нужно носить одежду, которая закрывает плечи и низ должен быть не выше колена.
В этом отеле и на данном пляже есть подобные правила?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RED CASTLE HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что таких ограничений нет." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Отдыхали в этом отеле на новый год, никаких ограничений не было.
Здравствуйте!
Кто недавно был в отеле, подскажите:
1. Вход на пляж бесплатный?
2. Много ли места на пляже (большой ли)?
3. Есть ли рядом с отелем продуктовые магазины ?
4. Напитки в отеле бесплатные или только на завтраке/ужине они подаются?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RED CASTLE HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж бесплатный общественный, достаточно большой, недалеко от отеля есть магазины. Условия питания зависят от забронированной концепции." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Скажите, пожалуйста, каким пляжем пользуются ваши посетители? Как далеко он расположен? Сколько стоит вход и очень важно стоимость аренды лежака и зонта? Спасибо.
Мы были летом 23 года, пляж городсой в 15 минутах ходьбы от отеля, без оборудования. Свои полотенца, зонты от солнца.
Добрый вечер. Задаю вопрос уже второй раз, так как с 27 ноября ответ так и не получила. Итак: Заезжаем в отель 29 декабря. Скажите как будет организован праздничный ужин 31 декабря ( в программу тура он включен за дополнительную плату), будет ли какая-то программа? Если будет, то до которого часа?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RED CASTLE HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле планируется гала ужин с развлекательной программой и дискотекой до 01-00." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день!
Подскажите сколько стоит завтрак в отеле.
Есть ли трансфер в Дубаи
Ес ...
Здравствуйте, будем в вашем отеле с 5 декабря. Прибываем вечером . У меня 9 .12 будет ...
Добрый вечер!
Подскажите пожалуйста, если едет 3 взр, в качестве дополнительного ме ...
Добрый день. Подскажите стоимость ужина в отеле на данный момент.
Можно с доплатой поменять завтрак на ужин?
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, какого типа розетки в номерах и возможно ли по ...
Здравствуйте.
Планируем 11.10.2024 прилет в аль-маткум.
Скажите, предоставляется ...
Добрый день. Есть у отеля возможность трансфера из аэропорта Аль Мактум и обратно?
G ...
Почему отель не предупреждает туристов заранее о ремонтных работах? Через неделю выле ...
Здравствуйте! Как можно проверить забронирован ли номер в отеле? Писала им на электро ...
Здравствуйте. Скажите, от отеля есть трансфер в какие-либо ТЦ и до пляжа?
Подскажите, пожалуйста, сколько в отеле стоит завтрак, обед и ужин для взрослого и ск ...
В отзыве прочитала, что на общественных пляжах есть женские и мужские дни. То есть ме ...
Здравствуйте!
Начала читать отзывы и совсем запуталась, так как информация в карточ ...
Сколько идти до пляжа ?
Здравствуйте. Забронировал и оплатил отель с 11.01.2025 г., но прилетаю рано утром 12 ...
Ещё подскажите, есть ли какие то требования к туристам по одежде? На пляже, в отеле и ...
Здравствуйте!
Кто недавно был в отеле, подскажите:
1. Вход на пляж бесплатный?
...
Скажите, пожалуйста, каким пляжем пользуются ваши посетители? Как далеко он расположе ...
Добрый вечер. Задаю вопрос уже второй раз, так как с 27 ноября ответ так и не получил ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Здравствуйте, уважаемая Лариса!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"