All notifications - 84
5.0 - accommodation 5.0 - food 4.0 - service
Были в этом отеле с 8 по 18 октября.Не могу не написать отзыв,потому что была приятно удивлена этой страной и этим отелем.ехали спонтанно с малышом 7 месяцев,поэтому не стали рисковать Турциями и азией,решили попробовать Абхазию,тк если бы что-то пошло не так,можно быстро вернуться.Встретили нас с улыбкой.Администратор Елена попросили чуток...
2.0 - accommodation 3.0 - food 2.0 - service
Отдыхали с мужем и 2 детьми в отеле "Резеденция Апсны" 13 дней. Более худшего места для отдыха не найти. Начну с того как нас встретили, точнее будет сказать что прибыв в отель около 8 утра, администратор даже с нами не поздоровалась, сидела за компьютером не обращая на нас внимания, интересующие вопросы только мы задавали ей. Чтобы заселиться...
5.0 - accommodation 2.0 - food 4.0 - service
Ездили на 2 недели, первую из номера не выходили - общались с сантехникой. Пляж совсем не детский, крупная галька и много мусора. Рядом есть небольшие магазинчики, ассортимент не даст умереть с голода. Аптеку надо еще поискать и пройтись. В отеле совсем не много отдыхающих, знали всех в лицо и поимённо, но на ресепшене каждый день...
1.0 - accommodation 0.0 - food 1.0 - service
Русофобское отношение арендаторов «владельцев» отеля, грубость, оскорбления-вам обеспечены здесь. На все вопросы отвечают: «Вы уже задолбали». «Не истерите». Грубые даже прачки и работники так называемой кухни. Жадность, экономия, ненависть к русским туристам - царит везде. В номерах разваливается все. Крышка унитаза, тарахтящий кондиционер,...
3.0 - accommodation 3.0 - food 3.0 - service
Приехали мы в Сочи самолетом аэрофлот. Перелет прошел благополучно, было предложено питание. Встретили, водитель был грубый, плохо одет. Не вызывал доверия, машина не мыта. Довез нормально. Встретили в отеле хорошо, разместили быстро. За это спасибо. Номер просторный, кондиционер хор. работает. Ковролин на полу очень изношен, плохо пахнет, очистке...3.0 - accommodation 3.0 - food 1.0 - service
Приехали мы в Сочи самолетом аэрофлот. Перелет прошел благополучно, было предложено питание. Встретили, водитель был грубый, плохо одет. Не вызывал доверия, машина не мыта. Довез нормально. Встретили в отеле хорошо, разместили быстро. За это спасибо. Номер просторный, кондиционер хор. работает. Ковролин на полу очень изношен, плохо пахнет, очистке...
2.0 - accommodation 4.5 - food 2.0 - service
Приехали в Абхазию для активного отдыха. Изначально понимали, что выбранный отель (если его можно так назвать), не будет тем местом в котором мы будем проводить много времени, как оказалось позже, и тем местом, куда захочется возвращаться. При покупке тура не предупредили о том, что в отеле необходимо оставлять залог в размере 3000 рублей. Нам...5.0 - accommodation 3.0 - food 2.0 - service
Добрый день! Была в этом отеле с семьей .Скажу честно немного разочаровалась.Номера в которые заселяют совершенно не соответствуют что вы выбираете у своего турооператора .Персонал очень ленивый .Надо просить много раз чтобы что то сделали.Веть мы им плотим деньги за путевку ,а они совершенно не стараются.Персонал молодой очень.Администратор Лиза...
5.0 - accommodation 0.0 - food 4.0 - service
Отель приятный, не шумный, номера просторные, с видом на горы. В отеле хозяйствует семья, жена заселяет, муж вечером готовит в ресторане. Не могу сказать, что они очень приветливые, но нам было все равно, так как добирались мы самостоятельно и были уставшие. Из Сочи перешли границу и доехали на такси за 300 рублей, посёлок 3й от границы. Пару раз...
5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
ОТЛИЧНЫЙ ОТЕЛЬ, ТОЛЬКО ЧТО ЗАКОНЧИЛИ РЕМОНТ, ВСЁ СВЕЖЕЕ И КРАСИВОЕ, КУХНЯ ЗАМЕЧАТЕЛЬНАЯ, МОРЕ РЯДОМ!
3.0 - accommodation 4.0 - food 2.0 - service
Отдыхали в сентябре. Очень не повезло с самого начала, потому что мы простояли на границе 8 часов. Приехали в 23.40, когда все уже ложились спать, нас поселили на 1 этаже, когда открыли номер, то от туда повеяло жутким холодом и сыростью, потому что кондиционер был включен на холод. Конечно мы его выключили, но ночью замерзли жутко. Утром...
1.0 - accommodation 1.0 - food 1.0 - service
Все! Ужасно. Фото на сайтах - это год постройки. Это здание разваливается. Внутри воняет. Сервиса нет. Мыла нет. Не убираются.
1.0 - accommodation 4.5 - food 3.0 - service
Я не буду много говорить об этом гостевом доме. Мы ехали за природой и её необъятной красотой. Это был спонтанный тур. Произошла абсолютно непонятная ситуация, мы бронировали тур у туроператора "Интурист", менеджер сказала нам, что номера еще есть, а когда мы уже прилетели, приехали в отель - на ресепшене никто нас не встретил. Хозяин...5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Провели незабываемые дни в прекрасном отеле Резиденция Апсны. Очень понравилось удобное расположение, недалеко от границы (4,5 км) и близость к морю, всего 200-250 метров. Замечательные повара радовали нас каждый день огромными порциями свежеприготовленных блюд, как национальной, так и европейской кухни. Просторные номера, со всем необходимым...
1.0 - accommodation 3.0 - food 1.0 - service
По рабочим и нерабочим делам довелось мне повидать немало гостиниц и домов отдыха. И в каждом таком заведении на стойке ресепшен дежурил сотрудник, горничные регулярно проводили уборку номера. Даже в двухзвездочном отеле с весьма скромным интерьером сантехника была чистой, а её первоначальный цвет был хорошо виден. Если вы спросите, к чему это я,...
3.0 - accommodation 4.0 - food 2.0 - service
Выбирали по картинкам в турагентстве, вся красивая Абхазия по картинкам к поселку Цандрыпш, где находится отель, не относится. Если вы из большого мегаполиса, где живет более миллиона человек, такое точно не подойдет - отель в деревне - дорог, тротуаров просто нет, ходить с детьми негде, нет парков, набережной. Если вы были в Европе или Турции, то...
1.0 - accommodation 4.5 - food 2.0 - service
Начну с начало. Когда покупали тур, понимали куда едем. Выбрали отель по отзывам. В принципе были готовы к тому, что свет отключают каждый день, а то и несколько раз на дню. Что у отеля нет собственного пляжа. Что лежаки и зонты будем покупать ( лежак 150₽, зонт 250₽). Короче взяли хорошие настроение и полетели. Я с мужем и знакомые...
4.0 - accommodation 5.0 - food 3.0 - service
Попали в Резиденцию Апсны, поскольку перебронировали Турцию. Попали в дождливые холодные две недели и штормовое море. Отдыхали семьей в двухкомнатном люксе с балконом и видом на горы. Большой хороший номер, есть холодильник, плоский телек, есть интернет на территории. В местном кафе на территории - бесконтактный терминал - редкость в...
5.0 - accommodation 5.0 - food 4.5 - service
Спасибо за гостеприимство! Номера очень хорошие, просторные. Отель не большой, чисто, уютно. Персонал приветливый и отзывчивый. Мы не замечали каких-то недостатков и не хотели, просто отдыхали, наслаждались природой Абхазии. Все возникающие вопросы решали быстро ни кто в помощи не отказывал ни когда!!! Отдельная благодарность Денису Владимировичу,...
5.0 - accommodation 0.0 - food 5.0 - service
Отдыхали в мае с подругой и детьми. Отель чистый,территория закрытая,ухоженная. На территории есть беседки и качели, батут. В номерах есть все необходимое( балкон с сушилкой для белья,кондиционер, холодильник, чайник, телевизор). Отзывчивый персонал ( реагируют на любую просьбу). Гостеприимные хозяева. Имеется своё кафе. Пробовали не всё, но что...