Да, в баре около бассейна

Дорогая Анна,
Мороженое вы можете взять в Aqua Vista в White Bar у бассейна и в лобби-баре в Aqua Blu с 12 часов дня до 15 часов. В Aqua Park в спорт-баре с 15:00 до 17:00.
С наилучшими пожеланиями,
Pickalbatros Aqua Park Resort

Уважаемый Евгений,
По поводу дня рождения, пожалуйста, обратитесь на ресепшн или в отдел по работе с гостями за день до дня рождения, чтобы все организовать.
У гостей есть привилегии, если они приезжают в отель регулярно.
С уважением,
Pickalbatros Aqua Vista Resort

Дорогая ЛИДИЯ,
Для гостей, которые отмечают День Рождения во время пребывания в отеле, мы предоставляем декорирование номера или стола в ресторане и торт.
Для организации, пожалуйста, свяжитесь с администратором или командой по работе с гостями за день до дня рождения.
С наилучшими пожеланиями,
Pickalbatros Aqua Vista Resort

Добрый день, Лиза Ивановна.
Приветствуем из Pickalbatros Aqua Vista Resort.
По правилам отеля утюг в номер не предоставляется, вместо этого есть услуги прачечной по стирке и глажке белья. Все цены на эти услуги вы можете найти в номере при заселении.
С уважением,
Pickalbatros Aqua Blu Resort

Здравствуйте!
Вы можете пользоваться всеми удобствами 3 отелей: бассейнами, аквапарком, ресторанами, барами. Только ресторан Trattoria это только для гостей туристического агентства Apollo, у них желтые браслеты. И ресторан Sea You, это a-la cart. За дополнительную плату. Но в течение дня вы можете брать там закуски с 15:00 до 17:00 бесплатно.

Добрый день, Ирина.
Приветствуем из Pickalbatros Aqua Vista Resort.
Вы можете пользоваться инфраструкторой соседних отелей с некоторыми исключениями:
-Олимпийский бассейн за дополнительную плату
- ресторан Trattoria не включен в систему All inclusive
- Cross Fit также не включен в систему All inclusive
Остальной инфраструктурой и ресторанами , за исключением AlaCarte Restaurants, наши гости могут пользоваться.
Пожалуйста, уточните всю детальную информацию по призде на ресепшн или у Гест Релейшн.

С уважением,
Pickalbatros Aqua Vista Resort

Добрый день, Анна.
Приветствуем из отеля Pickalbatros Aqua Vista Resort.
Вы абсолютно правы, ничего не изменилось. Лежаками можно пользоваться только там, где отведено место для нашего отеля. Однако плавать и заходить в море, разумеется, можно со стороны Бич Альбатрос, никто оттуда не выгоняет.
С уважением,
Pickalbatros Aqua Vista Resort

Спасибо за ответ:-)

Добрый день, Светлана.
Приветствуем из отеля Pickalbatros Aqua Vista Resort.
Мы постараемся разместить Вас недалеко друг от друга, но это будет зависеть от заполняемости отеля и наличия свободных номеров в день вашего приезда.
С уважением,
Pickalbatros Aqua Vista Resort

Добрый день. Можно пользоваться всей инфраструктурой, в том числе барами и ресторанами. Кроме отеля Albatros beach.

Уважаемая EKATERINA,
Вы можете пользоваться всеми удобствами 3 отелей: бассейнами, аквапарком, ресторанами, барами. Только ресторан Trattoria это только для гостей туристического агентства Apollo, у них желтые браслеты. И ресторан Sea You, это a-la cart. За дополнительную плату. Но в течение дня вы можете брать там закуски с 15:00 до 17:00 бесплатно.
С наилучшими пожеланиями,
Pickalbatros Aqua Vista Resort

могу ли я оплатить в евро , а не долларах . и если да , то не могли бы мне пересчитать точную сумму в евро ?

Дорогой Руслан,
Самостоятельное бронирование вы можете сделать на Booking.com или на нашем официальном сайте www.Pickalbatros.com. Актуальную цену вы можете уточнить на сайте, где будете бронировать. У нас есть стандартные и семейные номера. Ранний заезд и поздний выезд возможны за дополнительную плату. По поводу цены, пожалуйста, свяжитесь с рецепцией. Aквапаркom, который на территории наших 3 отелей вы можете использовать бесплатно. Вечернее шоу Neverland будет включено в ваше бронирование.
С наилучшими пожеланиями,
Pickalbatros Aqua Vista Resort

Сейф есть, бесплатный. Про флэшку не скажу, мы вообще телевизор не смотрели) для детей видела анимацию вечернюю, потом разные шоу для взрослых.

Здравствуйте, да, мы так и жили, двуспальная кровать и две односпальные. Дети 7 и 16 лет

Дорогая АННА,
Да, при количестве 4 человек в номере вам будут предоставлены дополнительные кровати для детей.
С наилучшими пожеланиями,
Pickalbatros Aqua Vista Resort

Дорогая Яна,
По этому вопросу, пожалуйста, свяжитесь с нами по почте albgarden_guest@pickalbatros.com.
С уважением,
Mенеджмент отеля Aqua Park Resort

Дорогая Наталья,
По поводу позднего выезда, пожалуйста, свяжитесь с ресепшн за день до выезда.
С наилучшими пожеланиями,
Руководство отеля Aqua Park Resort

Дорогая Татьяна,
Данные привилегии были предусмотрены только для гостей, забронировавших отель Aqua Vista с помощью компании FUN&SUN. В данный момент эта система не работает.
Для детей у нас есть детский клуб Alba для гостей всех 3 отелей. В каждом ресторане есть детский уголок.
По поводу детского горшка, мы не предоставляем его в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Mенеджмент отеля Pickalbatros Aqua Park Resort

Уважаемый Сергей,
По данному вопросу Вы можете обратиться на ресепшн при заселении. Все будет зависеть от занятости отеля и от наличия свободных номеров данной категории.
С наилучшими пожеланиями,
Mенеджмент отеля Pickalbatros Aqua Park Resort

Мы были в начале декабря, попросили 50$ за сутки доплату

Уважаемая Карина,
С 1 ноября 2023 года в отеле Aqua Vista не действует Семейная концепция с компанией FUN&SUN и все гости имеют одинаковые условия.
С наилучшими пожеланиями,
Mенеджмент отеля Pickalbatros Aqua Park Resort

Уважаемая Елена,
У нас на пляже есть кайт-серфинг станция. Вы можете связаться с ними и узнать всю информацию.
С наилучшими пожеланиями,
Mенеджмент отеля Aqua Park Resort

Уважаемая Инга,
Наши гости могут пользоваться территорией 3-х отелей: Aqua Vista, Aqua Blu и Aqua Park. Также на пляже есть отдельная зона для этих трех отелей. Пользование территорией Beach Альбатрос не предусмотрено.
С наилучшими пожеланиями,
Mенеджмент отеля Aqua Vista Resort

Добрый день Алексей,
В отеле Aqua Vista второй бассейн с подогревом от ресепшн, детский бассейн рядом с корпусом 6 и бассейн Red Sky для взрослых. Мини-бар во всех номерах бесплатно. Wi-fi работает в номерах и на всей территории 3 отелей бесплатно. С концепцией нашего отеля Вы можете ознакомиться на нашем официальном сайте www.Pickalbatros.com.
С наилучшими пожеланиями,
Руководство отеля Aqua Park Resort

Уважаемая Юлия,
Wi-Fi у нас есть на всей территории отеля и в номерах.
С наилучшими пожеланиями,
Pickalbatros Aqua Vista Resort