Questions and answers
All questions - 114
Здравствуйте. Подскажите, кто-нибудь, пожалуйста! Что представляет собой фэмили рум? Фото на официальном сайте нет нормального. Важно, чтобы были 2 комнаты, обе с окнами и кровати нормальные, не двухъярусные.
Предоставляют ли утюг? Или чтобы погладить вещи - это через прачечную , платно?

Здравствуйте, Лейсан! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в целях безопасности утюг не предоставляется. Гости могут воспользоваться услугами прачечной за дополнительную плату. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Kirman Leodikya High Class
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли в отеле детское питание, а именно творожки и баночное пюре? Спасибо

Детского питания в отеле я не заметил.Есть детский уголок,со столиками, стульчиками и разогрев бутылочек.

Детского питания нет

Добрый день, едем в отель в июле. У ребенка день рождение в день заселения. Возможно ли как-то это отметить? Интересует именно презент от отеля(может украшение номера, цветы, фрукты или что-то еще))? И подскажите, пожалуйста, правда ли, что анимации на русском языке нет? особенно интересует детская). И есть ли русскоговорящие в детском клубе? Есть ли бесплатный вай фай на территории и хорошо ли он работает? Есть ли бесплатное мороженое? и в какие часы его дают? А также интересует во сколько заселение и правда ли, что на территории отеля везде разрешено курение?

Да,в отеле помогут отметить день рождения.Правда, что это можно устроить в день заселения не уверен.На 25-ую годовщину свадьбы нам украсили номер,вино,фрукты.Анимация на русском языке есть,бесплатное мороженое с 11 в течение одного часа, wi-fi на всей территории отеля бесплатный,иногда не очень стабильный у бассейнов.
Заселение формально в 14-00,но ни разу такого не было,приезжали около 9утра и после завтрака номер готов.
Курят к сожалению в отеле везде на открытом воздухе.
Нельзя курить в номере,основном ресторане и барах.

Анимация на русском есть. Абсолютно все переводят на русский.
В детском клубе две русскоговорящие девушки. Очень милые.
WiFi бесплатный есть. Работает не везде, но на после пользовались, в лобби и в номерах хорошо работал. Около бассейна неуверенный приём.
Заселяют сразу как свободен номер. Нас в 10:00 заселили, но если откл. Переполнен- просто оставляете чемоданы и сразу дают браслетик и приглашают на завтрак, в бассейн и т.п. - этотщааисит только от того как уедут из вашего номера. Максимально быстро все.
Курение разрешено на Всей территории отеля на улице и в лобби. В баре на улице отделяют зону для некурящих в дальней части где Детские столы. В номерах и ресторане в помещении не курят.
Здравствуйте ! Подскажите , пожалуйста , в отеле
1. в детское меню входит что-то помимо тёплого молока?
2. Есть ли в ресторанах стульчики для детей, блендер ?
3. возможно ли заказать детскую кроватку в номер?
Добрый день!
Собираемся ездить на экскурсии, есть ли услуга "пикник"- завтрак с собой, если уезжаешь на весь день.
Спасибо.

Уважаемая Надежда , Доброе Утро !
К сожелению у нас нет услуги Luch Box в Турции уже несколько лет как отелям запретили давать но в Ресторане есть
раннийзавтрак Вы можете позавтракать.
С Уважением
Kirman Hotels
Добрый день, друзья летят в соседний Kirman de luxe, мы хотели присоединиться, но отель встал на стоп. В вашем отеле пока есть места. Я так понимаю, что у вас общая территория, сможем ли мы пользоваться барами, и прочей инфраструктурой Kirman de luxe, проживая в Leodikya?

Доброе Утро Марина..
Спасибо за интерес к нашему отелю мы рады что вы решили отдыхать у нас , территория у нас общая, но бары рестораны отдельно , Чардак Бар и бар на пляже общий.
Подскажите пожалуйста, есть ли возможность предоставить детский горшок? Ребенку 2 года. Или везти с собой?
Мы едем в отель 25 октября .
А в это время будет анимация для детей ?
Заранее спасибо за ответ.
Настя :)
Подскажите, дети были заболевшие вирусом коксаки? знакомые с аланьи привезли....переживаю

Не было. Узнавали о нем из нашей прессы))
Здравствуйте!
Можно вашим гостям пользоваться услугами соседнего отеля Arycanda?

Можно пользоваться пляжем, басейнами и развлечениями

Да, все кроме еды.
Здравствуйте, подскажите сколько стоит wi-fi в номере? Платится ежесуточно или 1 раз ?

Ежесуточно 2 или даже 3 (забыл)евро за каждый девайс, как платить - Вам решать, но смысла, как я понял в оплате нет. У нас в номере и бесплатно все работало, но не всегда, как и у тех, кто заплатил. Стабильно только в лобби.

Мы ничего не платили, работал везде нормально, и в номере в том числе, иногда даже на пляже можно было по ватсабу сообщение отправить.
Доброе утро! Собираемся к вам в отель с 2 сентября. У нас маленький ребёнок, возможно ли сразу заселиться так как у нас ночной рейс.

Нас с дітьми заселили за 15 хв, хоча ми заселялись на 2 години раніше часу заселення
Добрый день! Собираемся в Турцию в первых числах октября. Вопоос: отель круглый год принимает туристов, или закрывается на зиму? Были в этом отеле в 2011 г., все понравилось.
Добрый день. Планируем посетить ваш отель с маленьким ребёнком 1 год 6 месяцев. Что у вас предусмотрено для такого ребенка? И что обозначает, в главном ресторане детский уголок?

В главном ресторане детский уголок имеется. Столики для кормления неоднократно видел, а вот по еде не подскажу. Молочные каши на утро были и молоко. Возьмите с собой кашки, для подстраховки.

Детское меню очень слабое, нужно все время придумывать чем кормить, молочная каша, овсянка, рисовая или манная каша были. Но ребенку они не нравились, приспособились на утро блинчики есть, но у нас и ребенку 3 года. Есть просто молоко и холодное и горячее, можно было залить готовую кашу молоком. Немцы видела, совсем маленьких из баночек готовым пюре кормили.
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, посещение тренажерного зала платное? А сауны?

Добрый день. Честно сказать про платно или нет в тренажерном зале не могу, но уверена на 99%, что бесплатно, тем более из него был выход в бассейн, который расположен на улице. Пользование сауной и хамамом бесплатно, если конечно вы не захотите массаж и т.д.

Добавлю: на улице ежедневно аниматоры проводят занятия фитнесом, йогой, танцами.

Хамам бесплатен, на семью - 2 посещения. Тренажерный зал кажется тоже бесплатный.

бесплатно и то и то
Добрый день! Планируем посетить отель смешанной компанией из 5 друзей. Подскажите пожалуйста, есть ли на территории отеля собственная дискотека и еcли есть, то в каком режиме она функционирует? Также интересует возможность употреблять алкогольные напитки бесплатно и в круглосуточном режиме. Спасибо

Добрый день! Дискотека в отеле 3 р.в неделю. По каким дням уже забыла)), и практически каждый день развлекательная программа на улице, после детской дискотеки. Алкоголь в ночном баре до 1 ночи бесплатно, после платно. Ни одной европейской бутылки ни в одном баре мы не обружили, только местное ...., купили кое что в Дьюти Фри, чему были несказанно рады, т.к. кроме пива ничего не понравилось и то под конец "вечеринок"(мы тоже были компанией) официанты пытались все время "упасть на хвост", и угоститься нашим алкоголем.

Добрый день, не могу ответить на этот вопрос, т.к. у нас с мужем был отдых "от проблем и работы)))". В соседнем точно была дискотека и насколько я знаю, что только для тех кто живет там. Алкоголь бесплатно. Но для молодежной компании мне кажется отель не подходит, он более для спокойного отдыха, но это лично моё мнение.

Вот таких гостей как вы там скорее не ждут. Ищите другой отель для "бухареста". Я на полном серьезе вам говорю. Не найдете вы там компанию, разве что в соседнем отеле.
Добрый день! Надеюсь получить ответ на предыдущий вопрос по поводу проведения анимационных программ не только на немецком, но и проявлять уважение к остальным туристам из других стран в целях избежания дискриминации. Беспокоит также большое количество курящих во всех местах общего пользования вопреки запрету на курение, что причиняет огромные неудобства некурящим отдыхающим. Как менеджмент отеля планирует организовать работу в этих направлениях? Для нас эти моменты очень важны в выборе отеля для комфортного отдыха. Надеемся на понимание.

Мы с мужем не курящие. В обед в уличном ресторане есть зона для некурящих, но на пляже эта проблема, хотелось подышать свежим воздухом, но рядом кто-то курил, честно в основном немцы
Добрый день! Рассматриваем ваш отель для отдыха в июле. Есть несколько нюансов, которые смущают. Во всех отзывах пишут, что анимация (вечерние программы и лотереи) проводятся только на немецком, что очень странно, учитывая количество русскоговорящих. Во всех отелях анимация дублируется на нескольких языках, в том числе на русском, даже в Доминикане. Думает ли менеджмент отеля ввести в практику проведение мероприятий на разных языках - хотя бы добавить русский? Считаю это целесообразным. Если в прошлом году по объективным причинам в этом не было такой необходимости, то в этом необходимо пересмотреть политику отеля в отношении туристов из России и сделать наше пребывание максимально комфортным.

Здравствуйте. Подскажите, кто-нибудь, пожалуйста! Что представляет собой фэмили рум? ...

Предоставляют ли утюг? Или чтобы погладить вещи - это через прачечную , платно?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли в отеле детское питание, а именно творож ...

Добрый день, едем в отель в июле. У ребенка день рождение в день заселения. Возможно ...

Здравствуйте ! Подскажите , пожалуйста , в отеле
1. в детское меню входит что-то пом ...

Здраствуйте, вышлите, пожалуйста, концепцию отеля 2018.

Добрый день!
Собираемся ездить на экскурсии, есть ли услуга "пикник"- завтрак с собой ...

Добрый день, друзья летят в соседний Kirman de luxe, мы хотели присоединиться, но ...

Подскажите пожалуйста, есть ли возможность предоставить детский горшок? Ребенку 2 го ...

Мы едем в отель 25 октября .
А в это время будет анимация для детей ?
Заранее спаси ...

Подскажите, дети были заболевшие вирусом коксаки? знакомые с аланьи привезли....переж ...

Здравствуйте!
Можно вашим гостям пользоваться услугами соседнего отеля Arycanda?

Здравствуйте, подскажите сколько стоит wi-fi в номере? Платится ежесуточно или 1 раз ...

Доброе утро! Собираемся к вам в отель с 2 сентября. У нас маленький ребёнок, возможно ...

Добрый день! Собираемся в Турцию в первых числах октября. Вопоос: отель круглый год п ...

Добрый день. Планируем посетить ваш отель с маленьким ребёнком 1 год 6 месяцев. Что у ...

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, посещение тренажерного зала платное? А сауны?

Добрый день! Планируем посетить отель смешанной компанией из 5 друзей. Подскажите пож ...

Добрый день! Надеюсь получить ответ на предыдущий вопрос по поводу проведения анимаци ...

Добрый день! Рассматриваем ваш отель для отдыха в июле. Есть несколько нюансов, котор ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
82%
Number of answers
Добрый день!
Двухкомнатный номер.
Одна комната - двуспальная кровать и 1,5 - спальная (там выход на балкон)
Вторая комната - две 1,5-спальных кровати (два круглых окна).
Ответ предоставлен сотрудницей Gunai, Reception отеля KIRMAN LEODIKYA HIGH CLASS: "Здравствуйте, уважаемая Диля! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номер Family представляет собой две комнаты, в одной - двуспальная кровать, в другой - две односпальные кровати." С уважением, Помощник Tophotels.ru
А есть и другой вариант фэмэли и таких номеров 50%
Одна комната - двуспальная кровать (там выход на маленький балкон)
Вторая комната - две 1,5-спальных кровати и там совсем нет окон...
Но зато эти номера прямо у лифта .