Уважаемая Ольга, добрый день

Благодарим Вас за обращение.

Горки и бассейны будут доступны со дня открытия отеля, то есть с 18.03.2024

С уважением,
Директор отедла по работе с гостями
Пикалова Валентина

Ирина, добрый день

Благодарим Вас за обращение.

Бассейны на территории отеля без подогрева, только крытый бассейн в Спа центре имеет подогрев.

Анимация будет доступна на общих основаниях, как таковой анимации для подростков в отеле нет.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Екатерина, добрый день

Благодарим Вас за обращение.

Анимация в ноябре будет, но софт вариант, учитывая конец сезона. Ночной мини клуб работает до закрытия отеля.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Надежда, добрый день.

Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. Как таковой концепции на ноябрь, мы не имеем. Работа и доступность сервисов в данный период регулируется заполняемостью отеля и погодными условиями. Вай фай в отеле предоставляется на бесплатной основе.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Елена, добрый день.

Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. Как таковой концепции на ноябрь, мы не имеем. Работа и доступность сервисов в данный период регулируется заполняемостью отеля и погодными условиями.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Добрый день, благодарим Вас за обращение.

Да, конечно, и мини клуб и аниматоры *русскоязычные* в нем будут работать до закрытия отеля.

Подогрев имеет только крытый бассейн в Спа, подогрев включается и выключается согласно погодных
условий.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Добрый день, благодарим Вас за обращение.

Рады Вас встречать в нашем отеле, анимационные программы будут продолжаться до закрытия отеля. Конечно же не стоит ожидать таких же размахов как в высокий сезон, но скучно не будет.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Елена, добрый день.

Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Пожалуйста предоставьте свою почту, чтобы мы смогли отправить концепцию.
Пусть Вас лучше удивляют хорошие отзывы, потому что в нашем отеле рады всем. Каждый гость для нас ценен и важен.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Валентина , добрый день !
Мы давно удивляемся вашим отелем , и отзывами об отеле . . И наконец наша мечта сбылась . Видимо были не очень адекватные отдыхающие , такое встречается. Мой эл.адрес : Elena_ bukaseva@mail.ru .

Дорогой Руслан, добрый день.

Благодарим Вас за выбор нашего отеля.

В указанные Вами даты, горки и бассейны будут работать. Только крытый бассейн в Спа имеет подогрев. Мини клуб, анимация -доступны до закрытия отеля. Концепцию отеля оправила Вам на почту.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Ангелина, добрый день.

Благодарим Вас за обращение.

Крытый бассейн будет работать в начале ноября.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Добрый день, благодарим Вас за обращение.

Мы стараемся большую часть сервисов держать открытыми до конца сезона, но согласно погодных условий и загруженностьи отеля. Конечно мы ценим комфорт наших гостей и стараемся предоставить наилучший сервис даже в конце сезона. Анимация, бассейны, горки будт доступны. Тематических вечеров в главном ресторане уже не будет, но питание так же будем держать на высшем уровне. Концепцию отеля отправили Вам на почту.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Андрей, добрый день,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы будем рады Вас встречать в Мукарнас вновь.

Напишите мне пожалуйста Ваши фамилии, я сделаю пометки в системе оетля.

С уважением и до встречи,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Ирина, добрый день

Благодарим Вас за обращение. Концепция отеля была отправлена Вам на почту.

с уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Добрый день, Анастасия

Да, при отеле есть кафе кальянная.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Добрый день, Тата

Благодарим Вас за выбор нашего отеля.

На нулевом этаже, сзади рецепции находится утюжная комната, свободна для доступа и абсолютно бесплатна.

С уважением,
Директор отедал по работе с гостями
Пикалова Валентина

Добрый день, пришлите пожалуйста свой електронный адрес.

С уважением,
Валентина

Роза, добрый день

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля в очередной раз.

Мы будем рады Вас встречать в Мукарнас.

Ваши брони есть в системе отеля, все хорошо.

Трансфер из аэропорта на 12 человек, стоит 150 евро в одну сторону.

Концепцию отеля отправила Вам на почту.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Елена, добрый день.

Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.

Концепция отеля отправлена Вам на почту.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Елена, добрый день.

Благодарим Вас за выбор нашего отеля.

В начале ноября доступность тех или иных сервисов будет регулироваться погодными условиями.

С уважением,
Диреткор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Наталия, добрый день

Благодарим Вас за обращение.

Да совершенно верно, домики возле пляжа по-прежнему бесплатно.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина