Questions and answers
All questions - 114
Добрый день! Вышлите, пожалуйста, концепцию ,,Лето 2019,, на эл.адрес ms.templar1980@mail.ru
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как обстоят дела с ротовирусной инфекцией (Коксаки), потому что отдыхали в Seher sun palac, там было ужасно с этим. Гид сразу предупредил, что не надо купаться в бассейнах детям!

Доброе время суток.
Мы отдыхали в конце сентября 2018г. Вируса Коксаки не наблюдали

Отдыхали в июле. Никаких ротовирусов не наблюдали. Везде очень чисто. А вообще мы в бассейнах не купались и не купаемся. Потому как сама вижу, идут с моря и с этими песочными ногами сразу в бассейн.

4 раза отдыхали в этих отелях Кирман, не разу ни о каких инфекциях и не слышали. У самого 3 детей, купались и в море и в бассейнах, всё было в порядке.

Отдыхали в июне! Всё было отлично! Заболевших не наблюдала

А как Вы хотите в январе приход вирусов прогнозировать?
В этот сезон не было.

Мы обратились в отель KIRMAN LEODIKYA HIGH CLASS 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от отдела резервации по телефону 81090242527 50 52:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение!.
Данных случаев в отеле не было зафиксировано. Регулярно ведутся дезинфекционные работы. Чистка бассейна проводится каждую ночь. Берутся пробы воды с бассейна на выявление бактерий. Нет повода для переживаний, вы можете спокойно купаться и отдыхать в нашем отеле".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

отдыхали с двумя детьми (2 и 4 года), в конце июня 2019 г., инфекций не было

Подтверждаю, отбор проб воды главным инженером (Technical manager) из бассейна видел. Заболевших не видел. Как и вообще пациентов у доктора в отеле.
Здравствуйте!Скажите пожалуйста,есть ли у вас подогрев бассейна,хотя б детского?Собираемся к вам в октябре с малышом 9месяцев.
Здравствуйте! Работают ли водные горки в конце октября начале ноября? Хотим приехать с 27 октября на 4 - 5 ночей.
Уважаемые коллеги, добрый день! в ваш отель уже не в первый раз прилетают наши и ваши постоянные клиенты Ponikarovskii+1 / период проживания с 30.09 по 11.10 включительно. Супруги отмечают "жемчужную" свадьбу в этом году... будем очень признательны Вам, если это событие в их жизни будет сопровождено комплиментом от отеля , в том числе. Заранее благодарим! с уважением Ольга.
Добрый день!!! Прилетаем к Вам из Новосибирска 22 сентября утром . Очень рады сами что выбрали Ваш отель.. Дочке 5 лет.. Её очень волнует вопрос будут ли ещё мини- диско в это время? Спасибо!!!!

Ответ предоставлен сотрудниками Reception отеля KIRMAN LEODIKYA HIGH CLASS: "Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мини диско будет в это время". С уважением, Помощник Tophotels.ru
Доброе утро, скажите пожалуйста у вас есть коляски на прокат и горшки для детей?спасибо!

Ответ предоставлен сотрудниками Reception отеля KIRMAN LEODIKYA HIGH CLASS: "Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что горшок в номер предоставляется, колясок в прокат нет". С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день!!! Прилетаем к Вам из Новосибирска 22 сентября утром . Очень рады сами что выбрали Ваш отель.. Дочке 5 лет.. Её очень волнует вопрос будут ли ещё мини- диско в это время? Спасибо!!!!
Добрый день! Где я могу проверить бронь в отель,приезжаем 18.09.2018,3 семьи

Здравствуйте, Ульяна! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле и по возможности с удовольствием предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора и номер бронирования, чтобы мы могли сделать соответствующую пометку в системе резервации и учесть Ваши пожелания. Либо обратитесь к вашему туроператору. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля KIRMAN LEODIKYA HIGH CLASS
Уважаемые господа! Извините за нескромный вопрос: пиво на пляже разливное или в таре? если разливное, то в стаканчики какой емкости?

Ответ предоставлен сотрудниками Reception отеля KIRMAN LEODIKYA HIGH CLASS: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пиво на пляже разливное, в фирменных стаканах отеля". С уважением, Помощник Tophotels.ru
И еще, чем номер Junior Suite отличается от standart? как при покупке тура приобрести номер в правом крыле (которое ближе к ариканде) с видом на море?

Можно купить стандарт и по приезду доплатить. Прям на рецепшене.
Либо вашему туроператору связываться напрямую с администрацией отеля и бронировать конкретно номер.

Ответ предоставлен сотрудниками Reception отеля KIRMAN LEODIKYA HIGH CLASS: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что большая часть номеров Junior suite имеет вид на море, а также они больше по площади и имеют более удачное расположение. Вы можете сообщить о своих пожеланиях по размещению Вашему туроператору, и они предложат доступные варианты. Также Вы всегда можете обратиться на ресепшен по прибытии и решить данный вопрос". С уважением, Помощник Tophotels.ru
Уважаемые работники отеля! Можно ли подключиться в отеле к высокоскоростному интернету? Заранее благодарен за ответ.

Высокоскоростной wi-fi платный.5 евро вроде за 3 дня

Ответ предоставлен сотрудником -Оскар- Службы Reception отеля KIRMAN LEODIKYA HIGH CLASS 5*:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что скорость интернета в отеле около 40 мбит/с, стоимость подключения 3 евро/день».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Александр, был вот-вот(в августе) при мне на ресеп подходил мужчина хотел подключиться к высокоскоростному интернету, но ему ответили, что скорость вряд ли будет отличаться от бесплатного(о чём, кстати можно почитать и в отзывах)...разве что в лобби, но это не точно)
Есть ли пиво в баре на пляже?

Да, есть.На пляже даже не бар, а небольшая стойка (вода, сок, лимонад,пиво).

Здравствуйте, уважаемая Ирина! К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией данного отеля. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Хотела бы узнать можно ли получить в номер чайник. Так как ребенку воду только кипяченую даю.

не знаю. Вряд ли

Нельзя.
Везите свой, либо кипятильник.
В отеле запрещено пользоваться утюгами, чайниками.
Здравствуйте. Есть ли на территории вашего отеля футбольное поле? Если нет, то на территории Кирман Ариканды есть или нет?

Футбольного поля нет. Ни в том, ни в другом отеле.
Только теннисный корт.

Ответ предоставлен сотрудником Murad, Reception отеля KIRMAN LEODIKYA HIGH CLASS: "Здравствуйте, уважаемая Эльмира! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет футбольного поля." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Есть зеленая зона, но не футбольное поле.

Есть лужайка и двое ворот..Вроде места хватает
Здравствуйте, скажите пожалуйста, сколько ключ-карт дают при заселении в фэмэли?

Две)

Ответ предоставлен сотрудником Murad, Reception отеля KIRMAN LEODIKYA HIGH CLASS: "Здравствуйте, уважаемый Максим! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании любого номера в отеле выдаются два ключа на один номер. " С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Есть ли для молодожёнов какие-то приятные бонусы? С мужем и дочкой прилетаем на следующий день после свадьбы)

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Фрукты и бутылка вина. А также номер украсят лепестками цветов
Добрый день! Собираемся в ваш отель в середине октября. Подскажите, будет ли в это время работать детский клуб,вечерняя анимация,когда закрываются водные горки.Спасибо.

Ответ предоставлен сотрудником Murad, Reception отеля KIRMAN LEODIKYA HIGH CLASS: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все услуги доступны до закрытия отеля." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день.
Подскажите пжл стоимость массажа в спа- салоне при отеле.

Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что с ценами на услуги СПА-салона Вы сможете ознакомиться по приезду в отель.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля KIRMAN LEODIKYA HIGH CLASS
Вопрос сотрудникам отеля. Здравствуйте. Приедем к вам в октябре пока не знаю дату заезда. Приедем в пятером. Я с мужем и дочь с мужем и сыном 6 лет. Можно будет Вас попросить что-бы комнаты были рядом.

Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле и по возможности с удовольствием предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора и номер бронирования, чтобы мы могли сделать соответствующую пометку в системе резервации и учесть Ваши пожелания. Либо обратитесь к вашему туроператору. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля KIRMAN LEODIKYA HIGH CLASS

Добрый день! Вышлите, пожалуйста, концепцию ,,Лето 2019,, на эл.адрес ms.templar1980@ ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как обстоят дела с ротовирусной инфекцией (Коксак ...

Здравствуйте!Скажите пожалуйста,есть ли у вас подогрев бассейна,хотя б детского?Собир ...

Здравствуйте! Работают ли водные горки в конце октября начале ноября? Хотим приехать ...

Уважаемые коллеги, добрый день! в ваш отель уже не в первый раз прилетают наши и ваш ...

Добрый день!!! Прилетаем к Вам из Новосибирска 22 сентября утром . Очень рады сами чт ...

Доброе утро, скажите пожалуйста у вас есть коляски на прокат и горшки для детей?спаси ...

Добрый день!!! Прилетаем к Вам из Новосибирска 22 сентября утром . Очень рады сами чт ...

Добрый день! Где я могу проверить бронь в отель,приезжаем 18.09.2018,3 семьи

Уважаемые господа! Извините за нескромный вопрос: пиво на пляже разливное или в таре? ...

И еще, чем номер Junior Suite отличается от standart? как при покупке тура приобрест ...

Уважаемые работники отеля! Можно ли подключиться в отеле к высокоскоростному интернет ...

Есть ли пиво в баре на пляже?

Добрый день! Хотела бы узнать можно ли получить в номер чайник. Так как ребенку воду ...

Здравствуйте. Есть ли на территории вашего отеля футбольное поле? Если нет, то на тер ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста, сколько ключ-карт дают при заселении в фэмэли?

Добрый день! Есть ли для молодожёнов какие-то приятные бонусы? С мужем и дочкой приле ...

Добрый день! Собираемся в ваш отель в середине октября. Подскажите, будет ли в это вр ...

Добрый день.
Подскажите пжл стоимость массажа в спа- салоне при отеле.

Вопрос сотрудникам отеля. Здравствуйте. Приедем к вам в октябре пока не знаю дату зае ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
82%
Number of answers
Добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему ресурсу.
Для Вашего удобства, концепция во вложении данного сообщения.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"