Questions and answers
All questions - 502
29.05.2024
16:41
Здравствуйте! Есть ли чайник в номере?
29.05.2024
14:49
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, коктейли в отеле платные или бесплатные?
Natia Demirtas
Hotel representative
29.05.24
15:48
Здравствуйте, коктейль платный в отеле.
С уважением,
Natia Demirtaş
Natia Demirtas
Hotel representative
29.05.24
15:53
Здравствуйте, коктейль платный в отеле.
С уважением,
22.05.2024
12:22
Здравствуйте! Есть ли в отеле утюг? И можно ли платно на час оформить?
Natia Demirtas
Hotel representative
22.05.24
13:48
Здравствуйте!
Да,есть и стоимость 3 евро в час.
Natia Demirtas
Hotel representative
22.05.24
14:46
Напишите вашу ФИО,Пожалуйста
chirina
Moscow Турист
22.05.24
15:48
Чагдурова Ирина Борисовна
16.05.2024
16:25
Добрый вечер! Мы отдыхали у Вас в 2022 году и в отеле небыло воды в маленьких бутылочках или в пластиковыз стаканчиках (с крышечкой), то есть если хочешь пить,только вода была в кулере. Как обстоит в этом сезоне проблема бесплатной воды в отеле? Так как я не доверяю кулерам, приходилось покупать воду в магазинах,но это уже не концепция отеля Все включено.....
Natia Demirtas
Hotel representative
18.05.24
15:32
Здравствуйте Наталья!
Очень рада что ещё раз думайте приехать к нам. Мы будем ждать вас, и всё будет ХО РО ШО !
С уважением,
Натиа
Ольга
Magnitogorsk Турист
30.05.24
11:42
Были в начале мая 2024, нам каждый день приносили воду 0.5 л на человека.
13.05.2024
11:37
Здравствуйие,Натия.18 мая прилетаем к Вам в любимый отель( третий раз) Gerasimov Andrei+Gerasimova Elena.
Огромная просьба, поселить 2-3 этаж с видом в сторону релакс-зоны,ПОЖАЛУЙСТА!
Natia Demirtas
Hotel representative
13.05.24
12:42
Здравствуйте Елена!
Постараюсь максимально. ( при возможности, как так отел полный)
Ждём вас в нашем отеле!
Напишите пожалуйста номер резервации
С уважением,
Натиа
Елена Юрьевна
Moscow Турист
13.05.24
15:53
3954122 номер брони Gerasimova
03.05.2024
12:54
Добрый день! В Ваш чудесный отель едет моя сестра Berezina Svetlana, ваучер 3955060, туроператор Sunmar, даты с 7 по 16 мая. Прошу заселить в удобный номер с ремонтом, 16 мая у нее День Рождения, пусть от отдыха останутся только приятные впечатления))
Natia Demirtas
Hotel representative
03.05.24
14:07
Здравствуйте Ольга!
Мы максимально постараемся исполнит ваши желания ( по возможности конечно)
С уважением,
Natia Demirtas
Natia Demirtas
Hotel representative
04.07.24
12:26
Ольга добрый день!
Напишите мне пожалуйста на ватсап. Жду 🙏🏻
+905387950833
30.04.2024
04:02
Здравствуйте.Есть ли возможность заказать трансфер из аэропорта Анталии в отель и если есть сколько это стоит ?
Natia Demirtas
Hotel representative
30.04.24
12:35
Здравствуйте Янина!
Отель не предоставляет трансфер из аэропорта.
С уважением,
Натиа Демирташ
24.04.2024
16:45
Натия, здравствуйте. Проживание забронировано с 5 мая, но прилетим мы только ночью 6 мая. Выезжаем из отеля только в 22 часа 13 мая. Подскажите, предусмотрены ли скидки на продление номера в связи с поздним заездом? И можете ли подсказать какие номера в отеле более тихие? Заранее благодарю Вас!
Natia Demirtas
Hotel representative
25.04.24
09:34
Добрый день Елена!
Заезд и выезд зависит от вашего туроператора и только.
Цены стандартные по систему обсалютно для всех.
Насчёт номера, во время заезда максимально поможем и выберем подходящий для вас номер.
С уважением,
Натиа Демирташ
24.04.2024
14:20
Здравствуйте! Если прилетаем рано утром, в 5-6 часов, есть ли возможность раннего заселения? и завтракать, обедать можно будет?
Natia Demirtas
Hotel representative
24.04.24
14:58
Чирина добрый день!
5-6 утро очень рано и сложно обещать. Но голодным не оставим вас- ето точно обещаю.
Мы заселим сразу,как комната будет готова.
С уважением,
Натиа
23.04.2024
15:57
Natia, здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, будет ли работать релакс зона в июле 2024 года!?
И предусмотрен ли какой-то презент от отеля, если летим с подругой на девичник?)
Natia Demirtas
Hotel representative
24.04.24
11:50
Добрый день Аннэт! Спасибо за обращение!
Релакс зона не будет работать.
Насчёт презента, ч присмотрю вам,когда приедите 🙂
С уважением,
Натиа Демирташ
15.04.2024
16:32
Добрый день. Дважды отдыхали в Вашем отеле и хотели бы узнать:"Будет ли открыта релакс-зона с 18 мая 2024 года?"
Спасибо.
Natia Demirtas
Hotel representative
16.04.24
09:36
Добрый день Елена! Релакс зона не будет работать.
Надеемся что ещё раз приедете,будем рады видеть вас в отеле.
С уважением,
Натиа Демирташ
Guest Relations
15.04.2024
14:47
Добрый день, если вылет в 22:00, браслеты срезают? есть ли комната для принятия душа? и сколько стоитпродления номре стандарт?
Natia Demirtas
Hotel representative
16.04.24
09:33
Добрый день! Если вылет в 22:00, вас заберут из отеля примерно 4- 4,5 часов раньше.
Комната нужно освободить в 12:00 .
Принят душ можно в спа-салоне. При желании можно продлить комнату и прайс-лист отправлю вам. ( но заранее нужно уточнить на ресепшене есть ли возможность продлить нмер).
Late c/out price list
15:00-25 euro
16:00-30 euro
17:00-35 euro
18:00-40 euro
19 :00-45 euro
20:00-50 euro
21:00-55 euro
С уважением,
Натиа Демирташ
10.04.2024
21:09
Здравствуйте! А бывает королевская ночь или что-то наподобие? и когда ? в мае, например, когда будет?
Natia Demirtas
Hotel representative
13.04.24
09:02
Добрый день! По Пятницам у нас бывает гала вечер ( Турецкий ночь).
Полная летняя концепция начинается с 15 го Мая.
04.04.2024
11:14
Скажите пожалуйста, могут ли гости отеля пользоваться пляжем отеля Grand Viking (конкретно пляжным инвентарем)?
Natia Demirtas
Hotel representative
05.04.24
10:52
Добрый день! Наш основной галечно-песочный пляж находится в начале Кемера.Но при желании конечно можете пользоваться пляжем отеля Viking Star,Grand Viking
С уважением,
Натиа Демирташ
02.04.2024
20:09
Добрый вечер! Подскажите информация везде разная, то интернет написано на всей территории, у некоторых туроператоров только лобби и то 128 КБ и дальше платно( как сейчас( планирующем к вам, очень нужен интернет для работы
Natia Demirtas
Hotel representative
03.04.24
09:35
Добрый день Наталья! Спасибо за обращение.
Интернет в лобби бесплатный, а в номерах и на территории отеля есть платный.
С уважением,
Guest Relations
02.04.2024
17:54
Предусмотрены ли в отеле бонусы для постоянных гостей отеля ( были в отеле в 2013 году, хотим повторить).
Natia Demirtas
Hotel representative
03.04.24
09:42
Добрый день!
Спасибо за обращение.
Вы в первый раз будете в отеле Викинг Гарден. Будем очень рады видеть вас в нашем отеле.
Во время резервации укажите - повторный гость, или напомните мне во время приезда.
Будет комплимент.
С уважением ,
Guest Relations
Natia Demirtaş
25.03.2024
12:42
Добрый день! Планируем во время свадебного путешествия заселиться в ваш отель, предусмотрены ли какие-то комплименты для молодоженов?
Natia Demirtas
Hotel representative
28.03.24
09:24
Добрый день! Предусмотрена оформление комнаты и комплимент- фрукты и вино.
С уважением,
Натиа
19.03.2024
17:21
Взяли тур в ваш отель с 11 октября на 14 ночей, нас большая компания из 6 человек в 3 номера, хотелось бы получить номера рядом друг с другом,
Natia Demirtas
Hotel representative
20.03.24
16:03
Добрый день Наталья!
Напишите мне на неделю раньше приезда и по возможности решим ваш вопрос.
С уважением,
Наииа Демирташ
13.03.2024
21:49
Добрый день!
Не нашла информацию есть ли в ванной принадлежности: гель, шампунь, кондиционер?
И есть ли мороженное в отеле?
Евгений
Tuapse Турист
14.03.24
17:58
Есть
Марина
Minsk Турист
14.03.24
21:36
Кондиционера нет. Мороженого нет
Natia Demirtas
Hotel representative
15.03.24
10:05
Добрый день Елеонора!в ванной комнате есть мыло, шампунь, гель для душа.
Мороженое есть -платный.
С уважением,
Guest relations
Natia Demirtaş
13.03.2024
11:24
Добрый день. Подскажите, при бронировании на 2 взрослых и 2 детей (6 и 8 лет) выдает номер Стандарт. Какие спальные места предусмотрены для детей при таком размещении?
Natia Demirtas
Hotel representative
13.03.24
11:59
Добрый день Светлана!
Спасибо за обращение!
При бронирования номер Стандарт на 2+2 выдаётся комната с кроватью 1- двухместный, 1- одноместный и диван- раскладушка.
С уважением,
Натиа Демирташ
29.05.2024
16:41
Здравствуйте! Есть ли чайник в номере?
answers
29.05.2024
14:49
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, коктейли в отеле платные или бесплатные?
answers
22.05.2024
12:22
Здравствуйте! Есть ли в отеле утюг? И можно ли платно на час оформить?
answers
16.05.2024
16:25
Добрый вечер! Мы отдыхали у Вас в 2022 году и в отеле небыло воды в маленьких бутылоч ...
answers
13.05.2024
11:37
Здравствуйие,Натия.18 мая прилетаем к Вам в любимый отель( третий раз) Gerasimov Andr ...
answers
03.05.2024
12:54
Добрый день! В Ваш чудесный отель едет моя сестра Berezina Svetlana, ваучер 3955060, ...
answers
30.04.2024
04:02
Здравствуйте.Есть ли возможность заказать трансфер из аэропорта Анталии в отель и есл ...
answer
24.04.2024
16:45
Натия, здравствуйте. Проживание забронировано с 5 мая, но прилетим мы только ночью 6 ...
answer
24.04.2024
14:20
Здравствуйте! Если прилетаем рано утром, в 5-6 часов, есть ли возможность раннего зас ...
answer
23.04.2024
15:57
Natia, здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, будет ли работать релакс зона в июле 2 ...
answer
15.04.2024
16:32
Добрый день. Дважды отдыхали в Вашем отеле и хотели бы узнать:"Будет ли открыта релак ...
answer
15.04.2024
14:47
Добрый день, если вылет в 22:00, браслеты срезают? есть ли комната для принятия душа? ...
answer
10.04.2024
21:09
Здравствуйте! А бывает королевская ночь или что-то наподобие? и когда ? в мае, наприм ...
answer
04.04.2024
11:14
Скажите пожалуйста, могут ли гости отеля пользоваться пляжем отеля Grand Viking (конк ...
answer
02.04.2024
20:09
Добрый вечер! Подскажите информация везде разная, то интернет написано на всей террит ...
answer
02.04.2024
17:54
Предусмотрены ли в отеле бонусы для постоянных гостей отеля ( были в отеле в 2013 год ...
answer
25.03.2024
12:42
Добрый день! Планируем во время свадебного путешествия заселиться в ваш отель, предус ...
answer
19.03.2024
17:21
Взяли тур в ваш отель с 11 октября на 14 ночей, нас большая компания из 6 человек в 3 ...
answer
13.03.2024
21:49
Добрый день!
Не нашла информацию есть ли в ванной принадлежности: гель, шампунь, кон ...
answers
13.03.2024
11:24
Добрый день. Подскажите, при бронировании на 2 взрослых и 2 детей (6 и 8 лет) выдает ...
answer
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
76%
Number of answers
Здравствуйте, нет чайника в номере.
Добрый день!
По запросу даётся чайник в номере.
С уважением,
Natia Demirtaş