Добрый день. Скажите, пожалуйста, есть ли на территории отеля футбольное поле (футбольный корт). Также интересует есть ли фитнесс-центр и что в нем есть (какие тренажеры и их фотографии).
Спасибо.

После второго обращения душ нам починили сегодня в обед. УРА! До этого помылись у бассейна,правда холодной водой... Для информации: полотенца можно получить только в SPA-центре, он работает с 10.00. Мы взяли полотенца сразу,как он открылся,пошли на пляж и.... мест нет , плюнули и пошли к бассейну и.... мест нет. Ни одного свободного лежака в 10 с копейками утра не было нигде. Так чудесно прошло наше первое утро.На пляже далеко не 200 лежаков,а гораздо меньше. Все еще надеемся на лучшее....

Здравствуйте,Мария! Вот мы и прилетели. Нас расселили в 385 номер. Очень удивило отсутствие замков в дверях в туалет и душ (но не расстроило), и заедающий дверной замок вообще чудо техники. НО! Когда мы попытались помыться, оказалось,что не работают оба душа.Сразу обратились на Ресепшен, обещали починить ВЧЕРА. Все еще ждем. Помылись под краном частями. Пожалуйста, ускорьте ремонт !!!! Очень хочется помыться по-человечески!!!!!

Здравствуйте. Что у Вас происходит??? Почему часть сегодня прибывших туристов от SunMar не заселили к Вам??? Сославшись на массовое отравление? Альтернатива другая часть острова (предложенная туроператором) - Miraluna Village. Мы прилетаем завтра!!! Что у вас происходит? Какие прогнозы?

Добрый день, уважаемые представители отеля! Ситуация с пляжем не улучшилась..(
Номера комнат:289, 290

С уважением, Ирина и Владимир, Мария и Илья!

Добрый день! Едем к Вам с маленьким ребенком, подскажите, пожалуйста, есть ли возможность предоставить детский горшок ? Спасибо!

Мария, Валерия, спасибо большое за ответ !!! Очень надеюсь,что все будет хорошо!

Добрый день, Уважаемые представители отеля!
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за прекрасный отдых, заселили нас так, как мы мы просили-забронировали 2 чудесных номера рядом на 2ом этаже! Номера, обслуживание, угощения -все чудесно! Персонал очень дружелюбный и приветливый! Однако, обратите внимание на пляж! Отдыхаем 4ый день и за это время ни разу не была произведена уборка побережья! На берегу моря полно водорослей, которые разлагаются и превратились в противную кашу, которая портит все приятные ощущения от отеля! Само море чудесное, красивого лазурного цвета, который не видно из-за мерзких водорослей! Очень просим произвести уборку и прислушаться к просьбам постояльцев отеля!

С уважением, Ирина и Владимир, Мария и Илья!

Добрый вечер! Впервые мне так страшно лететь в отель(никого не хочу обидеть), но таких противоречивых отзывов не было ни про один отель, в котором мы отдыхали. Лечу одна с сыновьями (6 и 13 лет). Если нам как раз попадется тот самый плачевный номер со сломанной сантехникой,кондиционером и с отсутствием уборки.... От этого никто не застрахован! Я так поняла из отзывов и вопросов, что к сотрудникам на Ресепшен обращаться смысла нет. Что делать? К кому обращаться?( может,конечно,вопрос и глупый, но дата прилета приближается). И еще мучает вопрос по поводу стеклянной перегородки между комнатой и душем. Как мыться?Мальчики-то не совсем маленькие. Или есть варианты? Заранее спасибо за ответ!

Добрый день! Скажите,есть ли в отеле прокат виндсерфа, если нет то где по-близости можно покататься? Спасибо!

Мария. Почитав отзывы об отели немного приходишь в шок. Мы прилетаем 05.07 с ребёнком, в связи с чем возникает вопрос? Ка бы не попасть в номер в котором все плохо и не работает кондиционер, сантехника, двери и прочее? Реально на хотелось бы а первый день испортить все представление об отеле и Греции. Какие шансы на хороший отдых? Как решаются вопросы с руководством отеля? Слышите ли вы все проблемы и устраняете ли их оперативно???

Добрый день!

Приезжаем семьей ,я , муж и дети (4 и11 лет) в Ваш отель 7 июля. С нетерпением ждем этого долгожданного отпуска и поэтому хотим уточнить ряд волнующих нас вопросов заранее.

У нас забронирован номер Family Room Open Plan с пожеланием двухспальной кровати.
Подскажите, пожалуйста, какие спальные места предусмотрены для детей в данной категории номеров?

По фото и отзывам складывается впечатление , что перегородка между комнатой и душевой кабиной совсем прозрачная, это так? Это очень нас волнует так как старшему сыну 11 лет и возникают интимные моменты при принятии душа.

Возможно ли будет на месте по прибытии повысить категорию номера до JUNIOR SUITE PRIVATE POOL или SUPERIOR FAMILY BUNGALOW ? Сколько это будет стоить?

Возможно ли подключение внешних устройств к телевизору?

Есть ли в номере фен?

Судя по последним отзывам, многие жалуются на уборку в номере. Для нас это также крайне важно, так как среди нас есть человек с аллергией на пыль.Стоит ли волноваться?

И, последнее пожелание, со своей стороны очень бы хотелось из номера видеть море ( если это ,конечно, возможно) или в крайнем случае,чтобы номер был около бассейна.

Заранее огромное спасибо!

С Уважение, Марина.

Доброго времени суток! Мы отдыхаем в отеле и все хорошо, все замечательно, но есть одно очень существенное "НО" : совсем не чистят пляж от тины. Песок , между морем и лежаками. Раз в день взять вилы и убрать эту гадость времени много не нужно, но чище будет в разы. Как минимум -это странно, как максимум- не уважение к гостям отеля. Просим посодействовать в данном вопросе!

Добрый день.

Любим играть на пляже в бочу.Едем в отель 30 июня, напишите пожалуйста , Ваши аниматоры имеют шары для игры в бочу, играют в нее или везти свою .

С уважением Виктор.

Здравствуйте, есть ли в отеле дежурный номер для того, чтобы переодеться в случае раннего приезда?

Дорогая Мария. Спасибо вам и сотрудникам отеля за наш хороший отдых. Номер убирают каждый день. В номере все работает. Питание отличное.

Мария, объясните, пожалуйса ситуацию с питьевой водой. Действительно выдается только одна бутылка при заселении? И еще раз по поводу утюга: его можно попросить в любой день или только при заселении? на весь период отдыха? Это ТОЧНО бесплатно или есть какие-то нюансы?(у друзей вышла неприятная история из-за утюга: сказали-бесплатно,по факту пришлось платить за каждый день аренды).
Мы ,возможно, опоздаем на ужин, когда прилетим. Как -нибудь можно будет решить этот вопрос? Хотя бы детей покормить? Заранее спасибо за ответ.

Добрый день!
Скажите в двухкомнатных номерах есть ли дверь между комнатами? И сколько сан.узлов. Спасибо.

Мария,спасибо за ваше участие!все недочеты исправлены)хотелось бы,чтобы это было постоянно,а не после негативных отзывов!

Добрый вечер! Не смотря на то, что мой первый вопрос так и остался без ответа, по просьбе детей пишу снова. Скажите, пожалуйста, как у вас обстоят дела с мороженым? Есть ли русскоговорящие аниматоры в мини-клубе?