Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 414
Добрый день. Подскажите, в этом году когда в вашем отеле начнётся летний сезон? Когда будут работать все бассейны и аквагорки?
Здравствуйте, возможно ли раннее заселение в отель? Приезжаем 03.06.2021г.
03.06.2021 - 15.06.2021, Family Room, 4+1(2-12,99), UAI (5 чел.)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1374/1373403_48709327062_60x60.jpg)
Добрый день, уважаемый Дмитрий!
Благодарим Вас за то, что выбрали наш Отель для Вашего отпуска.
Мы с удовольствием предоставим Вам ранее заселение, при условии, что на тот момент это будет возможно для нас.
Желаем Вам доброго дня!
С уважением,
CRM Management - Granada Luxury Belek
crm1@granada.com.tr
добрый день, мы летим к вам 19.05 подскажите все ли будет уже работать в отеле?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1374/1373403_48709327062_60x60.jpg)
Дорогая Госпожа Кокшарова,
Вся инфраструктура,по плану, уже откроется на указанный Вами период. Закрытие и открытие некоторых объектов напрямую зависит от погодных условий. Благодарим за вопрос и с нетерпением ждём встречи с Вами в Гранада Лакшери Белек!
С уважением,
CRM Management - Granada Luxury Belek
crm1@granada.com.tr
Добрый день. У нас забронирован тур с 22.03.2021г. в Ваш отель. Будет ли открыт отель в эти даты? Или туроператор предоставляет неверную информацию о отеле?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1374/1373403_48709327062_60x60.jpg)
Уважаемая Ольга, добрый день!
Благодарим Вас за вопрос. О датах открытия Отеля и других деталях Вашей поездки просим уточнять у Вашего Туроператора.
Желаем Вам хорошего дня!
С уважением,
CRM Management - Granada Luxury Belek
crm1@granada.com.tr
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, какие бассейны и водные горки у вас есть для ребенка 7 лет (плавать не умеет)?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1965/1964004_48709325530_60x60.jpeg)
Есть детские бассейны и горки для малышей.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1374/1373403_48709327062_60x60.jpg)
Добрый день,
Благодарим за вопрос нашему Отелю. Для детей этого возраста есть детский аквапарк, детский бассейн с малыми горками и крытый детский бассейн. В зависимости от сезона. В любом бассейне, где разрешено купаться деткам, плавание допускается под присмотром сопровождающего ребенка взрослым, и в плавательных нарукавниках или желете.
Желаем Вам доброго дня!
С уважением,
CRM Management - Granada Luxury Belek
crm1@granada.com.tr
Добрый день, представители отеля, могли бы Вы выслать концепцию отеля 2021 мне на почту millavica@gmail.com , пожалуйста.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/26/25495_48707537580_60x60.jpg)
Добрый день, не прислал отель вам концепцию?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1374/1373403_48709327062_60x60.jpg)
Уважаемая Наталия, добрый день!
Благодарим за интерес к нашему Отелю.
В данный период, Вы можете ознакомиться с нашей концепцией только на нашем официальном сайте.
Благодарим за понимание и желаем Вам доброго дня!
С уважением,
CRM Management - Granada Luxury Belek
crm1@granada.com.tr
Добрый день! Отель планирует работать сезон зима 20-21?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1374/1373403_48709327062_60x60.jpg)
Уважаемая Ольга,
Благодарим Вас за вопрос.
Отель будет закрыт на зимний период. О датах открытия можно будет узнать у Вашего тур агента.
Желаем Вам хорошего дня!
С уважением,
CRM Management - Granada Luxury Belek
crm1@granada.com.tr
Здравствуйте. Собираемся к вам в отель 25 по 2 ноября, будет ли работать аквапарк и лунапарк?
Не будут ли бассейны пустыми? И что это за павильоны на которые скидка 10%, для молодожёнов? Что мы молодожёны нужно чтоб тур.оператор посетил при бронировании?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1374/1373403_48709327062_60x60.jpg)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Подскажите, в какой валюте производится оплата в отеле?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1374/1373403_48709327062_60x60.jpg)
Уважаемая Татьяна,
Желаем Вам отличного дня от Granada Luxury Belek отеля!
Вы можете провести оплату в долларе, евро, турецкой лире, или же оплатить услуги кредитной или дебетовой картой.
Надеемся на скорую встречу с Вами в Granada Luxury Belek!
С уважением,
CRM Management - Granada Luxury Belek
crm1@granada.com.tr
Добрый день! Подскажите пожалуйста расписания шатла на пляж на октябрь. Платный ли вход в аквапарк и лунопарк отеля? Есть ли ограничения по посещению детского клуба в связи с эпид. обстановкой?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1374/1373403_48709327062_60x60.jpg)
Уважаемая Наталья, добрый день!
Шатл на пляж каждые 30 минут, аквапарк бесплатный, лунапарк платный.
Детский клуб по предварительной записи на месте по приезду.
Надеемся на скорейшую встречу с Вами в Гранада Лакшери Белек и желаем Вам доброго дня!
С уважением,
CRM Management - Granada Luxury Belek
crm1@granada.com.tr
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли какие нибудь бонусы для именинников?)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1374/1373403_48709327062_60x60.jpg)
Уважаемая Екатерина,
Благодарим Вас за вопрос.
По приезду в наш отель Вас будет ожидать небольшой сюрприз в комнате.
С уважением,
CRM Management - Granada Luxury Belek
crm1@granada.com.tr
Здравствуйте, подскажите пожалуйста у нас заезд 20.09.2020 , работает ли аквапарк и луна парк?и какая цена на луна парк
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1374/1373403_48709327062_60x60.jpg)
Уважаемый Михаил,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Аква Парк и Луна Парк будут работать.
Цены на Луна Парк Вы сможете узнать по приезду в наш отель в Игровом центре.
С уважением,
CRM Management - Granada Luxury Belek
crm1@granada.com.tr
Добрый день, необходимо подтвердить бронь заезд 15.09 Grekhanina Aleksandra, Grekhanin Matvei, Grekhahin Andrei
Доброе утро, скажите пож, у нас заезд 17.09.20,но говорят что Турция закрывается, 20.09.20, что у вас говорят.
Добрый день, дополнение к предыдущему вопросу. Туроператор сказал что может продать такую путевку, но сказал что с таким вопросом нужно обращаться в отель. Не может получится такой ситуации что мы приедем а одного из нас не заселят в отель, или что то подобное?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1374/1373403_48709327062_60x60.jpg)
Добрый вечер!
Уважаемый Артем, благодарим Вас за вопрос.
Вы можете зарезервировать одну комнату Family для себя и детей, и для Вашего брата комнату STDL (стандарт).
Желаем Вам хорошего дня!
С уважением,
CRM Management - Granada Luxury Belek
crm1@granada.com.tr
Добрый день! Мы едем семьёй муж, жена и 2 детей + мой брат (взрослый мужчина). Можно ли будет ему заселиться в отдельный номер? Или нам обязательно нужно заселяться в один общий номер? Какие вообще возможны варианты, если мы хотим проживать в номере только своей семьёй с детьми?
Спасибо,
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1374/1373403_48709327062_60x60.jpg)
Доброго времени суток!
Уважаемый Артем, благодарим за выбор нашего Отеля для Вашего отдыха!
Данными вопросами занимается туроператор, все вопросы Вы сможете уточнить в Вашем турагентстве.
Желаем Вам хорошего дня!
С уважением,
CRM Management - Granada Luxury Belek
crm1@granada.com.tr
Подскажите пожалуйста, вода в детском бассейне где детский аквапарк не прохладная, такая же как и в других бассейнах?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1374/1373403_48709327062_60x60.jpg)
Уважаемый Артем,
Благодраим за вопрос.
Глубина детского бассейна составляет 40 сантиметров и в связи с тем, что бассейны прогреваються благодаря солнечной энергии температура детского бассейна может отличаться на несколько градусов. Нагревание не поддерживается технически, поэтому точную цифру можно назвать только в момент измерения.
Желаем Вам отличного дня!
С уважением,
CRM Management - Granada Luxury Belek
crm1@granada.com.tr
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, какая примерно температура в бассейнах уличных в конце сентября. Планируем ехать с детьми, переживаем, не будут ли холодные уже. И есть ли подогреваемые уличные бассейны? И бассейны с морской водой? Благодарю за ответ.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1374/1373403_48709327062_60x60.jpg)
Уважаемая Татьяна,
Благодраим за вопрос.
В сентябре до конца октября бассейны нагреваются солнечной энергией. Температура воздуха и воды обычно очень комфортня в этот период.
Нагревание не поддерживается технически, поэтому точную цифру можно назвать только в момент измерения.
Бассейн с морской солью в нашем Отеле крытый.
Благодарим за понимание.
Желаем Вам отличного дня!
С уважением,
CRM Management - Granada Luxury Belek
crm1@granada.com.tr
Здравствуйте, подскажите со скольки и до скольки ездит транспорт на море, долго идти пешком и возможно ли? И график работы бассейнов?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1374/1373403_48709327062_60x60.jpg)
Уважаемая Наталья
Спасибо за интерес к нашему отелю.
Шатл на море ходит с 08:00 утра до 18:30 вечера. (по летней концепции)
Отель находится в 15 минутах ходьбы от моря.
Бассейны работают с 08:00 утра до 20:00 вечера.
Желаем Вам хорошего дня!
С уважением,
CRM Management - Granada Luxury Belek
crm1@granada.com.tr
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, можно у Вас уточнить бронь. 17 сентября Sokolov Kirill, Sokolova Anna, Sokolova Vasilisa, Taraskina Evgenia.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1374/1373403_48709327062_60x60.jpg)
Уважаемая Анна,
В системе Ваша бронь есть, ждем Вас.
С уважением,
CRM Management - Granada Luxury Belek
crm1@granada.com.tr
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/144/143234_48707613960_80x80.jpg)
Добрый день. Подскажите, в этом году когда в вашем отеле начнётся летний сезон? Когда ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_80x80.png)
Здравствуйте, возможно ли раннее заселение в отель? Приезжаем 03.06.2021г.
03.06.20 ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/934/933274_48707716281_80x80.jpg)
добрый день, мы летим к вам 19.05 подскажите все ли будет уже работать в отеле?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_80x80.png)
Добрый день. У нас забронирован тур с 22.03.2021г. в Ваш отель. Будет ли открыт отель ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/3_80x80.png)
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, какие бассейны и водные горки у вас есть для ре ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1255/1254797_48709341331_80x80.jpeg)
Добрый день, представители отеля, могли бы Вы выслать концепцию отеля 2021 мне на поч ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1615/1614422_48709345595_80x80.jpg)
Добрый день! Отель планирует работать сезон зима 20-21?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1633/1632637_48709443609_80x80.jpg)
Здравствуйте. Собираемся к вам в отель 25 по 2 ноября, будет ли работать аквапарк и ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Здравствуйте. Подскажите, в какой валюте производится оплата в отеле?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1714/1713635_48709397532_80x80.jpeg)
Добрый день! Подскажите пожалуйста расписания шатла на пляж на октябрь. Платный ли вх ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1274/1273302_48709435165_80x80.jpg)
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли какие нибудь бонусы для именинников?)
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Здравствуйте, подскажите пожалуйста у нас заезд 20.09.2020 , работает ли аквапарк и л ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Добрый день, необходимо подтвердить бронь заезд 15.09 Grekhanina Aleksandra, Grekhan ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
Доброе утро, скажите пож, у нас заезд 17.09.20,но говорят что Турция закрывается, 20. ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Добрый день, дополнение к предыдущему вопросу. Туроператор сказал что может продать т ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Добрый день! Мы едем семьёй муж, жена и 2 детей + мой брат (взрослый мужчина). Можно ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Подскажите пожалуйста, вода в детском бассейне где детский аквапарк не прохладная, та ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, какая примерно температура в бассейнах уличных ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/561/560990_48707718896_80x80.jpg)
Здравствуйте, подскажите со скольки и до скольки ездит транспорт на море, долго идти ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/4_80x80.png)
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, можно у Вас уточнить бронь. 17 сентября Sokolov ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Уважаемый Роман,
Работа бассейнов и горок напрямую зависит от погодных условий.
Желаем Вам доброго дня!
С уважением,
CRM Management - Granada Luxury Belek
crm1@granada.com.tr