Добрый день,
От имени отеля Bellis Deluxe благодарим Вас за повторный выбор нашего отеля.
Мы очень рады, что Вы захотели вновь посетить наш отель. Мы проинформировали ресепшен о вашем запросе и постараемся хорошо вас расселить .
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады на них ответить.
С уважением,Дарья.
Отдел по работе с гостями.

Доброе утро,
С 27.11 по 24.12.24 в этот период обогрев бассейнов не будет работать .
С уважением и наилучшими пожеланиями, Дарья.
Отдел по работе с гостями.

Доброе утро,
Мы благодарим вас за выбор нашего отеля.
В связи с вашей просьбой мы приняли необходимые меры и в зависимости от наличия свободных номеров в зарезервированной категории вместе с сотрудниками нашего офиса постараемся сделать все возможное, чтобы выполнить пожелание гостя.
Дневное пользование отелем стоит 90 евро на человека в промежутке с 09:00 до 18:00, пользование отелем целый день (максимум до 23:00) стоит 120 евро на человека. Приглашая в отель посетителей, гостям необходимо заранее предоставить их данные и сообщить о времени посещения на рецепцию и в Департамент по связям с гостями (Guest Relations). Посетители обязаны иметь при себе паспорт, который оставляется на охране на входе и возвращается, покидая отель.
Подогрев детского аквапарка уже включен.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады на них ответить.
С уважением,Дарья.
Отдел по работе с гостями.

Добрый вечер,
На данный момент Бегонвиль ресторан работает,до какого числа он будет открыть,точно сказать не могу,так как все будет зависить от заполняемости отеля.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Дарья.
Отдел по работе с гостями.

Уважаемая Валентина,
Благодарим вас за то, что интересуетесь нашим отеле.
Руководство отеля остовляет за собой право менять даты обогрева бассейнов .Все зависит от заполняемости отеля и погодных условий.На данный момент принято решение включить обогрев детского аквапарка с 21.10.24
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады на них ответить.
С уважением,Дарья
Отдел по работе с гостями.

Уважаемая Валентина,
Благодарим вас за то, что интересуетесь нашим отеле.
В зимний период мороженное выдаеться только в главном ресторане на обед и ужин.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады на них ответить.
С уважением,Дарья
Отдел по работе с гостями.

Добрый вечер,Константин.
Мы рады,что Вы решили приехать к нам в отель.
В нашем оеле достаточно большой выбор блюд как мясных так и рыбных.Имеется выбор импартных виски и коньяка.
Бегонвиль ресторан отличаеться подачей блюд и местом расположение,он платный 40 евро с человека.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады на них ответить.
С уважением,Дарья
Отдел по работе с гостями.

Здравствуйте, если у вас зарезервирован номер в главном корпусе, то в основном ресторане действительно ОЧЕНЬ слабый ассортимент мяса, а рыба так вообще представлена в одном виде ежедневно, что в обед, та же и вечером.
Вообще меню совсем не соответствует ДЕЛЮКС....
По алкоголю к сожалению ничего не могу сказать.

Гости, отдыхающие в домиках Jasmine, могут воспользоваться услугами ресторана Begonvil бесплатно, остальные гости за дополнительную плату по предварительной записи. Это на сайте.

По коньяку не знаю, а вот виски сказал муж есть почти все импортные во всех барах, просто бармену нужно сказать название, а если по умолчанию то местный.

Добрый вечер,Валентина.
Мы рады,что Вы решили приехать к нам в отель.
Аквапарк детский и взрослый будет обогреваться в этот период времени.У нас зимняя концепция начинается с 20.10 .2024 .Бегонвиль ресторан отличаеться подачей блюд и местом расположение.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады на них ответить.
С уважением,Дарья
Отдел по работе с гостями.

Добрый вечер,Наталья.
Мы рады,что Вы решили приехать к нам в отель.
Мы сделали все необходимые пометочки в нашей системе,постораемся помочь.
С уважением,Дарья
Отдел по работе с гостями.

Уважаемая Инна,
Благодарим вас за то, что интересуетесь нашим отеле.
Зимнию концепцию можете посмотрев ,перейдя по ссылочке https://drive.google.com/drive/folders/1Mg22qzft1oxsqCY8CCa3pn5RedXJ8ra8?usp=drive_link
Аквапарки детский и взрослый подогреваются и так же закрытый бассейн.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады на них ответить.
С уважением,Дарья
Отдел по работе с гостями

Добрый вечер,Марина.
Мы рады,что Вы решили повторно приехать к нам в отель.Жасмины будут работать где-то до 10 ноября.На день рождения от отеля есть небольшой комплиент фрукты,шампанское и небольшой тортик на 2-3 персоны.
С уважением,Дарья
Отдел по работе с гостями.

Уважаемая Дарина,
Благодарим вас за то, что интересуетесь нашим отеле.
Зимнию концепцию можете посмотрев ,перейдя по ссылочкеhttps://drive.google.com/drive/folders/1Mg22qzft1oxsqCY8CCa3pn5RedXJ8ra8?usp=drive_link.Аквапарки подогреваются и так же закрытый бассейн.Расписание анимационной программы еще нет.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады на них ответить.
С уважением,Дарья
Отдел по работе с гостями.

Доброе утро,
Планируем ближе к концу Октября закрывать пирс, так же все будет зависить от погодных условий заполняемости отеля.
С уважением,Дарья
Отдел по работе с гостями

Добрый день,
Бассейн аквапарк детский планируем подогревать с 21.10. Взрослый аквапарк будем открывать подогрев чуть попозже ,так как погода еще теплая.
До конца Октября плонируем работать по летней концепции.
С Уважением,Дарья
Отдел по работе с гостями.

Уважаемая Марина,
После 20.10.24 планируем перейти на зимнию концепцию,но все будет зависить от заполняемости отеля и погодных условий.
Если у вас возникнут вапросы пишите рады будем ответить.
С уважением,Дарья.
Отдел по работе с гостями

Доброе утро,Елена.
В отеле предоставляют детскую кровать,нагреватель для бутылочек,холаты тапочки,зубные щетки и зубные пасты,набор для бритья и тд.
Если у вас будут вопросы пишите рада буду ответить.
С уважением,Дарья.
Отдел по работе с гостями.

Добрый день,Екатерина.
Обогрев аквапарков плонируеться с 1.11.2024.Так же все будет зависить от погодных условий.
Если у вас будут вопросы пишите рада буду ответить.
С уважением,Дарья.
Отдел по работе с гостями.

Добрый день,Ирина.
У нас в отеле есть правила использования жезлонгов на пирсе,но к сожиению не все гости соблюдают эти правила,наши работники ходят каждое утро и собирают полотенца гостей,которые сделали резервацию шезлонгов.
Если у вас будут вопросы пишите рада буду ответить.
С уважением,Дарья.
Отдел по работе с гостями.

Добрый день,Ирина.
Будем рады вас приветствовать у нас в отеле.
Бассейны в корпусах Жасмин на данный момент достаточно прохладные.
С увадением,Дарья.
Отдел по работе с гостями.

Глубина от 0,35 см до 1 м 40 см

Здравствуйте,
Мы рады что вы выбрали наш отель для своего отдыха.
Аля карт рестораны в нашем отеле все платные.
Глубина бассейнов от 0,33 до 1.40 м
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады на них ответить.
С уважением,Дарья.
Отдел по работе с гостями.