Questions and answers
All questions - 94
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, внутренние размеры сейфа (ширина, длина, глубина в сантиметрах) в номерах, хочу понять, смогу ли взять с собой в Ваш отель ноутбук и хранить его в сейфе.
Спасибо.
Добрый день. Делает ли отель комплименты на день рождения?

Добрый день! Я договаривался чтобы накрыли отдельный стол в ресторане. Бутылку вина и шампанского нам подарили за столом+небольшой торт рулет
Добрый день
Планируем поездку в Ваш отель в августе с 18.08.23.
Это время - не сезон на Кубе. Подскажите, пожалуйста, будет ли в это время дневная и вечерняя анимация?
Здравствуйте! Собираюсь приехать в этот отель в конце апреля. Подскажите, пожалуйста, есть ли на пляже бесплатные шезлонги, зонты и полотенца? Александра

Здравствуйте, Александра! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Public Relations отеля Sirenis Tropical Varadero 4*) ответил: "Да, у нас есть шезлонги, зонтики и полотенца для пляжа, все бесплатно".
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Да, все есть
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле бесплатный WiFi, есть ли условия пользования?

Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Public Relations отеля Sirenis Tropical Varadero 4* ) ответил: "В отеле и его зонах Wi-Fi бесплатный. Из-за технической проблемы, мы даем вам только три часа его потребления, когда это время закончится, Вы можете позвонить на стойку регистрации, и они снова включат его".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Есть бесплатный WiFi. При заселении выдают листочек с логином и паролем. На каждого человека по 3 часа. По окончании продляют на ресепшен без проблем. НО! Надо включать и отключать при каждом входе в инет. Нельзя оставлять включенным на ночь, к утру будет 0! Мы включали 2-3 раза в день минут на 20. Хватало для общения с близкими (учитывая разницу во времени).
Здравствуйте, собираемся в ваш отель в апреле. Хотелось бы узнать, сейчас есть какие-то ковидные ограничения?

Здравствуйте, нет никаких)

Приветствую, Спасибо, что выбрали наш отель, в настоящее время у нас нет каких-либо ограничений COVID.
Добрый день, уточните пожалуйста, в номерах Standart для 3го взрослого в номере какое доп место?!

Здравствуйте, имеются 2 полноценные хорошие кровати и типа тахты равной по ширине односпальной кровати и стандартной длины.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, предоставляются ли утюг и пляжные полотенца?

Добрый!
Да, утюг и даже гладильная доска в номере есть!
И пляжные полотенца тоже предрставляют, меняете когда хотите их на чистые.
Hello!
My name is Artem, I am from Russia.
I want to go to VARADERO and live in your Hotel from 16.01.2022 to 26.01.2022.,
I will go with my family: me, my wife and child (4 years old).
Please can you give us a discount for a good room with beautiful view on ocean and no mosquitos).
. pls contact me kruglov888@ya.ru

Они английский понимают так же как и русский!)))
Добрый день. Какая обстановка в отеле в связи с вирусной инфекцией в мире? Кто сейчас в отеле может подсказать. Имеет смысл лететь через две недели? Принимают туристов из России?

Думаю что сейчас никуда ехать не стоит. Т.к. мало ли.... и к тому же, по прилёту еще 14 дней возьмете отпуск за свой счет.

Куба не относится к карантинным странам пока. Поэтому 14 дней не надо брать.
Сколько стоит аренда автомобиля в отеле? По приезду есть ли свободные автомобили среднего класса?

Автомобили есть, но арендовать можно не менее 3-х дней, малолитражка от 90 КУК (Евро) в день.
напомните,пожалуйста, о розетках:переходник брать? если да,то какой?

Розетки там нормальные. Без переходника. Но некотрые расхлябанные гнезда

Не надо брать переходник. Там есть наши обычные розетки ( рядом с прикроватной тумбочкой)

Розетки как в России, переходник не нужен

Там одна розетка рассчитана для двух типов штекеров.

в номере есть розетки «наши»,есть евро.переходник не понадобится.
почему не работает официальный сайт отеля???

https://www.labranda.com/en/hotel/labranda-varadero-8401
Подскажите, прочитала отзывы о реновация в отеле, все ли в отели функционирует (вся инфраструктура)работает в обычном режиме?все ли корпуса , бары и рестораны работают?

Все работало.не видела ничего закрытого
Здравствуйте. Подскажите, в отзывах пишут, что нет ингредиентов для коктейлей и поэтому половина меню бара отсутствует, это правда?
И все ли бары работают на территории отеля?

Мы были в июне. Бары рядом с бич клаб зоной не работали. Зато другие функционировали. В баре Коиба всегда есть все. Иногда в баре на пляже днем не было мяты.

Каких ингредиентов? Махито, пинаколада и еще какие то с сиропами делают. Большой выбор только на лобби. На бассейнах коктейли ни о чем

В конце феврале бары все работали, ингредиенты были всегда, не заметили проблем с коктейлями
Здравствуйте! Будем в отеле в середине февраля... есть ли комары в номере и на территории? И насчет еды- не ужели все кубинцы не умет готовить? Это потому что у них дефицит продуктов? Жалуются все... и в 5-ах и в забегаловках...

Привет. Комаров нет. Еда сносная, но не деликатесы) основное океан!!!

Здравствуйте, могу рассказать в 2 словах на счет еды, да именно отсутствие продуктов самый главный момент, потому что при нас в Гаване гид частный купил 1 кг помидоров, хотел купить капусту и мясо, но увы ничего кроме помидоров не нашел. Сказал , что ничего страшного, пусть на ужин будут помидоры((Нас, это просто обезоружило....это реально как в СССР все в магазинах, пусто все, а если где то что то выбрасывают как раньше , то все мигом разбирается. Тара платная, вода бесплатная. Простите за подробности, в туалете бумага платная, сам поход в него бесплатный. Еще чтобы дополнить представления о жизни кубинцев самих, у них катастрофически не хватает места (сказывается отсутствие материалов) , люди делят комнату с 10 кв метров на две, в верхней части живет брат с семьей, в нижней сестра, например, с семьей, фактически в таких условиях где ходить не возможно даже они живут. Вы же как турист едите отдыхать в отели и в Варадеро это курорт, там не живут местные фактически, там есть еда, которую знаете вы и пицца, и креветки, и осьминоги, еда нормальная, чтобы привычно питаться. А если хотите лобстеров, изысканные сыры, деликатесы, то вам однозначно в Доминикану. Здесь вся прелесть, это чистый , ласковый, не тронутый океан, богатство этой страны! Комаров не было,мы отдыхали в марте , апреле..

Комары сильно не беспокоили. Кухня в Лабранде постняк. Нет ни каких приправ ни чеснока в большинстве блюд. Кто то знакомые отдыхали в самой Варадеро. Еда понравилась

В основном здании комаров не было, но если будете заселяться в бунгало, ближе к океану, то там вечером есть комары.
Добрый день.
хотим посетить данный отель и Кубу в начале февраля.
Кто уже бывал в этот период подскажите, пожалуйста, какое будет море и погода в это время года и не будет ли все в водорослях, как в Доминикане??????

Как в Доминикане бывает только в Доминикане) На Варадеро не бывает столько водорослей, как там. Если и прибьет, то единично и редко. Не переживайте, Февраль, март, апрель..сентябрь, октябрь...ничем не отличаются особо) Куба с погодой не предсказуемая, жара, жара и бац, ветерок, тропический дождичек на минут 10-15, и потом жара и ясно тут же) ,но всегда тепло. Переживать не стоит.
Добрый день. Есть ли вай фай на территории отеля?

Если ничего не изменилось с марта 2019 года, Вай Фая, нет , интернет по карточкам, карту можно приобрести в отеле, рядом с ресепшеном , стоило вроде 1 евро час, незабывайте отключать, когда выходите, а то денежки закончатся!!!

Ответ предоставлен Mayara, сотрудником Reception отеля Labranda Varadero Resort: «Здравствуйте, Василий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вай фай платный - 3 часа 3 кук» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Интернет действительно по карточкам, платный. Берет возле ресепшена или внизу на диванчиках. Могу сказать, что стоят карточки не дорого, и за инет не стоит переживать, сможете держать связь с родными, ну конечно если работать, то дороговато выйдет.
Здравствуйте, в марте планируем поездку в Ваш отель , нас трое взрослых. Прошу предоставить информацию ( фото номера), стандарт, по размещению DBL+ 1EXB? Заранее спасибо.

Загляните на сайт самого отеля.Фото соответствуют действительности.Много отзывов по отелю.Посмотрите фото туристов.От отеля ответа вряд ли дождетесь.На месте все решают деньги.

Предоставить ? Вы кому пишите ? Человеку или отелю ?

ДД! Номера в этом отеле по меркам Кубы хорошие. Все работает. Чисто более менее (а сравнить есть с чем).. Не переживайте.

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, внутренние размеры сейфа (ширина, длина, глуби ...

Добрый день. Делает ли отель комплименты на день рождения?

Добрый день
Планируем поездку в Ваш отель в августе с 18.08.23.
Это время - не сез ...

Здравствуйте! Собираюсь приехать в этот отель в конце апреля. Подскажите, пожалуйста ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле бесплатный WiFi, есть ли условия ...

Здравствуйте, собираемся в ваш отель в апреле. Хотелось бы узнать, сейчас есть какие- ...

Добрый день, уточните пожалуйста, в номерах Standart для 3го взрослого в номере какое ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, предоставляются ли утюг и пляжные полотенца?

Hello!
My name is Artem, I am from Russia.
I want to go to VARADERO and live in your ...

Добрый день. Какая обстановка в отеле в связи с вирусной инфекцией в мире? Кто сейчас ...

Сколько стоит аренда автомобиля в отеле? По приезду есть ли свободные автомобили сред ...

напомните,пожалуйста, о розетках:переходник брать? если да,то какой?

почему не работает официальный сайт отеля???

Подскажите, прочитала отзывы о реновация в отеле, все ли в отели функционирует (вся и ...

Здравствуйте. Подскажите, в отзывах пишут, что нет ингредиентов для коктейлей и поэто ...

Здравствуйте! Будем в отеле в середине февраля... есть ли комары в номере и на террит ...

Добрый день.
хотим посетить данный отель и Кубу в начале февраля.
Кто уже бывал в это ...

Добрый день. Есть ли вай фай на территории отеля?

Здравствуйте, в марте планируем поездку в Ваш отель , нас трое взрослых. Прошу предос ...

Хотим забронировать номер. Но, что то отзывы пошли плохие. Решается ли вопрос с питан ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
61%
Number of answers
Здравствуйте! формат А4 входит свободно. Ноутбук 15" тоже