АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
42 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in July 2020
17.07.20 - 27.07.20
- Воздержалась
3.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
17 - 27 July

Хороший отдых с плохим питанием

Translate

17 июля к 14:00 мы приехали в отель на машине через Воронеж. Но наш номер был не готов. По ошибке нам дали ключ и мы пришли в неубранный номер переодеться. Уборка завершилась после 16, у некоторых отдыхающих к 17 ещё не было убрано. Дети до 5 лет бесплатно без места. Им положено только питание: ни полотенец, ни тарелок в номере им не положено. На 4 звёзды отель не тянет, 2 от силы. Дают по 2 полотенца на человека. В аквапарк и на пляж можно взять полотенце за 50 руб. с залогом 250 руб. Постельного белья не хватает, могут постелить сырое.

Диваны в основном сильно проваленные, спать на них не комфортно.

Персонал постоянно мухлюет с номерами, что-то придерживает, куда-то селит «своих». Были разборки на ресепшн.

Питание самое плохое, что есть. Однообразное, завтраки стандартные: две каши, иногда жидкие как молочный суп, омлет, мерзкие сосиски, крестьянское масло, сыр неприятного вкус, хлеб только пшеничный всегда, иногда с плесенью, блинчики с начинкой полуфабрикаты, сырники запечённые полусырые пересладкие, сгущёнка, прокисшая сметана.

Никаких фруктов ни разу за 10 дней.

Овощи на все приемы пищи: огурцы, помидоры, местный перец и варианты салатов из них.

Обед и ужин: блюда тушеные или печёные. Мужчины требуют мясо, но это или вареная говядина или невнятные куски с костями: утка, баранина.

Мы надеемся, что все ограничения закончатся и нам сюда больше не придётся возвращаться.

Это место для непритязательных и неаккуратных. PS Недавно вернулись оттуда знакомые. Они 25 июля забронировали 504 и 246 номера на 11 августа. При заезде их номера были заняты. А поскольку отель не направляет никакого подтверждения бронирования, то и спроса с них никакого. Будьте осторожны: Донская Волна полна сюрпризов, часто неприятных

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0
  • Просторные номера для любого количества гостей
  • Обустроенный пляж
  • Аквапарк
  • Ухоженная территория
  • Внимательные администраторы
  • Питание
  • неполная уборка
  • отсутствие контроля в бассейнах
  • нет плана отеля ни в интернете ни на ресепшн
  • Невозможно дозвониться
  • не сообщили о повышении цены
  • Нехватка постельного белья и полотенец
  • наплыв отдыхающих на дневное пребывание всвызодные дни
Added: 23.07.2020 09:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 755 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Наталья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.03.2019
  • Countries, cities: 5 / 8
  • Hotels: 6
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 82
  • Comments: 0
  • Readership: 6 351