All notifications - 22
3.0 - accommodation 2.0 - food 2.0 - service
Ездили с дочкой из-за аквапарка на двое суток. Цена завышена однозначно! Номер был чистый, но на полу рой мух от которых нам не удалось избавиться. Ночью садились на ребенка,от этого дочка плакала пол ночи.Такая проблема была у многих соседей.В номере есть холодильник,телевизор,кондиционер,две совмещенные кровати.У нас был номер с выходом на...1.0 - accommodation 1.0 - food 1.0 - service
Я оплатила 24,10,22г Усадьба+ в этом отеле на 2 дня 18,400, по семейным обстоятельствам не получилось поехать в эти даты, я отменила бронь 01,11,2022 !! Сегодня 30,11,2022 мне до сих пор НЕ ВЕРНУЛИ!!! мои же деньги. Пишу на майл почту, никто не отвечает! Звоню по телефону, девочки администраторы отвечают, что якобы бухгалтер не может вернуть...5.0 - accommodation 2.0 - food 4.0 - service
17 июля к 14:00 мы приехали в отель на машине через Воронеж. Но наш номер был не готов. По ошибке нам дали ключ и мы пришли в неубранный номер переодеться. Уборка завершилась после 16, у некоторых отдыхающих к 17 ещё не было убрано. Дети до 5 лет бесплатно без места. Им положено только питание: ни полотенец, ни тарелок в номере им не положено. На...1.0 - accommodation 1.0 - food 1.0 - service
Выбрал данный отель из-за налисия спортзала и бассейна. Очень сил но пожалел. При заселении требуют одеть браслет. Говорят такие правила! По газонам ходить нельзя. Правила! В бассейне купаться нельзя. Правила! Обслуживающий персонал хамит и грубит. Охрана провоцирует на конфликт постоянно. Особенно охранник Илья отличается, как надсмотрщик в...4.0 - accommodation 3.0 - food 3.0 - service
Такую цену загнули за проживание, хозяева все жаднее становятся. Сервис и питание оставляет желать лучшего. А ЦЕНА как в 5* турецком отеле. Номера без ремонта, запах табачный. В выходные, если не прийти к началу в столовую, так останешься ни с чем, очередь жуткая. В общем плюсов немного: крытый бассейн и вид на Дон. Беседки для проживающих за...